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Planificación y realización de un seguimiento del trabajo en Azure Boards

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 | Azure DevOps Server 2019

En este artículo, aprenderá a usar Azure Boards para planear y realizar un seguimiento del trabajo mediante un proceso de Agile, Basic, Scrum o Capability Maturity Model Integration (CMMI). Para más información, consulte Acerca de los procesos y las plantillas de proceso.

Nota:

El proceso Basic está disponible al agregar un proyecto a Azure DevOps Services o Azure DevOps Server 2019 Actualización 1. En el caso de implementaciones locales anteriores, elija un proceso de Agile, Scrum o CMMI.

El proceso de Agile usa varios tipos de elementos de trabajo, como casos de usuario, tareas, errores, características y epopeyas para planear y realizar un seguimiento del trabajo. Comience agregando casos de usuario y agrupándolos en características, en caso de que sea necesario. Puede agregar tareas a un caso de usuario para realizar un seguimiento de más detalles.

Tipos de elemento de trabajo Jerarquía de trabajos pendientes
En el diagrama se muestran los tipos de elementos de trabajo de proceso ágiles en una jerarquía. Captura de pantalla de la jerarquía de trabajos pendientes del proceso de Agile.

En cada formulario de elemento de trabajo, puede describir el trabajo que se va a realizar, asignar trabajo a colaboradores del proyecto, realizar un seguimiento del estado y colaborar con otros usuarios a través de la sección Discusión . En este artículo se describe cómo agregar casos de usuario y tareas secundarias desde el portal web y agregar detalles a esos elementos de trabajo.

Requisitos previos

  • Niveles de acceso:
    • Para agregar elementos de trabajo a un panel y usar todas las demás características de la placa, tenga al menos acceso Básico .
    • Proyecto privado: para ver paneles, abrir y modificar elementos de trabajo y agregar tareas secundarias a una lista de comprobación, tenga al menos acceso a las partes interesadas . No puede reordenar ni reparentar un elemento de trabajo pendiente mediante arrastrar y colocar. No se puede actualizar un campo en una tarjeta.
    • Proyecto público: para obtener acceso total a todas las características de las Juntas, tenga al menos acceso a las partes interesadas .
  • Permisos: sea miembro del grupo Colaboradores o Administradores de proyectos.
  • Niveles de acceso:
    • Para agregar elementos de trabajo a un panel y usar todas las demás características de la placa, tenga al menos acceso Básico .
    • Para ver paneles, abrir y modificar elementos de trabajo y agregar tareas secundarias a una lista de comprobación, tenga al menos acceso a las partes interesadas . No puede reordenar ni reparentar un elemento de trabajo pendiente mediante arrastrar y colocar. No se puede actualizar un campo en una tarjeta.
  • Permisos: sea miembro del grupo Colaboradores o Administradores de proyectos.

Nota:

Para arrastrar y colocar tarjetas a distintas columnas, tenga Azure DevOps Server 2020 Update 1.

  • Niveles de acceso:
    • Para agregar elementos de trabajo a un panel y usar todas las demás características de la placa, tenga al menos acceso Básico .
    • Proyecto privado: para ver paneles, abrir y modificar elementos de trabajo y agregar tareas secundarias a una lista de comprobación, tenga al menos acceso a las partes interesadas . No puede reordenar ni reparentar un elemento de trabajo pendiente mediante arrastrar y colocar. No se puede actualizar un campo en una tarjeta.
    • Proyecto público: para obtener acceso total a todas las características de las Juntas, tenga al menos acceso a las partes interesadas .
  • Permisos: sea miembro del grupo Colaboradores o Administradores de proyectos.

Para más información, consulte Permisos predeterminados y asignaciones de Azure Boards.

Apertura del panel

Un panel se aprovisiona con la adición de cada proyecto y cada equipo. Solo puede crear o agregar paneles a un proyecto agregando otro equipo. Para más información, consulte Acerca de los equipos y de las herramientas de Agile.

  1. Inicie sesión en su organización (https://dev.azure.com/{Your_Organization}) y vaya al proyecto.

  2. Seleccione Boards>Boards.

    Captura de pantalla en la que se muestran dos elementos seleccionados resaltados con cuadros rojos para abrir paneles.

  3. Seleccione un panel en el menú desplegable Todos los paneles del equipo.

    Captura de pantalla en la que se muestran todos los paneles del equipo que se pueden elegir en el menú desplegable.

Incorporación de elementos de trabajo a un panel

A los elementos de trabajo del panel se les asigna automáticamente la ruta de acceso de área predeterminada y la ruta de acceso de iteración asignadas al equipo. Para obtener más información, consulte Administración y configuración de herramientas de equipo.

