Escenarios de facturación para compras únicas y periódicas en Proveedor de soluciones en la nube s programa (CSP) nueva experiencia comercial
Roles adecuados: Agente de administración | Administrador de facturación | Agente del departamento de soporte técnico | Agente de ventas
Nota:
Para obtener una lista de los escenarios de facturación heredados del programa (CSP) de Proveedor de soluciones en la nube s, consulte Escenarios de facturación comunes para asociados del programa CSP heredados que trabajan en el Centro de partners.
¿Qué es un nuevo ciclo de facturación comercial o período de facturación?
Un nuevo ciclo de facturacióncomercial, o período de facturación, es un mes natural completo. El costo de la factura depende de dos factores: el plazo de facturación y el plan de facturación.
Plazo de facturación: la duración a la que te comprometes en una suscripción. Plan de facturación: el calendario de pagos que elija.
Recibirá facturas y datos de conciliación el mes siguiente, normalmente entre el 6 y el 8. Por ejemplo, para un período de facturación del 1 al 31 de enero, espere los datos de facturación y conciliación entre el 6 y el 8 de febrero.
¿Qué es un nuevo ciclo de cargos comerciales?
Un nuevo ciclo de cargos comerciales es el número de días que paga por una suscripción. No es lo mismo que un período de facturación o un mes natural. La duración del ciclo de cargos depende del número de días que haya en el mes al comprar, renovar o ajustar la suscripción.
Por ejemplo, si compró una suscripción anual de Microsoft Office el 21 de febrero de 2022, con un plan de facturación mensual, el primer ciclo de cargo se ejecutaría del 21 de febrero al 20 de marzo de 2022. El ciclo de cargos finaliza un día antes de la misma fecha del siguiente mes, año o período de facturación, según el plan de facturación o la frecuencia.
En este caso, el primer ciclo de cargo es de 28 días porque febrero tiene 28 días (excepto en años bisiestos). El segundo ciclo de carga es de 31 días porque marzo tiene 31 días, del 21 de marzo al 20 de abril. El tercer ciclo de cargos es de 30 días porque abril tiene 30 días, del 21 de abril al 20 de mayo. El ciclo de cargo periódico siempre comienza el mismo día que compró o renovó su suscripción.
Comprender el ciclo de cargos le ayuda a administrar los pagos de suscripción de forma eficaz. Esta coherencia garantiza que conoce las fechas de facturación, lo que simplifica la planificación financiera y es más predecible.
Sugerencia
Para finalizar una suscripción con otra suscripción o un mes natural, consulte Alinear las fechas de finalización de la suscripción.
¿Cómo se calculan los cargos puntuales y periódicos?
Importante
Para conciliar, incluya estos detalles de facturación: Fecha de inicio del cargo, Fecha de finalización del cargo, Precio unitario efectivo, Cantidad facturable, Frecuencia de facturación, Fecha de inicio de la suscripción, Fecha de finalización de la suscripción y Importe.
Para obtener más información, consulte Campos del archivo de conciliación de compras de un solo uso de CSP.
La conciliación eficaz de la facturación garantiza registros financieros precisos y una administración fluida de las suscripciones empresariales.
- Mantener precisión: comprobar periódicamente los estados de facturación para comprobar que todas las transacciones coinciden con los registros.
- Identificar discrepancias: Detectar rápidamente cualquier incoherencia para solucionar posibles problemas antes de que se escalen.
- Simplificar procesos: Implementar sistemas eficaces para automatizar y simplificar las tareas de conciliación de facturación.
Al centrarse en estos pasos, puede mejorar la administración financiera y mejorar sus operaciones empresariales.
Supongamos que el 18 de junio de 2020 compró 10 licencias mensuales de Microsoft 365 Empresa Estándar suscripción por un precio unitario de 10,08 EUR. Su objetivo es conciliar los cargos en el período de facturación de forma eficaz.
Este es el aspecto de los elementos de línea de conciliación del período de facturación de junio al recibirlos en julio. Incluye un elemento de línea de facturación claro con todos los detalles de la compra.
Este enfoque simplificado garantiza un seguimiento financiero preciso y facilita la administración de las suscripciones.
| OrderDate | ChargeStartDate | ChargeEndDate | ChargeType | EffectiveUnitPrice | BillableQuantity | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de junio de 2021 | 18 de junio de 2021 | 17 de julio de 2021 | new | 10,08 | 10 | 100,8 |
Al renovar la suscripción, verá un nuevo elemento de línea de facturación o transacción. Este elemento de línea debe tener la ChargeType lista como "renovar" y ChargeStartDate como "18 de julio de 2021".
| OrderDate | ChargeStartDate | ChargeEndDate | ChargeType | EffectiveUnitPrice | BillableQuantity | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de julio de 2021 | 18 de julio de 2021 | 17 de agosto de 2021 | renew | 10,08 | 10 | 100,8 |
Cuando eliges una suscripción anual, pagas 100,8 EUR cada mes durante un año, a partir de julio. A partir de agosto, estos cargos se marcan con el ChargeType"cycleCharge".
| OrderDate | ChargeStartDate | ChargeEndDate | ChargeType | EffectiveUnitPrice | BillableQuantity | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de julio de 2021 | 18 de julio de 2021 | 17 de agosto de 2021 | cycleCharge | 10,08 | 10 | 100,8 |
Al pagar por adelantado la suscripción anual, verá un único elemento de línea de facturación en los datos de conciliación de junio.
| OrderDate | ChargeStartDate | ChargeEndDate | ChargeType | EffectiveUnitPrice | BillableQuantity | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de junio de 2021 | 18 de junio de 2021 | 17 de Junio de 2022 | new | 120.96 | 10 | 1209,6 |
Los datos de conciliación muestran cuánto se le facturan por las suscripciones. Comprender claramente estos detalles le ayuda a mantenerse al tanto de los costos de suscripción y simplificar el seguimiento financiero.
Importante
Al comprar Microsoft 365 E5, obtendrá una solución completa que abarca tanto servicios de telecomunicaciones como de no telecomunicaciones. Para que la facturación sea más clara y fácil de administrar, verá dos elementos de línea o transacciones independientes en los datos de conciliación: uno para los cargos de telecomunicaciones y otro para los cargos por no telecomunicaciones. Esta distinción le ayuda a comprender mejor y realizar un seguimiento de los cargos e impuestos, lo que garantiza un proceso de facturación sin problemas y transparente.
¿Cómo puedo distinguir entre pagos periódicos y únicos en los datos de conciliación?
Para diferenciar eficazmente entre pagos únicos y periódicos en los datos de conciliación, siga estas directrices:
Pago por adelantado o único:
- Asegúrese de que y
ChargeStartDateChargeEndDatecoincidan con ySubscriptionStartDateSubscriptionEndDate. - Compruebe que se
BillingFrequencydeja en blanco.
Pago periódico o plan de facturación:
- Compruebe que y
ChargeStartDateChargeEndDateestán separados por un mes y confirmeBillingFrequencyque es "Mensual". - Como alternativa, asegúrese de que y
ChargeStartDateChargeEndDateestán separados por un año, con elBillingFrequencyestablecido en "Anual".
Siguiendo estos pasos, debería poder distinguir claramente entre pagos periódicos y únicos, lo que garantiza una conciliación precisa y eficaz.
