Jaa


Työjonon taustakäsittelyä koskevista ongelmista ilmoittaminen tuotteen sisällä

Käyttö Julkinen esiversio Yleinen saatavuus
Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana - 1 loka 2024

Liiketoiminta-arvo

Joskus tehtävien, raporttien ja eräprosessien suorittaminen voi kestää kauan. Yritykset käyttävät usein Business Centralin kykyä suorittaa prosesseja taustalla, jotta henkilöt voidaan pitää tuottavina tuona aikana. Jos jokin menee pieleen ja tärkeä taustaprosessi pysähtyy tai sitä ei jostain syystä ajoiteta, ongelmasta ilmoittaminen tuotteen sisällä voi auttaa reagoimaan nopeasti ja ratkaisemaan ongelman.

Toiminnon tiedot

Jos halutaan ilmoitus työjonon käsittelyyn liittyvästä ongelmasta, asetusten ohjatun määrityksen Määritä työjonoilmoitukset -opas voidaan suorittaa Asetusten ohjattu määritys -sivulta.

Näkyvissä uusi asetusten ohjatun määrityksen Määritä työjonoilmoitukset -opas

Käyttäjät, joille ilmoitetaan työjonotapahtumia koskevista ongelmista, määritetään valitsemalla Seuraava Määritä työjonoilmoitukset -oppaan ensimmäisessä vaiheessa. Ottamalla Ilmoita käyttäjälle, joka aloittaa taustatehtäviä -vaihtoehdon käyttöön vaihtopainikkeella voidaan valita, ilmoitetaanko työjonotapahtuman aloittaneelle käyttäjälle. Lisäksi voidaan valita, ilmoitetaanko asiasta työjonon ilmoitusten järjestelmänvalvojille. Se tehdään ottamalla Työjonon järjestelmänvalvojat käyttöön vaihtopainikkeella ja valitsemalla käyttäjät luettelosta.

Näkyvissä vaihe, jossa käyttäjät voivat määrittää kenelle työjonojen ongelmista ilmoitetaan

Ilmoitusten lähetystapa määritetään valitsemalla toisessa vaiheessa Seuraava. Tuotteen sisäisten ilmoitusten käyttöönottaminen voidaan valita aloitussivuilla Tuotteen sisäiset ilmoitukset -vaihtopainikkeella.

Näkyvissä vaihe, jossa käyttäjät valitsevat ilmoitusten lähetystavan

Huomautus

Myös ulkoisten liiketoimintatapahtumien avulla voidaan hallita ilmoituksia käyttämällä esimerkiksi Power Automatea, kun virtuaalitaulukot ja tapahtumat on otettu käyttöön Dataversen yhteysmäärityksissä. Koska ulkoiset liiketoimintatapahtumat on edelleen esiversiotoiminto, erillisessä julkaisusuunnitelmassa käsitellään kyseisen toiminnon määrittämistä ja käyttöä. Tässä julkaisusuunnitelmassa käsitellään vain työjonotapahtumien ongelmia koskevia tuotteen sisäisiä ilmoituksia.

Valitsemalla Seuraava Määritä työjonoilmoitukset -oppaan kolmannessa vaiheessa määritetään, milloin ilmoitukset lähetetään, jos työjonotapahtumassa on ongelma. Käyttäjille voidaan ilmoittaa heti aloitussivujen tuotteen sisäisillä ilmoituksilla ottamalla Heti työjonokohtaisesti käyttöön vaihtopainikkeella. Häiriötekijöitä voidaan puolestaan vähentää valitsemalla käyttäjille ilmoittaminen silloin, kun virherajat ylittyvät. Se tehdään ottamalla Raja-arvo on ylittynyt käyttöön vaihtopainikkeella. Raja-arvo 1- ja Raja-arvo 2 -kenttien avulla voidaan määrittää, kuinka monta kertaa työjonotapahtuman on epäonnistuttava ennen käyttäjälle ilmoittamista.

Näkyvissä vaihe, jossa käyttäjät voivat määrittää, milloin heille ilmoitetaan työjonojen ongelmista

Opas suoritetaan loppuun valitsemalla seuraavassa vaiheessa Seuraava. Ilmoitusasetukset otetaan käyttöön valitsemalla Valmis.

Jos oppaan päättymisen jälkeen valitaan Ilmoita käyttäjälle, joka aloittaa taustatehtäviä, ilmoitus otetaan käyttöön kaikille käyttäjille Omat ilmoitukset -sivulla. Jos käyttäjä ei halua vastaanottaa näitä ilmoituksia, hän voi poistaa työjonon epäonnistumisilmoituksen käytöstä sivulla.

Työjonon epäonnistumisilmoitus Omat ilmoitukset -sivulla

Tuotteen sisäisten ilmoitusten avulla voidaan suorittaa myös toimintoja. Ilmoitukset voidaan poistaa käytöstä valitsemalla Älä näytä tätä uudelleen. Lisäksi valitsemalla Käynnistä epäonnistunut työ uudelleen työjonotapahtuma voidaan yrittää käynnistää uudelleen. Valitsemalla Näytä lisää tietoja voidaan puolestaan tarkastella ongelman lisätietoja. Näytä lisää tietoja -vaihtoehdon valinta avaa työjonotapahtuman Työjonon lokitapahtumat -sivun, jossa on työjonotapahtuman epäonnistumisen aiheuttanut virhesanoma.

Näkyvissä työjonon ongelmailmoitus käyttäjien roolikeskuksessa sekä työjononpinot

Käyttäjän aloitussivulla on kolme uutta pinoa, jotka ilmaisevat käyttäjälle käyttäjän aloittamien työjonotapahtumien nykyisen tilan:

  • Tehtävät epäonnistuivat näyttää epäonnistuneiden työjonotapahtumien määrän.
  • Keskeneräiset tehtävät näyttää keskeneräisten työjonotapahtumien määrän.
  • Jonossa olevat tehtävät näyttää käynnistymistä odottavien työjonotapahtumien määrän.

Kukin käyttäjät voi lisäksi määrittää kyseisten pinojen ulkoasun valitsemalla Määritä pinot -toiminnot aloitussivun Työjonotehtävät-osassa. Määritä työjonoilmoitukset -opas määrittää vain Tehtävät epäonnistuivat -rajat.

Huomautus

Työjonoilmoituksen järjestelmänvalvojiksi merkityt käyttäjät voivat tarkastella kaikkien käyttäjien epäonnistuneita työjonotapahtumia.

Kerro mielipiteesi

Auta meitä parantamaan Dynamics 365 Business Centralia keskustelemalla ideoista, antamalla ehdotuksia sekä lähettämällä palautetta. Keskustelupalsta on käytettävissä osoitteessa https://aka.ms/bcideas.

Katso myös

Työjonojen käyttäminen tehtävien ajoittamiseen (dokumentaatio)