Field Service -tarkastukset

Tärkeä

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.

Käytössä	Julkinen esiversio	Ennakkojulkaisu	Yleinen saatavuus
Loppukäyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana	29. huhtikuuta 2020	-	-

Liiketoiminta-arvo

Monissa tapauksissa kenttäpalveluteknikkojen on tallennettava vastaukset kysymyksiin osana palvelun tarjoamista. Teknikon on esimerkiksi mahdollisesti suoritettava turvallisuustarkastuksia ennen laitteen huoltoa tai tarkistettava paineen tasot tai jäljellä oleva neste koneessa. Toisissa tilanteissa teknikkojen on ehkä suoritettava tarkastus työn suorittamisen jälkeen, tai tarkastus voi itse muodostaa koko työtilauksen.

Toimintojen tiedot

Field Service sisältää nyt mahdollisuuden määrittää ja siepata tarkastuksia. Sen avulla asiakkaat voivat tehdä seuraavaa:

• Luo tarkastus suunnittelijan kokemuksen kautta.
• Liitä tarkastus työtilaukseen.
• Viimeistele tarkastus mobiilikokemuksen avulla.
• Tallenna tarkastuksen tulokset analysointia tai lisätoimintoja varten.

Huomautus

Tämä toiminto on käytettävissä vain Unified Interfacessa.

Katso myös

Tarkistusten lisäys työtilauksiin Dynamics 365 Field Servicessä (dokumentaatio)