¿Cómo calcular los costos de un producto o suscripción con cargos fijos y de pago por uso?
Maximizar las ventajas de los productos basados en suscripciones es sencillo. Muchos productos vienen con un número fijo de unidades de prepago y un uso adicional cargado a una tarifa de pago por uso. Por ejemplo:
Con una suscripción de Microsoft 365, paga 10 USD al mes durante 100 minutos de llamadas. Los minutos adicionales cuestan 10 centavos cada uno.
Con SendGrid, paga 10 USD al mes para enviar 100 correos electrónicos. Los correos electrónicos adicionales cuestan 10 centavos cada uno.
Para administrar de forma eficaz los costos de suscripción mediante datos de conciliación de facturas y uso clasificados diariamente, siga estos pasos:
BillingPreTaxTotaldiarios de pago por uso. Por ejemplo, el uso de 50 minutos adicionales a 10 centavos por minuto cuesta 5 USD para ese día.Comprobar cargos: compare los cargos mensuales de pago por uso que se muestran en los datos de conciliación de facturas (
Total) con los cargos de uso diario. Por ejemplo, si ve 5 USD para 50 unidades adicionales (BillableQuantity), coincide con el uso diario.Identificar los costos de suscripción: el costo fijo del plan mensual se muestra en ,
Totalque debe ser de 10 USD cada mes.Calcular el costo total: compruebe los identificadores de producto y SKU en los datos de conciliación de facturas. Normalmente, tiene artículos de línea para las tarifas fijas y los costos de pago por uso. El total combinado debe ser de 15 USD.
Siguiendo estos pasos, puede administrar y optimizar eficazmente los gastos de suscripción. Este enfoque fomenta el uso inteligente y una supervisión clara de los costos.
Cómo determinar la categoría del producto
Aquí se muestra cómo puede identificar la categoría del producto en los datos de conciliación. Estos métodos son eficaces para la mayoría de las transacciones, con excepciones ocasionales.
| Condición | Categoría de producto |
|---|---|
PublisherName dice "Microsoft" o "Microsoft Corporation" |
Producto de Microsoft |
PublisherName no es "Microsoft" ni "Microsoft Corporation" y PublisherId no está vacío. |
Producto que no es de Microsoft o marketplace |
TermAndBillingCycle menciona "Reserva" |
Reserva de Azure |
TermAndBillingCycle incluye "Plan de ahorro" |
Plan de ahorro de Azure |
TermAndBillingCycle contiene "un mes", "un año" o "tres años" |
Basado en licencias. Sin embargo, vuelva a comprobarlo. |
TermAndBillingCycle menciona "Suscripción" Si falta "Suscripción", use el nombre de la SKU como "SQL Server" o "Windows Server". |
Suscripción de software |
TermAndBillingCycle está en blanco y ChargeEndDate está vacío |
Software perpetuo |
SubscriptionDescription dice "Plan de Azure" |
plan de Azure |
| Para todas las condiciones restantes | Use "Plan de Azure" como nombre de la categoría de producto restante. No dude en personalizar cada nombre de suscripción según sea necesario. Asegúrese de que no falta nada. |
Estas directrices le ayudarán a clasificar sus productos de forma eficaz, lo que hace que el proceso de conciliación sea más suave y más preciso.
Cómo buscar el término de facturación y el plan de facturación en los datos de conciliación
TermAndBillingCycle puede variar en función del plazo de facturación y del plan de facturación de la suscripción, y no hay texto estandarizado para describirlos.
El término de facturación es la duración de la suscripción, que abarca de SubscriptionStartDate a .SubscriptionEndDate
El plan de facturación de se refiere a la frecuencia con la que se te factura, cubriendo el período entre el ChargeStartDate y el ChargeEndDate. Aunque BillingFrequency a menudo indica el plan de facturación, es fundamental comprobar estas fechas para obtener precisión.
Estos son algunos ejemplos para aclarar:
| TermAndBillingCycle | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | ChargeStartDate | ChargeEndDate | BillingFrequency |
|---|---|---|---|---|---|
| Compromiso durante un mes de facturación mensual | 25 de mayo de 2021 | 24 de junio de 2021 | 25 de mayo de 2021 | 24 de junio de 2021 | |
| Compromiso durante un año de facturación mensual o anual | 25 de mayo de 2021 | 24 de mayo de 2022 | 25 de mayo de 2021 | 24 de junio de 2021 | Mensualmente |
| Duración de un año | 25 de mayo de 2021 | 24 de mayo de 2022 | 25 de mayo de 2021 | 24 de mayo de 2022 | |
| Compromiso durante tres años de facturación mensual o anual | 25 de mayo de 2021 | 24 de mayo de 2024 | 25 de mayo de 2021 | 24 de junio de 2021 | Mensualmente |
| Compromiso durante tres años de facturación mensual o anual | 25 de mayo de 2021 | 24 de mayo de 2024 | 25 de mayo de 2021 | 24 de mayo de 2022 | Anual |
| Compromiso durante tres años de facturación mensual o anual | 25 de mayo de 2021 | 24 de mayo de 2024 | 25 de mayo de 2021 | 24 de mayo de 2024 |
Al comprender estos términos, puede administrar mejor las suscripciones y los ciclos de cargos. Este conocimiento le permite realizar un seguimiento de sus pagos, asegurándose de que siempre conoce los próximos cargos y puede evitar cualquier confusión relacionada con sus estados de facturación.
Fechas de expiración de la suscripción mensual en casos especiales
Este es el momento en que las suscripciones mensuales expiran cuando se compra cerca del final de un mes:
Cuando compras el último día de un mes
Si compra una suscripción mensual en el último día de un mes, la suscripción y el cargo finalizan un día antes de la misma fecha en el mes siguiente.
Por ejemplo:
- Si el mes siguiente tiene 31 días, la suscripción finaliza el día 30.
- Si el mes siguiente tiene 30 días, la suscripción finaliza el día 29.
- Si el próximo mes es febrero en un año no bisiesto, la suscripción finaliza el día 27.
- Si el siguiente mes es febrero en un año bisiesto, la suscripción finaliza el día 28.
Nota:
Cada elemento es independiente y las fechas se encuentran en hora universal coordinada (UTC). Los cargos de suscripción comienzan el último día de cada mes y finalizan un día antes de esa fecha en el mes siguiente.
