Tulosten nopeuttaminen perintäkoordinaattorin yhteenvedon avulla
| Käyttö | Julkinen esiversio | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|
| Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana |  15 kesä 2023 |
14 kesä 2024 |
Liiketoiminta-arvo
Kun perimisasiamies tarkastelee asiakkaan tietuetta, tarvitaan paljon tietoja luottoluokituksista, maksuhistoriasta ja viestintähistoriasta. Tämä haku- ja löytämisprosessi voi kestää 15–30 minuuttia Dynamics 365 Financessa. Perimisasiamies näkee uudella työtilasivulla samassa paikassa sekä yhteenvedon aiemmista toiminnoista että tarpeelliset tiedot. Myös mukautetut sähköpostiviestit säästävät aikaa, kun asiakkaille lähetetään muistutuskirjeitä.
Toiminnon tiedot
Maksaminen ajallaan ja hyvä kassavirta ovat entistäkin tärkeämpiä epävakaassa taloudellisessa tilanteessa. Dynamics 365 Financen Copilotin avulla perinnän esihenkilöt pääsevät nopeasti luotto- ja maksuhistoriaan. He voivat priorisoida ja mukauttaa asiakasviestintää tekoälyn räätälöimän sisällön avulla, mikä nostaa perinnän onnistumisprosenttia ja pitää asiakkaiden tilanteen ennakoivasti hyvänä.
Tekoälyn tekemään yhteenvetoon perustuviin yhteenvetotietoihin kerätään olennaiset tiedot, jotka näkyvät yhdellä sivulla. Jos perimisasiamies haluaa tarkastella tietoja, käytössä on uusi aikajananäkymä, johon kerätään aiemmat toiminnot, maksuhistoria ja asiakasviestintä. Erääntymis- ja tilitiedot ovat selkeästi näkyvissä, joten tilin suuruus on helppo hahmottaa.
Maantieteelliset alueet
Tämä toiminto julkaistaan seuraavilla Microsoft Azuren maantieteellisillä alueilla:
- Norja
- Etelä-Afrikka
- Sveitsi
- Yhdistyneet Arabiemiirikunnat
- US GCC
- US GCC High
- Yhdysvallat
- Eurooppa
- Tyynenmeren Aasia
- Yhdistynyt kuningaskunta
- Australia
- Brasilia
- Kanada
- Intia
- Japani
- Ranska
Katso myös
Perintäkoordinaattorin työtila (dokumentaatio)