Jaa


Käännösten luominen tietoartikkeleille

Tietoartikkelin on oltava asiakkaiden käytettävissä markkinasta tai alueesta riippumatta. Tietämyksenhallintaominaisuus auttaa määrittämään artikkeleiden käännöskielen, joten sama omatoiminen ohjesisältö on saatavana eri kielillä ilman, että samasta artikkelista on hallittava useita kopioita.

Tietoartikkelin käännöskielen valitseminen

Voit määrittää Dynamics 365 -esiintymän tukeman kielen.

  1. Siirry Field Servicessa kohtaan Asetukset>Tietämyksenhallinta>Tietämysartikkelit.
  2. Avaa artikkeli.
  3. Valitse komentopalkissa Lisää komentoja () >Käännä.
  4. Valitse käännettävä artikkeli ja valitse komentopalkista Käännä.
  5. Anna seuraavat tiedot:
    • Valitse kieli: Hae ja valitse haluamasi kieli.
    • Luo uusi versio: Valitse käännöksen versioksi pääversio tai aliversio.
  6. Valitse Luo.
  7. Kirjoita käännetty teksti vastaaviin kenttiin.
  8. Valitse Tallenna ja sulje.
  9. Kun käännös on valmis julkaistavaksi, siirry kohtaan Tietoartikkelin julkaiseminen.

Artikkelin käännösten hallinta

Artikkelilla voi olla useita käännöksiä.

  1. Avaa artikkeli. Valitse Yhteenveto-välilehti.
  2. Valitse Liittyvät tiedot -kohdassa Liittyvät käännökset -kuvake. Näyttökuva tietoartikkelin Liittyvät tiedot -ruudusta, jossa on luettelo aiheeseen liittyvistä käännöksistä.
  3. Käännökset voi lajitella valitsemalla sarakeotsikoita Liittyvät käännökset -osassa.
  4. Avaa käännös, jos haluat hallita sitä.
  5. Voit tehdä seuraavia toimintoja:
    • muokata tai päivittää version
    • luoda käännöksen pää- tai aliversion
    • poistaa käännöksen tai sen version
  6. Valitse Tallenna ja sulje.