Elementos de línea de conciliación de una suscripción mensual:
| BillingTerm | OrderDate | ChargeType | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | RenewDate | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mensualmente | 31 de enero de 2021 | new | 31 de enero de 2021 | 27 de febrero de 2021 | 28 de febrero de 2021 | 31 de enero de 2021 | 27 de febrero de 2021 |
| Mensualmente | 31 de enero de 2021 | new | 31 de enero de 2021 | 27 de febrero de 2021 | 28 de febrero de 2021 | 31 de enero de 2021 | 27 de febrero de 2021 |
| Mensualmente | 28 de febrero de 2021 | new | 28 de febrero de 2021 | 27 de marzo de 2021 | 28 de marzo de 2021 | 28 de febrero de 2021 | 27 de marzo de 2021 |
| Mensualmente | 31 de mayo de 2021 | new | 31 de mayo de 2021 | 29 de junio de 2021 | 30 de junio de 2021 | 31 de mayo de 2021 | 29 de junio de 2021 |
| Mensualmente | 30 de junio de 2021 | new | 30 de junio de 2021 | 29 de julio de 2021 | 30 de julio de 2021 | 30 de junio de 2021 | 29 de julio de 2021 |
| Mensualmente | sábado, 31 de julio de 2021 | new | sábado, 31 de julio de 2021 | 30 de agosto de 2021 | 31 de agosto de 2021 | sábado, 31 de julio de 2021 | 30 de agosto de 2021 |
Elementos de línea de conciliación de una suscripción anual con un plan de facturación mensual:
| BillingTerm | Plan de facturación | OrderDate | ChargeType | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | RenewDate | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Anual | Mensualmente | 31 de enero de 2021 | new | 31 de enero de 2021 | 30 de enero de 2022 | 31 de enero de 2022 | 31 de enero de 2021 | 27 de febrero de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 28 de febrero de 2021 | cycleCharge | 31 de enero de 2021 | 30 de enero de 2022 | 31 de enero de 2022 | 28 de febrero de 2021 | 30 de marzo de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 31 de marzo de 2021 | cycleCharge | 31 de enero de 2021 | 30 de enero de 2022 | 31 de enero de 2022 | 31 de marzo de 2021 | 29 de abril de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 30 de abr. de 2021 | cycleCharge | 31 de enero de 2021 | 30 de enero de 2022 | 31 de enero de 2022 | 30 de abr. de 2021 | 30 de mayo de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 31 de mayo de 2021 | cycleCharge | 31 de enero de 2021 | 30 de enero de 2022 | 31 de enero de 2022 | 31 de mayo de 2021 | 29 de junio de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 30 de junio de 2021 | cycleCharge | 31 de enero de 2021 | 30 de enero de 2022 | 31 de enero de 2022 | 30 de junio de 2021 | 30 de julio de 2021 |
| Anual | Mensualmente | sábado, 31 de julio de 2021 | cycleCharge | 31 de enero de 2021 | 30 de enero de 2022 | 31 de enero de 2022 | sábado, 31 de julio de 2021 | 30 de agosto de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 31 de agosto de 2021 | cycleCharge | 31 de enero de 2021 | 30 de enero de 2022 | 31 de enero de 2022 | 31 de agosto de 2021 | 29 de septiembre de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 30 de septiembre de 2021 | cycleCharge | 31 de enero de 2021 | 30 de enero de 2022 | 31 de enero de 2022 | 30 de septiembre de 2021 | 30 de octubre de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 31 de octubre de 2021 | cycleCharge | 31 de enero de 2021 | 30 de enero de 2022 | 31 de enero de 2022 | 31 de octubre de 2021 | 29 de noviembre de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 30 de noviembre de 2021 | cycleCharge | 31 de enero de 2021 | 30 de enero de 2022 | 31 de enero de 2022 | 30 de noviembre de 2021 | 30 de diciembre de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 31 de diciembre de 2021 | cycleCharge | 31 de enero de 2021 | 30 de enero de 2022 | 31 de enero de 2022 | 31 de diciembre de 2021 | 30 de enero de 2022 |
Cuando compras el día anterior al último día de un mes
Si compra una suscripción mensual en el día anterior a el último día de un mes, la suscripción y el cargo finalizan dos días antes de la misma fecha en el mes siguiente.
Por ejemplo:
- Si el mes siguiente tiene 31 días, la suscripción finaliza el día 29.
- Si el mes siguiente tiene 30 días, la suscripción finaliza el día 28.
- Si el siguiente mes es febrero en un año no bisiesto, la suscripción finaliza el día 26.
- Si el siguiente mes es febrero en un año bisiesto, la suscripción finaliza el día 27.
Nota:
Cada elemento es independiente y las fechas se encuentran en hora universal coordinada (UTC). Los cargos de suscripción comienzan el último día de cada mes y finalizan un día antes de esa fecha en el mes siguiente.
Elementos de línea de conciliación de una suscripción mensual:
| BillingTerm | OrderDate | ChargeType | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | RenewDate | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mensualmente | 30 de enero de 2021 | new | 30 de enero de 2021 | 26 de febrero de 2021 | 27 de febrero de 2021 | 30 de enero de 2021 | 26 de febrero de 2021 |
| Mensualmente | 27 de febrero de 2021 | new | 27 de febrero de 2021 | 29 de marzo de 2021 | 30 de marzo de 2021 | 27 de febrero de 2021 | 29 de marzo de 2021 |
| Mensualmente | 30 de mayo de 2021 | new | 30 de mayo de 2021 | 29 de junio de 2021 | 30 de junio de 2021 | 30 de mayo de 2021 | 29 de junio de 2021 |
| Mensualmente | 29 de junio de 2021 | new | 29 de junio de 2021 | 28 de julio de 2021 | 29 de julio de 2021 | 29 de junio de 2021 | 28 de julio de 2021 |
| Mensualmente | 30 de julio de 2021 | new | 30 de julio de 2021 | 29 de agosto de 2021 | 30 de agosto de 2021 | 30 de julio de 2021 | 29 de agosto de 2021 |
Elementos de línea de conciliación de una suscripción anual con un plan de facturación mensual:
| BillingTerm | BillingPlan | OrderDate | ChargeType | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | RenewDate | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Anual | Mensualmente | 30 de enero de 2021 | new | 30 de enero de 2021 | 29 de enero de 2022 | 30 de enero de 2022 | 30 de enero de 2021 | 27 de febrero de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 28 de febrero de 2021 | cycleCharge | 30 de enero de 2021 | 29 de enero de 2022 | 30 de enero de 2022 | 28 de febrero de 2021 | 29 de marzo de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 30 de marzo de 2021 | cycleCharge | 30 de enero de 2021 | 29 de enero de 2022 | 30 de enero de 2022 | 30 de marzo de 2021 | 29 de abril de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 30 de abr. de 2021 | cycleCharge | 30 de enero de 2021 | 29 de enero de 2022 | 30 de enero de 2022 | 30 de abr. de 2021 | sábado, 29 de mayo de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 30 de mayo de 2021 | cycleCharge | 30 de enero de 2021 | 29 de enero de 2022 | 30 de enero de 2022 | 30 de mayo de 2021 | 29 de junio de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 30 de junio de 2021 | cycleCharge | 30 de enero de 2021 | 29 de enero de 2022 | 30 de enero de 2022 | 30 de junio de 2021 | 29 de julio de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 30 de julio de 2021 | cycleCharge | 30 de enero de 2021 | 29 de enero de 2022 | 30 de enero de 2022 | 30 de julio de 2021 | 29 de agosto de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 30 de agosto de 2021 | cycleCharge | 30 de enero de 2021 | 29 de enero de 2022 | 30 de enero de 2022 | 30 de agosto de 2021 | 29 de septiembre de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 30 de septiembre de 2021 | cycleCharge | 30 de enero de 2021 | 29 de enero de 2022 | 30 de enero de 2022 | 30 de septiembre de 2021 | 29 de octubre de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 30 de octubre de 2021 | cycleCharge | 30 de enero de 2021 | 29 de enero de 2022 | 30 de enero de 2022 | 30 de octubre de 2021 | 29 de noviembre de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 30 de noviembre de 2021 | cycleCharge | 30 de enero de 2021 | 29 de enero de 2022 | 30 de enero de 2022 | 30 de noviembre de 2021 | miércoles, 29 de diciembre de 2021 |
| Anual | Mensualmente | 30 de diciembre de 2021 | cycleCharge | 30 de enero de 2021 | 29 de enero de 2022 | 30 de enero de 2022 | 30 de diciembre de 2021 | 29 de enero de 2022 |
¿Cómo se agregan o quitan las licencias?
