Copilotin laajentaminen laajennusten avulla
Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu | Yleinen saatavuus |
---|---|---|---|
Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 30 huhti 2024 | - | - |
Liiketoiminta-arvo
Asiakaspalvelijat luottavat monenlaisista järjestelmistä saatavaan dataan ja tietoihin. Nyt Dataverse voidaan yhdistää Copilotiin laajennusten kautta, jolloin asiakaspalvelijat voivat käyttää turvallisesti näiden järjestelmien tietoja Copilotin avulla.
Toiminnon tiedot
Customer Servicen Copilotin laajennusten ansiosta asiakaspalvelijoiden ei tarvitse siirtyä niin usein toisiin välilehtiin ja työkaluihin työskentelemään, mikä parantaa ratkaisuaikaa ja asiakastyytyväisyyttä.
Maantieteelliset alueet
Tämä toiminto julkaistaan seuraavilla Microsoft Azuren maantieteellisillä alueilla:
- Saksa
- Norja
- Etelä-Afrikka
- Sveitsi
- Yhdistyneet arabiemiirikunnat
- Yhdysvallat
- Eurooppa
- Tyynenmeren Aasia
- Yhdistynyt kuningaskunta
- Australia
- Kanada
- Intia
- Japani
- Ranska
- Etelä-Korea
Katso myös
Generatiivisen tekoälyn laajennusten ottaminen käyttöön (dokumentaatio)