  1. En el panel Casos, elija Nuevo elemento y los casos a las que desea realizar un seguimiento.

    Captura de pantalla que muestra la opción para agregar una opción Nuevo elemento para el proceso agile.

  2. Seleccione Entrar. El sistema asigna un identificador de elemento de trabajo al caso del usuario.

    Captura de pantalla que muestra el elemento agregado en el proceso de Agile.

  3. Agregue tantos casos de usuario como necesite.

Sugerencia

Para agregar rápidamente características y casos de usuario secundarios, elija Características en el selector de panel.

Captura de pantalla para abrir el panel de características en el proceso agile.

Incorporación de detalles a un elemento del panel

Para abrir un problema o caso de usuario, seleccione su título. Cambie uno o varios valores de los campos, agregue una descripción o realice una nota en la sección Discusión. También puede elegir la pestañaDatos adjuntos y arrastre y coloque un archivo a ella para compartirlo con otros usuarios.

Por ejemplo, asigne la historia a Raisa Pokrovskaya y agregue una nota de discusión, mencionando a Raisa.

Captura de pantalla del formulario de elemento de trabajo de caso de usuario.

Cuando haya terminado, seleccione Guardar y cerrar.

Descripciones de los campos


Campo

Uso


Escriba una descripción de 255 caracteres como máximo. Siempre puede modificar el título más tarde.


Asigne el elemento de trabajo al miembro del equipo responsable de realizar el trabajo. En función del contexto en el que esté trabajando, el menú desplegable muestra solo los miembros del equipo o los colaboradores del proyecto.

Nota:

Solo puede asignar trabajo a un usuario. Si necesita asignarlo a varios, agregue un elemento de trabajo para cada usuario y distinga el trabajo que se realizará por título y descripción. El campo Asignado a solo acepta cuentas de usuario que se han agregado a un proyecto o equipo.


Cuando se crea el elemento de trabajo, el estado cambia de forma predeterminada al primer estado del flujo de trabajo. A medida que el trabajo progresa, debe actualizarlo para reflejar el estado actual.


Utilice la configuración predeterminada primero. Actualícelo cuando cambie el estado si fuera necesario. Cada estado se asocia a un motivo predeterminado.


Elija la ruta de acceso de área asociada al producto o el equipo, o déjela en blanco hasta que se asigne durante una reunión de planeación. Para cambiar la lista desplegable de áreas, vea Definición de rutas de acceso de área y asignación a un equipo.


Elija el sprint o la iteración en la que debe completarse el trabajo o déjelo en blanco y asígnelo más tarde, durante una reunión de planeamiento. Para cambiar la lista desplegable de iteraciones, consulte Definición de rutas de acceso de iteración y configuración de iteraciones de equipo.


Proporcione suficientes detalles para crear una comprensión compartida del ámbito y apoyar los esfuerzos de estimación. Céntrese en el usuario, en lo que quiere lograr y por qué. No describa cómo desarrollar el producto. Proporcione detalles suficientes para que el equipo pueda escribir tareas y casos de prueba para implementar el elemento.


Especifique los criterios que se deben cumplir para que se pueda cerrar el elemento de trabajo. Para definir lo que significa "Hecho" describa los criterios que utilizará el equipo para comprobar si el elemento de trabajo pendiente o la corrección de errores se ha implementado por completo. Antes de que el trabajo comience, describa los criterios para aceptar clientes con la mayor claridad posible. Mantenga conversaciones entre el equipo y los clientes para determinar los criterios de aceptación. Estos criterios ayudan a garantizar una comprensión común dentro del equipo para satisfacer las expectativas de los clientes. Además, esta información proporciona la base para la prueba de aceptación.


Una calificación subjetiva del problema o la tarea respecto al negocio. Puede especificar los siguientes valores:

  • 1: El producto no puede enviarse sin la resolución correcta del elemento de trabajo, y debe abordarse lo antes posible.
  • 2: El producto no se puede enviar sin la resolución correcta del elemento de trabajo, pero no es necesario abordarlo inmediatamente.
  • 3: la resolución del elemento de trabajo es opcional en función de los recursos, el tiempo y el riesgo.
  • 4: La resolución del elemento de trabajo no es necesaria.

Una calificación subjetiva del problema o la tarea respecto al negocio. Puede especificar los siguientes valores:

  • Arquitectura: servicios técnicos para implementar características empresariales que ofrecen soluciones.
  • Negocio: servicios que cumplen las necesidades de los clientes o de las partes interesadas, que ofrecen directamente el valor de cliente para satisfacer las necesidades empresariales (valor predeterminado).