Obtenga información sobre cómo ajustamos los cargos de los productos basados en licencias al actualizar el recuento de licencias, incluidos los cargos prorrateados y los reembolsos.
Agregar licencias
Supongamos que compró 10 licencias de una suscripción mensual "Microsoft 365 Empresa Estándar" el 18 de junio de 2021. Cada licencia cuesta 10,08 EUR. El 20 de junio, agregó dos licencias más.
Elementos de línea de conciliación para el período de facturación de junio:
| OrderDate | ChargeType | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | BillableQuantity | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de junio de 2021 | new | 10,08 | 18 de junio de 2021 | 17 de julio de 2021 | 10,08 | 10 | 100,8 |
| 20 de junio de 2021 | addQuantity | 10,08 | 20 de junio de 2021 | 17 de julio de 2021 | –9.408 | 10 | –94.08 |
| 20 de junio de 2021 | addQuantity | 10,08 | 20 de junio de 2021 | 17 de julio de 2021 | 9,408 | 12 | 112,89 |
Para cambiar el número de licencias, seguimos dos pasos secuenciales a la vez:
- Reembolso (Borrado): se reembolsará el número actual de licencias desde la fecha del cambio hasta el final del ciclo de facturación.
- Cargo (Volver a crear): cobramos por el nuevo número de licencias durante la misma duración.
El EffectiveUnitPrice se calcula después de los ajustes. Aunque los descuentos pueden aplicarse, no se incluyen aquí por motivos de simplicidad.
Fórmula: EffectiveUnitPrice = UnitPrice / días en los días de facturación del ciclo * de cargo.
Los días de facturación se cuentan desde el momento en que se produce un evento hasta que finaliza el ciclo de cargos.
Nota:
El precio unitario efectivo varía en función del número de días de un mes de facturación, lo que afecta directamente al cálculo. Por ejemplo, junio tiene 30 días y agosto tiene 31 días. La facturación anual se fija en 365 días, excepto en años bisiestos cuando agrega un día adicional.
Desglose de ejemplo
En este ejemplo, el primer elemento de línea de conciliación es un cargo de 100,8 EUR por usar 10 licencias del 18 de junio al 17 de julio o 30 días. El precio unitario de cada licencia es de 10,08 EUR. y
EffectiveUnitPriceUnitPriceson los mismos cuando el ciclo de cargo tiene el mismo número de días que los días facturables.Total(Cargo) =EffectiveUnitPrice(10.08) *BillableQuantity(10) = 100.8.
El segundo elemento de conciliación es un reembolso de 94,08 EUR por 10 licencias no utilizadas para 28 días del 20 de junio al 17 de julio.
EffectiveUnitPricese ajusta en función de los días facturables.Total(Reembolso) =EffectiveUnitPrice(10.08 / 30 * 28) *BillableQuantity(10) = 94.08.
El tercer elemento de conciliación es un cargo de 112,89 EUR por 12 licencias utilizadas durante 28 días del 20 de junio al 17 de julio.
EffectiveUnitPricese ajusta en función de los días facturables.Total(Cargo) =EffectiveUnitPrice(10.08 / 30 * 28) *BillableQuantity(12) = 112.89.
Los importes finales pueden variar cuando se aplican impuestos y tipos de cambio, lo que podría aumentar o disminuir los cargos totales y reembolsos.
Quitar licencias
Si quitó cuatro licencias el 20 de junio, ajustamos los cargos en consecuencia.
Elementos de línea de conciliación para el período de facturación de junio después de quitar las licencias:
| OrderDate | ChargeType | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | BillableQuantity | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20 de junio de 2021 | removeQuantity | 10,08 | 20 de junio de 2021 | 17 de julio de 2021 | –9.408 | 12 | –112.89 |
| 20 de junio de 2021 | removeQuantity | 10,08 | 20 de junio de 2021 | 17 de julio de 2021 | 9,408 | 8 | 75,26 |
Desglose de ejemplo
El primer ítem de conciliación es un reembolso de 112,89 EUR por 12 licencias no utilizadas para durante 28 días del 20 de junio al 17 de julio.
EffectiveUnitPricese ajusta en función de los días facturables.Total(Reembolso) =EffectiveUnitPrice(10.08 / 30 * 28) *BillableQuantity(12) = 112.89.
El segundo artículo de línea de conciliación es un cargo de 75,26 EUR por ocho licencias usadas durante 28 días del 20 de junio al 17 de julio.
EffectiveUnitPricese ajusta en función de los días facturables.Total(Cargo) =EffectiveUnitPrice(10.08 / 30 * 28) *BillableQuantity(8) = 75.26.
Los importes finales pueden variar cuando se aplican impuestos y tipos de cambio, lo que podría aumentar o disminuir los cargos totales y reembolsos.
¿Cómo se calculan los reembolsos al cancelar una suscripción?
Supongamos que compró 10 licencias de una suscripción mensual "Microsoft 365 Empresa Estándar" el 15 de julio de 2021 y la canceló el 17 de julio. Cada licencia cuesta 10,08 EUR.
Elementos de línea de conciliación para el período de facturación de julio después de la cancelación:
| OrderDate | ChargeType | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | BillableQuantity | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 15 de julio de 2021 | new | 10,08 | 15 de julio de 2021 | 14 de agosto de 2021 | 10,08 | 10 | 100,8 |
| 17 de julio de 2021 | cancelImmediate | 10,08 | 17 de julio de 2021 | 14 de agosto de 2021 | –9.42 | 10 | –94.2 |
Desglose de ejemplo
El primer artículo de línea de conciliación muestra un cargo de 100,8 EUR por 10 licencias utilizadas del 15 de julio al 14 de agosto durante 31 días. El precio por licencia es de 10,08 EUR. y
EffectiveUnitPriceUnitPriceson los mismos cuando el ciclo de cargo coincide con los días facturables.Total(Cargo) =EffectiveUnitPrice(10.08) *BillableQuantity(10) = 100.8.
El segundo artículo de línea de conciliación muestra un reembolso de 94,2 EUR por 10 licencias sin usar del 17 de julio al 14 de agosto durante 29 días.
EffectiveUnitPricese prorratea en función de los días facturables.Total(Reembolso) =EffectiveUnitPrice(10.08 / 31 * 29) *BillableQuantity(10) = 94.2.
Los importes finales pueden variar cuando se aplican impuestos y tipos de cambio, lo que podría aumentar o disminuir los cargos totales y reembolsos.
Sugerencia
Para garantizar un reembolso completo, cancele la suscripción en un plazo de 24 horas después de la compra o renovación. Si cancela después de 24 horas, pero en un plazo de siete días, seguirá recibiendo un reembolso prorrateado en función de su uso. Solo pagas por lo que usas hasta ese momento.
Importante
Si no cancela en un plazo de siete días, no es elegible para un reembolso y se le cobrará por todo el período de suscripción, incluso si no usa el producto. Para obtener más información, consulte la nueva directiva de cancelación comercial.
