Jaa


Poista asiakasresurssin tarkistus työtilauksista käytöstä

Yleensä työtilaukset voivat sisältää vain palvelutiliin liittyviä asiakasresursseja. Voit kuitenkin poistaa asiakasresurssin vahvistuksen käytöstä ja sallia työtilausten sisällyttää resursseja, jotka liittyvät muihin tileihin. Esimerkiksi vuokraus- tai liisausskenaariossa palveluntarjoaja saattaa omistaa resurssin, mutta työtilauksissa viitataan asiakkaaseen, joka käyttää resurssia.

  1. Valitse Dynamics 365 Field Servicessa Asetukset-alue.

  2. Valitse Yleiset-osiosta Field Servicen asetukset.

  3. Ota Työtilaus / Varaus -välilehdessä käyttöön seuraavat asetukset:

    • Poista asiakasresurssin tarkistus käytöstä: salli työtilausten tehdä haku kaikissa resursseissa eikä vain palvelutiliin liittyvissä resursseissa.
    • Ehdota asiakasresurssille uutta päätiliä salli työtilauksen omistajien muuttaa työtilauksen palvelutili vastaamaan asiakasresurssin tiliä.

    Näyttökuva Field Servicen asetukset -sivusta, jossa Poista asiakasresurssin vahvistus käytöstä- ja Ehdota asiakasresurssien ylätason palauttamista -vaihtoehdot näkyvät korostettuina.

  4. Valitse Tallenna.