Asiakkaiden lisätietojen kerääminen ilman mukautettuja määritteitä
Tärkeää
Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja toimintoja ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja toimintoja välttämättä oteta käyttöön (lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut toiminnot
| Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|
| Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti | Helmi 2025 | - | Huhti 2025 |
Liiketoiminta-arvo
Asiakkaasta voidaan kerätä helposti lisätietoja luomalla mikä tahansa kysymys suoraan lomake-editorissa ilman, että liidi- tai yhteyshenkilöentiteetille on luotava uusia mukautettuja määritteitä. Voit esimerkiksi luoda kenttiä esittääksesi Minkä aterian valitset? -kysymyksen tai voit luoda kilpailukysymyksiä asiakastyytyväisyyden ja asiakkaiden pysyvyyden parantamiseksi.
Toiminnon tiedot
- Mukautettujen kenttien avulla voit kerätä lisätietoja tai väliaikaisia tietoja, kuten ateriamieltymykset ja vastaus kilpailukysymykseen.
- Voit käyttää mukautettuja lomakekenttiä yksinkertaisesti vetämällä ja pudottamalla niitä työkaluista lomakekaavioon ja muokkaamalla otsikkoa ja ominaisuuksia haluamallasi tavalla.
- Vastaus tallennetaan vain osana lomakkeen lähetystä, joten voit käyttää arvoa milloin tahansa saastuttamatta tietojasi.