¿Cómo debo conciliar y vincular transacciones actualizadas?
Tiene dos opciones para actualizar la suscripción:
- actualización completa: cambie todas las licencias de una suscripción a una más avanzada.
- actualización parcial: cambie solo algunas de las licencias de una suscripción a una más avanzada.
Actualización completa
Supongamos que ha comprado 300 licencias de una suscripción mensual "Microsoft 365 Business Standard" el 18 de junio para el cliente Contoso. Cada licencia cuesta 10,08 EUR. El 25 de junio, actualizó la suscripción a "Office 365 E1", según la solicitud de Contoso. El precio de la nueva suscripción para cada licencia es de 6,43 EUR.
Solo le cobramos por la nueva suscripción desde el día en que actualice. Por ejemplo, si actualiza el 25 de junio, se le factura la nueva suscripción a partir de esa fecha. No pagará por la suscripción base tras la actualización, y se le reembolsarán los importes ya cobrados. Paga por lo que usa y este método garantiza una facturación precisa y transparente.
Elementos de línea de conciliación para el período de facturación de junio después de la actualización:
| OrderDate | ProductName | ChargeType | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | BillableQuantity | Total | SubscriptionId | ReferenceId |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de junio de 2021 | Microsoft 365 Empresa Estándar | new | 10,08 | 18 de junio de 2021 | 17 de julio de 2021 | 10,08 | 300 | 3024 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 7d71c595-4635-40d1-a9e2-b34e63b01764 |
| 25 de Junio de 2021 | Microsoft 365 Empresa Estándar | convert | 10,08 | 25 de Junio de 2021 | 17 de julio de 2021 | –7.72 | 300 | –2316 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
| 25 de Junio de 2021 | Office 365 E1 | convert | 6.43 | 25 de Junio de 2021 | 17 de julio de 2021 | 4.92 | 300 | 1,476 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
Desglose de ejemplo
El EffectiveUnitPrice es su precio después de los ajustes. Aunque también podrías obtener descuentos, no los incluimos aquí por motivos de simplicidad.
Fórmula: EffectiveUnitPrice = UnitPrice / días en los días de facturación del ciclo * de cargo. Los días de facturación se cuentan desde el momento en que se produce un evento hasta que finaliza el ciclo de cargos.
El primer artículo de línea de conciliación es un cargo de 3.024 EUR para la suscripción "Microsoft 365 Empresa Estándar" utilizada durante todo el mes del 18 de junio al 17 de julio. El precio unitario de una licencia es de 10,08 EUR. y
EffectiveUnitPriceUnitPriceson los mismos cuando el ciclo de cargo tiene el mismo número de días que los días facturables.Total(Cargo) =EffectiveUnitPrice(10,08) *BillableQuantity(300) = 3024.
El segundo elemento de conciliación es un reembolso de 2.316 EUR por la misma suscripción no utilizada del 25 de junio al 17 de julio, para un total de 23 días.
EffectiveUnitPricese prorratea en función de los días facturables.Total(reembolso) =EffectiveUnitPrice(10,08 / 30 * 23) *BillableQuantity(300) = 2,316.
El tercer elemento de conciliación es un cargo de 1476 euros para la nueva suscripción utilizada del 25 de junio al 17 de julio por 23 días.
EffectiveUnitPricese prorratea en función de los días facturables.Total(Cargo) =EffectiveUnitPrice(6.43 / 30 * 23) *BillableQuantity(300) = 1.476.
Los importes finales pueden variar cuando se aplican impuestos y tipos de cambio, lo que podría aumentar o disminuir los cargos totales y reembolsos.
Nota:
Para actualizar a una nueva suscripción avanzada, usamos el tipo de cargo "convertir". Si ya tiene una suscripción avanzada, usamos el tipo de cargo "moveQuantity".
Actualización parcial
Supongamos que ha comprado 300 licencias de una suscripción mensual "Microsoft 365 Business Standard" el 18 de junio para el cliente Contoso. Cada licencia cuesta 10,08 EUR. El 25 de junio, actualizaste la suscripción a 100 licencias de "Office 365 E1", según la solicitud de Contoso. El precio de la nueva suscripción para cada licencia es de 6,43 EUR.
Solo le cobramos por la nueva suscripción desde el día en que actualice. No paga por las licencias de la suscripción base que actualizó y reembolsaremos los importes que ya cobramos. Paga por lo que usa y este método garantiza una facturación precisa y transparente.
Elementos de línea de conciliación para el período de facturación de junio después de la actualización:
| OrderDate | ProductName | ChargeType | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | BillableQuantity | Total | SubscriptionId | ReferenceId |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de junio de 2021 | Microsoft 365 Empresa Estándar | new | 10,08 | 18 de junio de 2021 | 17 de julio de 2021 | 10,08 | 300 | 3024 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 7d71c595-4635-40d1-a9e2-b34e63b01764 |
| 25 de Junio de 2021 | Microsoft 365 Empresa Estándar | convert | 10,08 | 25 de Junio de 2021 | 17 de julio de 2021 | –7.72 | 100 | -772 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
| 25 de Junio de 2021 | Office 365 E1 | convert | 6.43 | 25 de Junio de 2021 | 17 de julio de 2021 | 4.92 | 100 | 492 | 6759acd5-a8a9-4402-94b7-803baa64a78e | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
Desglose de ejemplo
El EffectiveUnitPrice es su precio después de los ajustes. Aunque también podrías obtener descuentos, no los incluimos aquí por motivos de simplicidad.
Fórmula: EffectiveUnitPrice = UnitPrice / días en los días de facturación del ciclo * de cargo. Los días de facturación se cuentan desde el momento en que se produce un evento hasta que finaliza el ciclo de cargos.
El primer artículo de línea de conciliación es un cargo de 3.024 EUR para la suscripción "Microsoft 365 Empresa Estándar" utilizada durante todo el mes del 18 de junio al 17 de julio. Cada licencia cuesta 10,08 EUR. y
EffectiveUnitPriceUnitPriceson los mismos cuando el ciclo de cargo tiene el mismo número de días que los días facturables.Total(Cargo) =EffectiveUnitPrice(10,08) *BillableQuantity(300) = 3024.
El segundo artículo de conciliación es de un reembolso de 772 EUR correspondiente a 100 licencias sin usar de la suscripción base del 25 de junio al 17 de julio por 23 días .
EffectiveUnitPricese prorratea en función de los días facturables.Total(reembolso) =EffectiveUnitPrice(10,08 / 30 * 23) *BillableQuantity(100) = 772.
El tercer elemento de conciliación es un cargo de 492 EUR por la suscripción actualizada utilizada del 25 de junio al 17 de julio durante 23 días.
EffectiveUnitPricese prorratea en función de los días facturables.Total(Cargo) =EffectiveUnitPrice(6.43 / 30 * 23) *BillableQuantity(100) = 492.
Los importes finales pueden variar cuando se aplican impuestos y tipos de cambio, lo que podría aumentar o disminuir los cargos totales y reembolsos.
Nota:
Cuando se produce una actualización, la carga negativa o el reembolso ajustan el costo de los días restantes del ciclo de facturación prorateando el resto del ciclo.
