Jaa


Vastaavien tuotteiden ostosuositusten ottaminen käyttöön

Tässä artikkelissa kuvataan, kuinka voit ottaa käyttöön "Osta samankaltaisia tyylejä" -tuotesuositukset Microsoft Dynamics 365 Commercessa.

Dynamics 365 Commercen "Osta samankaltaisia tyylejä" -suositusominaisuus, joka käyttää tekoälyä ja koneoppimista (AI-ML) antaakseen suosituksia visuaalisesti vastaavista tuotteista asiakkaille. Tekemällä "Osta samankaltaisia tyylejä" -suosituksia kaikille Commercen kanaville vähittäiskauppiaat voivat lisätä asiakastyytyväisyyttä auttamalla asiakkaita löytämään haluamansa helposti.

"Osta samankaltaisia tyylejä" -suositusten toiminnallisuus käyttää siementuotevalikoimien tuotekuvia etsimään ja suosittelemaan visuaalisesti samanlaisia tuotteita jälleenmyyjän tuoteluettelosta.

"Osta samankaltaisia tyylejä" -suositukset ovat saatavilla sekä myyntipisteissä (POS) ja sähköisen kaupankäynnin kokemuksissa.

Esimerkkiskenaariot

  • Asiakas tarkastelee mustaa raidallista puseroa ja saa suosituksen samanlaisesta punaisesta puserosta. Asiakas valitsee suositellun tuotteen alun perin tarkasteltujen tuotteiden asemesta ja saa sen jälkeen suosituksia samankaltaisista tuotteista punaisina.
  • Asiakas käyttää "Osta samankaltaisia tyylejä" -suosituksia löytääkseen korvakorut pariksi sormukselle, jonka asiakas on kiinnostunut ostamaan.

Ota "Osta samankaltaisia tyylejä" -suositukset käyttöön Commerce Headquarters -sovelluksessa

Tuotesuosituksia tuetaan vain Commerce-asiakkaille, jotka ovat siirtäneet tallennustilansa Azure Data Lake Gen2:een.

Edellytykset

Ennen kuin jälleenmyyjät voivat alkaa näyttää "Osta samankaltaisia tyylejä" -suosituksia asiakkaille, seuraavia vaiheita on kaksi:

Jotta suositukset-moduuli voi käyttää tuotekuvia, jälleenmyyjien on luotava tuotteen URL-osoitteet. Luo tuotteen URL-osoitteet Commerce headquartersissa seuraavasti.

  1. Siirry kohtaan Tuotekuvat.
  2. Valitse Toimintoruudussa Määritä mediasisältömalli.
  3. Valitse Määritä mediasisältömallin ominaisuudet-ruudun Median URL-osoitteet -kohdasta Luo URL-osoitteita.

Muistiinpano

Kun otat käyttöön "Osta samankaltaisia tyylejä" -suositukset-toiminnon, tuotesuositusluetteloiden luontiprosessi alkaa. Enintään yksi päivä saattaa olla tarpeen, ennen kuin nämä luettelot ovat käytettävissä ja näkyvissä verkossa ja myyntipisteissä.

Jos haluat ottaa käyttöön "Osta samankaltaisia tyylejä" -suositukset-toiminnon Commerce Headquarters -sovelluksessa, toimi seuraavasti.

  1. Mene Toimintojen hallintaan.
  2. Etsi ja valitse käytettävissä olevien toimintojen luettelosta Osta samankaltaisia tyylejä.
  3. Ota palvelu käyttöön valitsemalla oikeanpuoleisesta ruudusta Ota käyttöön.

Seuraavassa kuvassa näkyy Osta samankaltaisia tyylejä -ominaisuus, joka sijaitsee Commerce Headquarters -sovelluksen toimintojen hallinta -sivulla.

Commerce headquartersin Ominaisuuksien hallinta -sivun Osta samankaltaisia tyylejä -ominaisuus.

Kun edeltävät tehtävät on suoritettu, POS-päätteisiin päivittyy automaattisesti asiayhteyteen liittyvä Osta samankaltaisia tuotteita - paneeli. Kun valitset Näytä lisää, POS-päätteen käyttäjät voidaan viedä erityiseen "Osta samankaltaisia tyylejä" -sivulle, jota voidaan suodattaa edelleen.

Muistiinpano

Muihin tuotesuosituksiin ei vaikuta, jos poistat "Osta samankaltaisia tyylejä" -suositukset käytöstä. Lisätietoja tuotesuosituksista on kohdassa Tuotesuositusten yleiskatsaus.

Osta samankaltaisia tyylejä -painikkeen lisääminen tuotetieto sivuille Commerce site builderin avulla

Kun olet ottanut käyttöön "osta samankaltaisia lookkeja" -suositukset-toiminnon Commerce Headquarters -sovelluksessa, Commerce site Builderin vaihtoehdon avulla jälleenmyyjät voivat lisätä Osta samankaltaisia tyylejä -painikkeen osto-ruutuun millä tahansa tuotetietosivulla (PDP). Asiakas, joka valitsee tämän painikkeen, viedään omistautuneelle "Osta samankaltaisia tyylejä" -sivulle, joka palauttaa visuaalisesti samankaltaiset tuotteet. Tällöin asiakas voi suodattaa tuotteita käyttämällä valitsimia.

Noudata seuraavia ohjeita Osta samankaltaisia tyylejä -painikkeen lisäämiseksi tuotetietosivuille (PDP) Commerce site builderin avulla.

  1. Avaa aiemmin luotu sivustonluontisivu, joka sisältää ostolaatikkomoduulin.
  2. Valitse vasemmasta siirtymisruudusta ostolaatikkomoduuli.
  3. Valitse oikeanpuoleisesta siirtymisruudusta Ota käyttöön Osta samankaltaisia tyylejä -linkki -valintaruutu.
  4. Valitse Tallenna, valitse Viimeistele muokkaus tarkistaaksesi sivun, ja julkaise se valitsemalla Julkaise. Kun sivu on julkaistu, PDP:n mukana tulee Osta samankaltaisia tyylejä -painike.

Seuraavassa kuvassa on Ota käyttöön Osta samankaltaisia tyylejä -linkki -valintaruutu ja Osta samankaltaisia lookkeja -painike esimerkiksi PDP:n sivustomuodostimessa.

Ota käyttöön Osta samankaltaisia tyylejä -linkin valintaruutu ja Osta samanlaisia tyylejä -painike tuotetietosivulla sivuston luontiohjelmassa.

Lisäresurssit

Tuotesuositusten yleiskatsaus

Azure Data Lake Storage:n käyttöönotto Dynamics 365 Commerce -ympäristössä

Ota tuotesuositukset käyttöön

Kohdennetuista tuotesuosituksista kieltäytyminen

Tuotesuositusten lisääminen myyntipisteessä

Suositusten lisääminen tapahtumanäyttöön

AI-ML-suositusten tulosten muokkaaminen

Kuratoitujen suositusten manuaalinen luominen

Suositusten luominen esittelytietojen avulla

Tuotesuositukset – usein kysytyt kysymykset