Información general sobre cómo planear, compilar e iniciar Viva Connections
Use Viva Connections para interactuar y capacitar a diferentes grupos de usuarios, como trabajadores de primera línea y trabajadores de la información de toda la organización. Integre aplicaciones y herramientas de Microsoft 365 para crear experiencias que los usuarios puedan usar donde están y mantenerlas actualizadas en noticias, anuncios y proporciona acceso a los recursos desde un dispositivo de escritorio, móvil o tableta.
Nota:
- Debe tener un tipo de licencia Enterprise (E), Frontline (F) o Academic (A) para crear una experiencia de Connections.
- Los usuarios con una suscripción de Microsoft 365 (licencia E, F o A) se limitan a crear y usar una experiencia. Si desea crear o usar dos o más experiencias (hasta 50), todos los usuarios del inquilino deben tener una licencia de Microsoft Viva Suite o Viva Communications and Communities. Consulte Microsoft Viva planes y precios para obtener información sobre el plan y una tabla de comparación.
- No hay requisitos para empezar a trabajar con Viva Connections.
- Debe tener permisos de administrador de SharePoint para acceder a la Centro de administración de Microsoft 365.
Use Connections para crear experiencias que involucren y capacite a diferentes grupos de usuarios, como trabajadores de primera línea y trabajadores de la información de toda la organización. Administre las experiencias de Connections existentes en el centro de administración de Connections, donde puede crear una experiencia con o sin un sitio principal de SharePoint existente. Aquí también puede asignar permisos, designar audiencias dirigidas, ordenar la prioridad de vista de sus experiencias, establecer sitios de comunicación de SharePoint existentes como un sitio principal de SharePoint (lo que permite varias experiencias, cada una con su propio sitio principal de SharePoint). Obtenga más información sobre cómo configurar Connections mediante el Centro de administración de Microsoft 365.
Nota:
- La configuración de un sitio principal de SharePoint se puede realizar en el centro de administración de Viva Connections.
- Use esta guía para preparar su organización para Viva Connections a través de las fases de planeamiento, compilación e inicio.
- Revise los distintos roles y actividades de cada fase.
- Descubra las consideraciones de planeamiento y los procedimientos recomendados.
- Obtenga instrucciones para la administración de cambios, la adopción y el entrenamiento del usuario final.
Guía paso a paso para aprovisionar Viva Connections
Hay tres opciones que proporcionan información detallada sobre cómo obtener Connections para su organización.
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Guía rápida | Obtenga instrucciones básicas sobre cómo configurar Connections. |
| Guía de planeamiento, compilación e inicio | Obtenga instrucciones detalladas que se centren en las tareas de las fases de plan, compilación e inicio. |
| Ruta de aprendizaje | Tome el entrenamiento para obtener instrucciones aún más detalladas que incluyan historias de negocios ficticias y ejemplos. Complete las comprobaciones de conocimiento para confirmar los aprendizajes. |
Introducción a la configuración de Viva Connections
Se puede crear una experiencia Connections como una experiencia independiente y usar un sitio principal de intranet para crear la experiencia. No es necesario un sitio principal de SharePoint para empezar. La creación de una experiencia requiere una configuración mínima e incluye tarjetas predeterminadas en el panel para ayudarle a empezar.
Algunas tareas son opcionales o solo se pueden aplicar a los clientes que planean usar un sitio principal de SharePoint para complementar la experiencia de Connections.