Nota:
Para actualizar a una nueva suscripción avanzada, usamos ChargeType "convertir". Si ya tiene una suscripción avanzada, usamos ChargeType "moveQuantity".
¿Cómo puedo vincular mis suscripciones actualizadas?
Para comprobar las transacciones o los elementos de línea de facturación de la actualización de la suscripción, necesita dos identificadores: SubscriptionId y ReferenceId. En primer lugar, encuentre el ReferenceId que coincida con el SubscriptionId base. A continuación, use ReferenceId para vincular todas las transacciones relacionadas o los elementos de línea de facturación.
Cómo conciliar después de convertir una versión de prueba en una suscripción de pago?
Supongamos que ha iniciado una evaluación gratuita de 25 licencias de "Dynamics 365 Guides" el 25 de junio de 2021. La prueba dura un mes, finalizando el 25 de julio de 2021, pero puede cambiar a una versión de pago en cualquier momento durante o después de la prueba.
Elementos de línea de conciliación para el período de facturación de junio después de cambiar a la suscripción de pago:
| OrderDate | ChargeType | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | BillableQuantity | ProductQualifiers | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 25 de Junio de 2021 | new | 0 | 25 de Junio de 2021 | 24 de julio de 2021 | 0 | 25 | ["Trial"] | 0 |
| 25 de Junio de 2021 | convert | 0 | 25 de Junio de 2021 | 24 de julio de 2021 | 0 | 25 | ["Trial"] | 0 |
| 25 de Junio de 2021 | convert | 52,61 | 25 de Junio de 2021 | 24 de julio de 2021 | 52,61 | 25 | 1315.25 |
Desglose de ejemplo
Compra de prueba inicial: el primer elemento de línea de conciliación refleja la compra de la suscripción de evaluación gratuita, que no tiene ningún costo. Compruebe
Total(costos) yProductQualifiers.Actualizar a la versión de pago: El segundo elemento de línea de conciliación muestra que la prueba de suscripción es cancelada y actualizada a la versión de pago en el mismo día.
Cargo de suscripción de pago: el tercer artículo de línea de conciliación indica un cargo de 1315,25 EUR por la suscripción de pago del 25 de junio de 2021 al 24 de julio de 2021, cubriendo un total de 30 días.
Total(Cargo) =EffectiveUnitPrice(52.61 / 30 * 30) *BillableQuantity(25) = 1.315.25.
Los importes finales pueden variar cuando se aplican impuestos y tipos de cambio, lo que podría aumentar o disminuir los cargos totales y reembolsos.
Siguiendo esta guía, puede comprender y administrar claramente la facturación de la suscripción después de cambiar a la versión de pago desde la versión de prueba.
Determinar el número total de licencias después de los ajustes
Imaginemos que ha adquirido inicialmente 10 licencias de una suscripción anual de "Microsoft 365 Empresa Estándar" con un plan de facturación mensual para el cliente Contoso el 5 de marzo de 2022. A lo largo del período de facturación, ha realizado varios cambios en el recuento de licencias en función del tamaño del equipo y los requisitos del proyecto.
Se agregaron 5 licencias el 7 de marzo y 10 más el 10 de marzo.
Se quitaron dos licencias el 12 de marzo y tres el 14 de marzo.
Se agregaron 10 licencias el 25 de marzo.
Se actualizaron cinco licencias a Office 365 E1 el 27 de marzo.
Para averiguar el total de licencias del período de facturación, siga estos pasos:
Identifique la transacción o el elemento de línea donde
ChargeTypees "nuevo" yProductNameoSkuNamecoincide con "Microsoft 365 Business Standard". Si ha cambiado las licencias después del primer período de facturación, busque "cycleCharge" o "renew"ChargeType.Tenga en cuenta los
OrderDateySubscriptionIdde esa transacción o elemento de línea que encontró en el paso 1.Sume el
BillableQuantityde todos los tipos de cargo con un positivoEffectiveUnitPricea partir de la fecha de pedido en adelante para elSubscriptionId.Sume el
BillableQuantityde todos los tipos de cargo (excepto customerCredit) con unEffectiveUnitPricenegativo a partir de la fecha del pedido en adelante para el mismoSubscriptionId.Calcule Total de licencias = (Suma de las cantidades del paso 3) - (Suma de las cantidades del paso 4).
Siguiendo estos pasos, tiene un conocimiento claro de la facturación y el número de licencias por las que se le cobra. Este enfoque garantiza la transparencia y le ayuda a administrar las suscripciones de forma eficaz.
Nota:
Este método es para suscripciones en un plan de facturación mensual. En el caso de las suscripciones facturadas anuales o únicas, revise cada elemento de línea cuando se produzcan cambios.
Elementos de línea de conciliación en el período de facturación de marzo después de ajustar la cantidad de licencias:
| OrderDate | ProductName | ChargeType | UnitPrice | BillableQuantity | EffectiveUnitPrice | Total | SubscriptionId | ChargeStartDate | ChargeEndDate | ReferenceId |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5 de marzo de 2022 | Microsoft 365 Empresa Estándar | new | 12 | 10 | 12,00 | 120 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 5 de marzo de 2022 | 4 de abril de 2022 | 7d71c595-4635-40d1-a9e2-b34e63b01764 |
| 7 de marzo de 2022 | Microsoft 365 Empresa Estándar | addQuantity | 12 | 10 | –11.23 | –112.25 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 7 de marzo de 2022 | 4 de abril de 2022 | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
| 7 de marzo de 2022 | Microsoft 365 Empresa Estándar | addQuantity | 12 | 15 | 11.23 | 168.38 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 7 de marzo de 2022 | 4 de abril de 2022 | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
| 10 de marzo de 2022 | Microsoft 365 Empresa Estándar | addQuantity | 12 | 15 | –10.06 | –150.96 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 10 de marzo de 2022 | 4 de abril de 2022 | dc2a0a41-6a51-4837-8956-af5ffd92b094 |
| 10 de marzo de 2022 | Microsoft 365 Empresa Estándar | addQuantity | 12 | 25 | 10.06 | 251.61 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 10 de marzo de 2022 | 4 de abril de 2022 | dc2a0a41-6a51-4837-8956-af5ffd92b094 |
| 12 de marzo de 2022 | Microsoft 365 Empresa Estándar | removeQuantity | 12 | 25 | –9.29 | –232.25 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 12 de marzo de 2022 | 4 de abril de 2022 | 2f8965ff-512b-4233-9a74-1f54a6ad71d0 |
| 12 de marzo de 2022 | Microsoft 365 Empresa Estándar | removeQuantity | 12 | 23 | 9.29 | 213.67 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 12 de marzo de 2022 | 4 de abril de 2022 | 2f8965ff-512b-4233-9a74-1f54a6ad71d0 |
| 14 de marzo de 2022 | Microsoft 365 Empresa Estándar | removeQuantity | 12 | 23 | –8.52 | –195.87 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 14 de marzo de 2022 | 4 de abril de 2022 | 73b3dc36-f36d-4bbf-af8f-30c9b73ac4f6 |
| 14 de marzo de 2022 | Microsoft 365 Empresa Estándar | removeQuantity | 12 | 20 | 8.52 | 170.32 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 14 de marzo de 2022 | 4 de abril de 2022 | 73b3dc36-f36d-4bbf-af8f-30c9b73ac4f6 |
| 25 de marzo de 2022 | Microsoft 365 Empresa Estándar | addQuantity | 12 | 20 | –4.26 | –85.16 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 25 de marzo de 2022 | 4 de abril de 2022 | 6759acd5-a8a9-4402-94b7-803baa64a78e |
| 25 de marzo de 2022 | Microsoft 365 Empresa Estándar | addQuantity | 12 | 30 | 4,26 | 127.74 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 25 de marzo de 2022 | 4 de abril de 2022 | 6759acd5-a8a9-4402-94b7-803baa64a78e |
| 27 de marzo de 2022 | Microsoft 365 Empresa Estándar | convert | 12 | 5 | –3.48 | –17,4 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 27 de marzo de 2022 | 4 de abril de 2022 | a11af6ef-8523-4eba-b1fa-fe5069dedea7 |
| 27 de marzo de 2022 | Office 365 E1 | convert | 10 | 5 | 2.90 | 14.50 | c30e1e5c-a20f-4640-83d1-1f7a3e664b43 | 27 de marzo de 2022 | 4 de abril de 2022 | a11af6ef-8523-4eba-b1fa-fe5069dedea7 |
Conciliación de transacciones después de cambiar los planes de facturación
Puede cambiar el plan de facturación una vez finalizado el primer ciclo de cargo. Por ejemplo, si inicialmente optó por pagos anuales, podría cambiar a pagos mensuales después de un año, al final del primer ciclo de cargos o el primer año.
