Tuottavuuden parantaminen Field Servicen Copilotin avulla

Käyttö	Julkinen esiversio	Ennakkojulkaisu	Yleinen saatavuus
Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti	-	-	17 huhti 2024

Liiketoiminta-arvo

Dynamics 365 Field Servicen Copilot tehostaa työntekoa yksinkertaistamalla tietojen noutoa ja tarjoamalla arvokkaita merkityksellisiä tietoja. Se on kätevä toimintoja sujuvoittava työkalu.

Toiminnon tiedot

Copilot on mullistava edistysaskel. Se on suunniteltu yksinkertaistamaan työntekoa, parantamaan merkityksellisiä tietoja ja tehostamaan tuottavuutta. Tilanne on sama kuin rinnalla kulkisi taitava kumppani, joka auttaa siirtymään työtilauksissa ja antaa merkityksellisiä tietoja kaikkein tärkeimmistä tiedoista. Tässä siirtymän ensimmäisessä vaiheessa Copilot tehtävänä on auttaa, ja se muuttuu älykkäämmäksi koko ajan. Copilot muuntaa käyttökokemusta seuraavasti:

• Copilot-avustus: Field Servicen Copilot on palvelukseen valmis älykäs avustaja. Copilotia tarvitsee vain pyytää auttamaan etsimään tietoja nopeasti, antamaan merkityksellisiä tietoja ja suorittamaan tehtäviä siten, että vaiheita on vähemmän.
• Työtilauksen merkitykselliset tiedot: Copilot on parhaimmillaan etsiessään olennaisia työtilauksiin liittyviä tietoja. Se voi auttaa työtilauksen tietojen noutamisessa sekä tietojen yhteenvedon laatimisessa ja esittämisessä helposti käsiteltävässä muodossa.
• Dataverseen tutustuminen: Copilot laajentaa sen ominaisuuksia työtilausten ulkopuolelle antamalla merkityksellisiä tietoja muista Dataverse-tietueista, mukaan lukien esimerkiksi tileistä, yhteyshenkilöistä ja mahdollisuuksista. Runsaan tietomäärän käyttäminen on helppoa.
• Jatkuva parantaminen: Copilotin voi odottaa kehittyvän ja tulevan entistäkin älykkäämmäksi sekä tukevan entistä laajempaa ominaisuus- ja pyyntövalikoimaa tulevaisuudessa.

Maantieteelliset alueet

Tämä toiminto julkaistaan seuraavilla Microsoft Azuren maantieteellisillä alueilla:

• Saksa
• Norja
• Singapore
• Etelä-Afrikka
• Sveitsi
• Yhdistyneet arabiemiirikunnat
• Yhdysvallat
• Eurooppa
• Tyynenmeren Aasia
• Yhdistynyt kuningaskunta
• Australia
• Brasilia
• Kanada
• Intia
• Japani
• Ranska
• Etelä-Korea

Katso myös

Copilotin käyttäminen Dynamics 365 Field Service -verkkosovelluksessa (dokumentaatio)