Huoltonimikkeiden vianmäärityksen määrittäminen
Voit määrittää vianmääritykseen ohjeita, jotka auttavat teknikoita ratkaisemaan ongelmia huollon yhteydessä. Ohjeet voivat olla esimerkiksi luettelo korjauksessa noudatettavista vaiheista tai nimikkeitä koskeva kysymyssarja. Kun vianmääritysohjeet on määritetty, voit määrittää ne huoltonimikeryhmille, huoltonimikkeille ja nimikkeille. Ohjeet periytyvät hierarkkisesti. Jos määrität huoltonimikeryhmälle, ryhmään sisältyvät nimikkeet perivät ohjeet ellei niitä määritetä erikseen nimikkeille. Huoltonimikkeet puolestaan perivät ohjeet nimikkeiltä.
Vianetsinnän suuntaviivojen määrittäminen
- Valitse
-kuvake, kirjoita Vianmääritys ja valitse liittyvä linkki. - Täytä tarvittavat kentät. Lue lyhyt kuvaus siirtämällä kohdistin kentän päälle.
Vianmääritysohjeiden määrittäminen nimikkeille, huoltonimikkeille tai huoltonimikeryhmille
- Valitse -kuvake, kirjoita Nimikkeet, Huoltonimikkeet tai Huoltonimikeryhmät tai valitse liittyvä linkki.
- Valitse ensin käsiteltävä objekti ja sitten Vianmääritys-toiminto.
Katso myös
Business Centralin maksuttoman verkko-oppimissisällön etsiminen