Asiakkaiden saapumisten ja poistumisten ymmärtäminen jokaisessa siirtymän vaiheessa
Tärkeää
Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja toimintoja ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja toimintoja välttämättä oteta käyttöön (lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut toiminnot
| Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|
| Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti | Joulu 2024 | - | Helmi 2025 |
Liiketoiminta-arvo
On tärkeää ymmärtää tarkasti, mitä on tapahtunut kullekin reaaliaikaisiin siirtymiin saapuneelle tai niistä poistuneelle asiakkaalle. Parannetun siirtymän analytiikan avulla voit luottavaisin mielin käsitellä siirtymän jokaisen vaiheen parannettujen mittareiden ja paremman tietojen viennin ansiosta.
Jos siirtymässäsi käytetään esimerkiksi poistumis- tai poissulkemissegmenttejä, voit nähdä ja ymmärtää, miksi siirtymäsi aloittaneita asiakkaita on vähemmän kuin tulosegmentissä olleita. Näet myös luettelon kuhunkin siirtymän vaiheeseen saapuneista tai siitä poistuneista asiakkaista ja voit viedä jopa 50 000 henkilön luetteloita lisäanalyysiä varten.
Toiminnon tiedot
Parannettu siirtymän analytiikka tarjoaa selkeitä ja toimintaa ohjaavia tietoja siitä, mitä kussakin siirtymäsi vaiheessa on tapahtunut. Uusi poistumisanalytiikka näyttää, miksi asiakkaat eivät ole aloittaneet siirtymääsi poissulkemissegmenttien tai muiden täyttymättömien kriteerien vuoksi ja missä vaiheessa siirtymää asiakkaat ovat poistuneet siirtymästä varhain poistumissegmenttien tai muiden poistumisehtojen vuoksi.
- Hanki luettelot kuhunkin vaiheeseen saapuneista ja siitä poistuneista asiakkaista ja suodata luettelot sen mukaan, miten asiakkaita on käsitelty siirtymän vaiheessa.
- Vie luettelot asiakkaista, jotka ovat saavuttaneet siirtymän vaiheen (enintään 50 000 tietuetta).
- Selvitä, miksi aloitussegmentissäsi olevien asiakkaiden määrä ei ole sama kuin siirtymäsi ensimmäisen vaiheen saavuttaneiden asiakkaiden määrä.
- Ota selvää, miksi ja missä kohtaa asiakkaita on poistunut siirtymästä ennen kunkin siirtymän työnkulun vaiheen suorittamista.
- Selvitä, miksi asiakkaat, joille siirtymäsi on käynnistetty, eivät ole saavuttaneet siirtymän ensimmäistä vaihetta.