Por ejemplo, si compró 10 licencias de una suscripción de "Dynamics 365 Commerce" de tres años el 20 de septiembre de 2021, con un plan de facturación anual, podría cambiar al plan de facturación mensual el 20 de septiembre de 2022. El mes siguiente, la factura mostraría el cargo mensual y lo marcaría como "convertir" para ChargeType.
Nota:
Cambiar el plan de facturación solo cambia la frecuencia de facturación y el importe del ciclo de cargos, no las fechas de inicio y finalización de la suscripción.
Elementos de línea de conciliación al cambiar del plan de facturación anual al mensual:
| ChargeType | BillableQuantity | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | Total | ChargeStartDate | ChargeEndDate | BillingFrequency |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| new | 10 | 250 | 250 | 2,500 | 20 de septiembre de 2021 | 19 de septiembre de 2022 | Anual |
| convert | 10 | 20 | 20 | 200 | 20 de septiembre de 2022 | 19 de octubre de 2022 | Mensualmente |
Elementos de línea de conciliación al cambiar del plan de facturación mensual al anual:
| ChargeType | BillableQuantity | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | Total | ChargeStartDate | ChargeEndDate | BillingFrequency |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| new | 10 | 20 | 20 | 200 | 20 de septiembre de 2021 | 19 de octubre de 2021 | Mensualmente |
| convert | 10 | 250 | 229,16 | 2291,6 | 20 de octubre de 2021 | 19 de septiembre de 2022 | Anual |
Cómo validar los cargos en los datos de conciliación comercial heredados y nuevos después de migrar a un nuevo comercio?
Al cambiar de heredado a una nueva suscripción comercial dentro de un período de facturación, recibirá dos facturas.
En primer lugar, obtendrá un reembolso por el importe pagado por adelantado. Estar seguro; el servicio permanece ininterrumpido después de la migración.
Para aclarar este proceso, vamos a desglosar un ejemplo:
Supongamos que adquirió una licencia de una suscripción heredada anual de Microsoft Office 365 E3 el 21 de julio de 2021, con un plan de facturación mensual. El 24 de enero de 2022, migró a una nueva suscripción comercial correspondiente con el mismo plazo de facturación y plan de facturación.
Aquí se muestra cómo funciona la facturación:
- La factura heredada cubre los cargos hasta el 23 de enero de 2022.
- A partir del 24 de enero de 2022, los nuevos cargos de suscripción comercial aparecen en la nueva factura comercial.
Detalles importantes
Número de licencias: una
Precio unitario mensual de una licencia: 16 USD
Fecha de aniversario de facturación heredada: 21.º día de cada mes
Este enfoque optimizado garantiza la claridad y la continuidad en la facturación, lo que hace que la migración sea lo más fluida posible.
Elementos de línea de conciliación de facturas basados en licencias heredados del período de facturación de enero de 2022:
| ProductName | ChargeType | UnitPrice | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | BillingFrequency | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office 365 E3 | Tarifas prorrateadas al comprar | 16 | 21 de julio de 2021 | 2 de julio de 2022 | Mensualmente | 2 de enero de 2022 | 20 de febrero de 2022 |
Elementos de la línea de conciliación de facturas basadas en licencias heredadas del período de facturación de febrero de 2022:
| ProductName | ChargeType | UnitPrice | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | BillingFrequency | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office 365 E3 | Tarifas prorrateadas al comprar | 16 | 21 de julio de 2021 | 21 de julio de 2022 | Mensualmente | 21 de febrero de 2022 | 20 de marzo de 2022 |
| Microsoft Office 365 E3 | Cuota de cancelación | 16- | 21 de julio de 2021 | 21 de julio de 2022 | Mensualmente | 21 de febrero de 2022 | 20 de marzo de 2022 |
| Microsoft Office 365 E3 | Cuota de cancelación | -13,93 | 21 de julio de 2021 | 21 de julio de 2022 | Mensualmente | 25 de enero de 2022 | 20 de febrero de 2022 |
Nuevos artículos de línea de conciliación de facturas comerciales del período de facturación de enero de 2022:
Para el período de facturación de enero, los cargos se dividen entre las facturas comerciales heredadas y nuevas de forma prorrateada.
| ProductName | ChargeType | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | BillingFrequency | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office 365 E3 | new | 16 | 13,93 | 25 de enero de 2022 | 20 de julio de 2022 | Mensualmente | 25 de enero de 2022 | 20 de febrero de 2022 |
Aquí se muestra cómo cambia la factura si cambia a un plan de facturación anual:
Nuevos artículos de línea de conciliación de facturas comerciales del período de facturación de enero de 2022:
| ProductName | ChargeType | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | BillingFrequency | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office 365 E3 | new | 192 | 93.10 | 25 de enero de 2022 | 20 de julio de 2022 | 25 de enero de 2022 | 20 de julio de 2022 |
Al cambiar a un nuevo período de facturación anual y realizar un pago inicial durante la migración, verá estos elementos de línea.
Nuevos artículos de línea de conciliación de facturas comerciales del período de facturación de enero de 2022:
| ProductName | ChargeType | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | BillingFrequency | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office 365 E3 | new | 192 | 192 | 25 de enero de 2022 | 24 de enero de 2023 | 25 de enero de 2022 | 24 de enero de 2023 |
Al cambiar a un nuevo período de facturación anual y un plan de facturación mensual durante la migración, verá estos elementos de línea.
Nuevos artículos de línea de conciliación de facturas comerciales del período de facturación de enero de 2022:
| ProductName | ChargeType | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | BillingFrequency | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office 365 E3 | new | 16 | 16 | 25 de enero de 2022 | 24 de enero de 2023 | Mensualmente | 25 de enero de 2022 | 24 de febrero de 2022 |
Aproveche esta oportunidad para simplificar la planificación financiera y maximizar los recursos.