Información general de las actividades en cada fase
| Fase | Pasos y tareas |
|---|---|
| Plan |
Paso 1: Planear Viva Connections Identifique y alinee las tareas clave y los escenarios compatibles con Connections. Obtenga más información sobre cómo funcionan conjuntamente Connections y los sitios principales de SharePoint. Paso 2: Establecer un sitio principal de SharePoint (opcional) Determine si se necesita una experiencia de Connections independiente o un portal de intranet. Si decide en un portal de intranet, prepare el sitio de comunicaciones. Paso 3: Planear el panel Obtenga más información sobre los diferentes tipos de tarjetas y cómo pueden admitir escenarios específicos. Paso 4: Prepararse para la fuente Considere formas de influir en el orden del contenido en la fuente. Paso 5: Planear recursos Determine qué vínculos pertenecen a la sección de recursos. Paso 6: Crear un plan de adopción Cree un plan para ayudar al resto de la organización a adoptar Connections. Obtenga más información sobre Connections adopción. Paso 7: Considere las métricas de éxito Piense en cómo su organización determina si Connections satisface sus necesidades específicas. Paso 8: Planee el mantenimiento a lo largo del tiempo Tenga en cuenta qué partes de la experiencia pueden necesitar actualizarse con el tiempo. |
| Compilación |
Paso 1: Empezar a crear una experiencia de Viva Connections en el Centro de administración de Microsoft Elija crear una sola experiencia para toda la organización o varias experiencias que a service distinct audiences (Atender a audiencias distintas). Puede crear experiencias independientes o elegir compilar a partir de un portal de intranet existente para establecerlo como sitio principal de SharePoint. Paso 2: Anclar la aplicación Viva Connections en Microsoft Teams (opcional) Después de crear la primera experiencia, ancle la aplicación en el Centro de administración de Teams para que Connections puedan detectar fácilmente los usuarios. Si los usuarios tienen una licencia F, Connections se ancla de forma predeterminada. Paso 3: Asegúrese de que los sitios y portales con mucho tráfico estén en buen estado Ejecute una comprobación de estado y asegúrese de que todos los usuarios tengan acceso al contenido correcto. Paso 4: Probar y refinar la experiencia Busque personas de su organización que puedan probar la experiencia antes de publicarla de forma más amplia. |
| Lanzamiento |
Paso 1: Considerar las tácticas para difundir las noticias Piense en dónde suelen recibir noticias las diferentes audiencias. Paso 2: Anunciar Viva Connections Use más de un canal de comunicación para llegar a las audiencias. Paso 3: Usar expertos y proporcionar soporte técnico continuo Continúe usando los usuarios pioneros para ayudar a otros a sacar el máximo partido de Connections. |
Introducción a los roles en cada fase
| Fase | Funciones |
|---|---|
| Plan | Trabaje con las partes interesadas y los socios empresariales de su organización (de grupos como RR. HH., operaciones, instalaciones, especialistas en comunicaciones y promotores de tecnología) para identificar los flujos de trabajo y tareas más valiosos que se pueden completar en Connections. Las principales partes interesadas relacionadas con la administración suelen ser: - Propietarios de la empresa, que dirigen esfuerzos en diferentes departamentos, como ventas, operaciones, diseño, ingeniería, etc. - Profesionales de RR. HH., que administran los miembros del equipo y supervisan la estructura y eficiencia de la empresa y la organización. - Especialistas en comunicación interna, que facilitan y administran las comunicaciones entre los usuarios y varios equipos internos. - Coordinadores y especialistas de comunicaciones, que ejecutan y mantienen la administración de marca y comunicaciones en toda la empresa. - Asistentes administrativos, que completan y supervisan diversas tareas administrativas. |
| Compilación | - El administrador del Centro de administración de Microsoft configurará la experiencia inicial, agregará audiencias, designará a los propietarios que puedan editar y personalizar cada experiencia Connections y anclará la aplicación en Teams (si es necesario). - Los propietarios y autores del sitio principal de SharePoint diseñan el contenido del sitio principal de SharePoint, la navegación global y el panel. - Otros propietarios y autores del sitio pueden estar involucrados en la actualización de contenido o publicaciones de noticias que son relevantes para la experiencia de Connections. |
| Lanzamiento | - Colaborar con campeones (pioneros) para ayudar a otras personas de la organización a implementar Connections. - Use patrocinadores ejecutivos que puedan ayudar a evangelizar Connections en grandes reuniones de empresa y en comunicaciones amplias. Los - propietarios de empresas y los administradores de todos los niveles pueden ayudar a los equipos y a las personas a encontrar valor y a adoptar nuevas formas de trabajar. |
A continuación, planee Viva Connections para su organización.
Después de revisar las fases, las tareas y los roles necesarios para obtener Connections, está listo para empezar a planear Connections para su organización.
Más información
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