Huoltotilausten ja -korjausten tilan määrittäminen
Sinun on määritettävä korjauksen tilan vaihtoehdot, jotka ilmaisevat huoltotilauksissa olevien huoltonimikkeiden korjauksen edistymisen ja ylläpidon. Sinun on määritettävä vähintään yhdeksän korjauksen tilan vaihtoehtoa, jotka ilmaisevat tilanteet tai suoritettavat toimenpiteet huoltonimikkeiden huoltamisen aikana.
Voit määrittää huoltotilauksen tilavaihtoehtojen prioriteettitasot. Prioriteetteja on neljä: Matala, Melko matala, Melko korkea ja Korkea.
Kun huoltotilauksessa olevan huoltonimikkeen korjauksen tilaa muutetaan, ohjelma päivittää huoltotilauksen tilan. Kunkin huoltonimikkeen korjauksen tila on linkitetty huoltotilauksen tilaan. Jos huoltonimikkeet on linkitetty kahteen tai useampaan huoltotilauksen tilan vaihtoehtoon, ohjelma valitsee huoltotilauksen tilan, jolla on korkein prioriteetti.
Ennen kuin voit määrittää korjauksen tilan, sinun on asetettava huollon tilojen prioriteetit.
Huoltotilan prioriteettien määrittäminen
- Valitse -kuvake, kirjoita Huoltotilauksen tila ja valitse liittyvä linkki.
- Valitse huoltotilauksen tila, jolle haluat määrittää prioriteetin.
- Valitse Prioriteetti-kentässä kyseisen huoltotilauksen tilan prioriteetti.
Toista työvaiheita 2 ja 3, kunnes kaikille neljälle tilan vaihtoehdolle on määritetty prioriteetti: Odottava, Työn alla, Valmis ja Estossa.
Korjauksen tilan määrittäminen
- Valitse -kuvake, kirjoita Korjauksen tila ja valitse liittyvä linkki.
- Luo uusi korjauksen tila.
- Täytä Koodi- ja Kuvaus-kentät.
- Valitse Huoltotilauksen tila -kentässä tilauksen tila, johon korjaus linkitetään. Valitsemasi huoltotilauksen tilan prioriteetti näkyy Prioriteetti-kentässä.
- Valitse korjauksen tila. Voit valita vain yhden tilan. Korjauksen tilaa ei voi linkittää useampaan kuin yhteen korjauksen tilan vaihtoehtoon.
- Valitse Kirjaaminen sallittu -kenttä, jos sallit huoltotilausten, myös huoltonimikkeiden kirjaamisen tämän korjauksen tilan yhteydessä.
- Valitse Odottava-tila sallittu -valintaruutu, jos haluat sallia, että sellaisten huoltonimikkeitä sisältävän huoltotilauksien tilaksi voidaan manuaalisesti vaihtaa Odottava, joiden korjaustila se on.
- Valitse Työn alla -tila sallittu-, Valmis-tila sallittu- ja Estossa-tila sallittu-valintaruudut samalla tavoin.
Toista nämä vaiheet jokaisen luotavan korjauksen tilan osalta.
Katso myös
Huoltotilauksen tila ja korjauksen tila
Huoltohallinnon määrittäminen
Business Centralin maksuttoman verkko-oppimissisällön etsiminen