¿Cómo comprobar la transferencia de suscripción basada en licencias entre asociados en los datos de conciliación?
Para garantizar la comprobación sin problemas de las transferencias de suscripciones basadas en licencias, siga estos pasos en los datos de conciliación de cada asociado. Los datos de conciliación son cruciales, ya que ayuda a realizar un seguimiento y comprobar todas las transacciones relacionadas con las transferencias de suscripción. Para obtener más información sobre la transferencia, consulte Transferencia de suscripciones nuevas basadas en licencias comerciales de un partner de CSP de transacción a otro.
Comprobar la cancelación de la suscripción y volver a comprar: el proceso de transferencia implica dos pasos principales: en primer lugar, se cancela la suscripción con el partner de origen u original; en segundo lugar, la suscripción se vuelve a comprar para el partner de destino o nuevo. Como resultado, los identificadores de suscripción cambian después de la transferencia. Por ejemplo, si partner A transfiere una suscripción al partner B, la suscripción se cancela para el asociado A y se crea una nueva suscripción con el nuevo identificador para el partner B.
Mantener las propiedades de la suscripción: La suscripción conserva sus propiedades clave tras la transferencia, como la configuración de autorenovación. Por ejemplo, si la suscripción se estableció en autorenewal y tenía una configuración específica, estas propiedades siguen aplicándose con el asociado de destino.
Período de facturación y plan sin cambios durante la transferencia: el período de facturación y el plan existentes permanecen iguales en toda la transferencia. Por ejemplo, si el asociado de origen tenía una suscripción anual con el plan de facturación mensual y la transfirió después de cinco meses, el asociado de destino debe continuar los siete meses restantes con pagos mensuales.
Cancelación de la suscripción para el asociado de origen: la suscripción aparece como cancelada para el asociado de origen. En sus datos de conciliación, el atributo
ChargeType, que indica el tipo de cargo aplicado a la suscripción, debe aparecer como "cancelImmediate". Por ejemplo, si el partner A cancela una suscripción el 1 de noviembre de 2024, los datos de conciliación deben mostrar "cancelImmediate" enChargeTypepara esa suscripción a partir del 1 de noviembre de 2024.Fechas de suscripción coherentes para el asociado de origen:
SubscriptionStartDateySubscriptionEndDatepermanecen sin cambios. Por ejemplo, si el asociado de origen compró una suscripción anual el 10 de mayo de 2024, con un plan de facturación mensual, el sería elSubscriptionStartDate10 de mayo de 2024 y el sería elSubscriptionEndDate9 de mayo de 2025. Las fechas de inicio y finalización de la suscripción permanecen sin cambios incluso después de la transferencia.Cargos prorrateados y fecha de transferencia: La fecha de transferencia se convierte en la fecha de pedido para la suscripción cancelada, con cargos prorrateados basados en el plan de facturación y la fecha de transferencia. Por ejemplo, si la suscripción se transfirió el 1 de noviembre de 2024, la fecha de cancelación efectiva permanece el 1 de noviembre de 2024. Los reembolsos son aplicables para el período comprendido entre el 1 de noviembre de 2024 y el 9 de noviembre de 2024, ya que el ciclo de facturación mensual abarca del 10 de octubre al 9 de noviembre. Los cargos prorrateados se calculan en función del número de días entre estas fechas y el precio unitario. El
ChargeStartDatede la suscripción para el partner de origen debe ser el 1 de noviembre de 2024 y elChargeEndDatedebe ser el 9 de noviembre de 2024.Fecha de inicio de los cargos y la suscripción del partner de destino: para el asociado de destino, la suscripción y los cargos comienzan en la fecha de transferencia. Compruebe que el
ChargeStartDatey elSubscriptionStartDate, en sus datos de conciliación, sean el 1 de noviembre de 2024, y elSubscriptionEndDateel 9 de mayo de 2025.Primera factura prorrateada para el asociado de destino: la primera factura del asociado de destino se prorratea en función del plan de facturación, que se ejecuta desde el 1 de noviembre de 2024 hasta el 9 de noviembre de 2024. Las facturas posteriores siguen el ciclo mensual regular del 10 de noviembre de 2024 al 9 de diciembre de 2024 y continúan mensualmente hasta el 9 de mayo de 2025.
Siguiendo estos pasos, se garantiza una comprobación precisa de las transferencias de suscripción entre asociados, manteniendo la coherencia y la transparencia en los datos de conciliación.
Datos de conciliación del asociado de origen:
| Reconocimiento | PartnerId | CustomerName | OrderDate | ProductName | ChargeType | UnitPrice | BillableQuantity | Subtotal | TaxTotal | Total | Moneda | SubscriptionId | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Primer período de facturación | 1111111-aaaa-11aa-aa11-1111111111111111 | Contoso | 10 de mayo de 2024 | Microsoft 365 E3 | new | 45.6 | 3 | 136.8 | 0 | 136.8 | USD | 8691daa7-4760-4b4a-c193-8c1755b44ab5 | 10 de mayo de 2024 | 9 de junio de 2024 | 45.6 | 10 de mayo de 2024 | 9 de mayo de 2025 |
| Período de facturación antes de la transferencia | 1111111-aaaa-11aa-aa11-1111111111111111 | Contoso | 10 de octubre de 2024 | Microsoft 365 E3 | cycleCharge | 45.6 | 3 | 136.8 | 0 | 136.8 | USD | 8691daa7-4760-4b4a-c193-8c1755b44ab5 | 10 de octubre de 2024 | 9 de noviembre de 2024 | 45.6 | 10 de mayo de 2024 | 9 de mayo de 2025 |
| Período de facturación después de la transferencia | 1111111-aaaa-11aa-aa11-1111111111111111 | Contoso | 1 de noviembre de 2024 | Microsoft 365 E3 | cancelImmediate | 45.6 | 3 | –45.6 | 0 | –45.6 | USD | 8691daa7-4760-4b4a-c193-8c1755b44ab5 | 1 de noviembre de 2024 | 9 de noviembre de 2024 | –15.2 | 10 de mayo de 2024 | 9 de mayo de 2025 |
Datos de conciliación del asociado de destino:
| Reconocimiento | PartnerId | CustomerName | OrderDate | ProductName | ChargeType | UnitPrice | BillableQuantity | Subtotal | TaxTotal | Total | Moneda | SubscriptionId | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Período de facturación después de la transferencia | 22222222-bbbb-22bb-bb22-22222222222222222 | Contoso | 1 de noviembre de 2024 | Microsoft 365 E3 | new | 45.6 | 3 | 45.6 | 0 | 45.6 | USD | 5d3a7501-3b4a-4012-db07-ebc4192985b7 | 1 de noviembre de 2024 | 9 de noviembre de 2024 | 15.2 | 1 de noviembre de 2024 | 9 de mayo de 2025 |
| Siguiente período de facturación | 22222222-bbbb-22bb-bb22-22222222222222222 | Contoso | 10 de noviembre de 2024 | Microsoft 365 E3 | cycleCharge | 45.6 | 3 | 136.8 | 0 | 136.8 | USD | 5d3a7501-3b4a-4012-db07-ebc4192985b7 | 10 de noviembre de 2024 | 9 de dic 2024 | 45.6 | 1 de noviembre de 2024 | 9 de mayo de 2025 |