Päivittäisten varausten näyttäminen kartalla
Etulinjan työntekijät voivat tarkastella aikataulutettuja työtilauksiaan kartalla Field Service -mobiilisovelluksessa. Kun työntekijät näkevät työnsä kartalla, etulinjan työntekijät voivat suunnitella päivänsä ja helposti käynnistää matka-ajo-ohjeet tai ottaa yhteyttä asiakkaaseen. Varauskartta toimii, kun mobiilisovellus on käynnissä offline-tilassa yhdessä Internet-yhteyden kanssa. Tällöin laite on yhteydessä Internetiin, mutta se käyttää edelleen ladattuja tietoja.
edellytykset
Sinun on otettava varauskartat käyttöön mobiililaitteille Työtilaus/varaus-osassa Field Service -asetukset -sivulla, jotta varauskarttoja voidaan käyttää.
Jos haluat nähdä varaukset kartalla, sinun täytyy ensin aikatauluttaa työtilaukset resurssille. Varauskartat näyttävät työtilaukseen liittyvät varaukset.
Varauskartan tarkasteleminen mobiilisovelluksessa
Kirjaudu mobiilisovellukseen ja siirry kohtaan Varaukset.
Valitse varausnäkymän oikeasta yläkulmasta ohjelma ja valitse Kartta.
Valitse päivä nähdäksesi kyseisen päivän ajoitettujen varausten kartan.
Kiinnitysmerkkien värit osoittavat varaustilan Field Service -tilan. Lisätietoja on kohdassa työtilauksen ja varauksen tila.
Napauta varausmerkkiä saadaksesi ohjeita tai soittaaksesi asiakkaalle. Avaa varaus ja työtilaus valitsemalla Näytä tiedot. Sijainti on liittyvän työtilauksen osoite. Puhelinnumero on liittyvän työtilauksen pääkontaktin numero.