Proporcione una estimación relativa de la cantidad de trabajo necesaria para completar un problema. La mayoría de los métodos de Agile recomiendan establecer estimaciones para los elementos de trabajo pendiente en función del tamaño relativo del trabajo. Estos métodos incluyen potencias de 2 (1, 2, 4, 8) y la secuencia de Fibonacci (1, 2, 3, 5, 8, etc.). Use la unidad numérica de medida que prefiera el equipo.
Las estimaciones que establezca se usan para calcular la velocidad del equipo y los sprints de previsión.


Actualización del estado del trabajo

El campo Estado realiza un seguimiento del estado de un elemento de trabajo. Con el panel, puede actualizar rápidamente el estado de los elementos de trabajo pendiente arrastrándolos y soltándolos en una columna diferente.

Cuando comience el trabajo, arrastre la tarjeta de caso del usuario desde la columna Trabajo pendiente a la columna Activo. Cuando el trabajo esté listo para su revisión, muévalo a la columna Resuelto . Después de que un miembro del equipo revise y lo acepte, muévalo a la columna Cerrado .

Captura de pantalla en la que se muestra la actualización del estado en el panel, proceso de Agile.

Sugerencia

Para agregar o cambiar el nombre de las columnas según sea necesario, consulte Configuración y personalización de Azure Boards.

Adición de tareas

Las listas de comprobación de tareas proporcionan una manera rápida y sencilla de realizar un seguimiento de los elementos de trabajo que son importantes para completar un elemento de trabajo pendiente. Además, puede asignar tareas individuales a diferentes miembros del equipo.

Sugerencia

A las tareas que se crean en el panel se les asignan automáticamente la ruta de acceso de área y la ruta de acceso de iteración de su elemento de trabajo principal y se muestran en el panel de tareas de sprint.

Las tareas que cree a partir del trabajo pendiente de sprint o el panel de tareas se muestran en las listas de comprobación de tareas del panel.

  1. Elija el icono de acciones del caso y seleccione Agregar tarea.

    Captura de pantalla que muestra cómo elegir Agregar tarea en el menú de la tarjeta De usuario del proceso ágil.

  2. Escriba un título para la tarea y seleccione Entrar.

    Captura de pantalla que muestra cómo agregar una tarea en el proceso de Agile.

  3. Si tiene muchas tareas que agregar, siga escribiendo los títulos de la tarea y seleccione Entrar.

    Captura de pantalla que muestra un caso de usuario con varias tareas agregadas en el proceso de Agile.

  4. Puede marcar una tarea como hecho, expandir o contraer la lista de comprobación de tareas, reordenar y reparentar tareas.

    Marcar una tarea como realizada Reordenar y cambiar el valor principal de tareas Expandir o contraer la lista de comprobación
    Para marcar una tarea como completada, active la casilla de verificación. El estado de la tarea cambia a Hecho.
    Captura de pantalla que muestra las tareas marcadas como realizadas en un caso de usuario en el proceso de Agile.
    Para reordenar una tarea, arrástrela en la lista de comprobación. Para cambiar el valor principal de la tarea, arrástrela a otro problema del panel.
    Captura de pantalla que muestra cómo arrastrar una tarea a una nueva ubicación en el proceso de Agile.
    Para expandir o contraer una lista de comprobación de tareas, elija la anotación de tarea.
    Captura de pantalla que muestra una lista de tareas contraída en el proceso de Agile que puede seleccionar para expandir la lista.

Adición de detalles a una tarea

Si tiene detalles que desea agregar sobre una tarea, seleccione el título para abrirlo. Cambie uno o varios valores de los campos, agregue una descripción o realice una nota en la sección Discusión. Elija Guardar y cerrar.

En este ejemplo se asigna la tarea a La Iglesia de Cristina.

Captura de pantalla del formulario del elemento de trabajo Tarea, proceso Agile.

Descripciones de los campos

Puede asignar estos campos para un elemento de trabajo pendiente: caso de usuario, problema, elemento de trabajo pendiente del producto y requisito. Puede especificar los siguientes campos para que una tarea admita la capacidad y el seguimiento de tiempo.

Nota:

No hay unidades de tiempo inherentes asociadas a este campo, aunque el panel de tareas siempre muestre "h" de horas en relación con el trabajo restante. Puede especificar el trabajo en la unidad de medida que el equipo elija.

Campo

Uso


Tipo de actividad necesaria para realizar una tarea. Para obtener más información, consulte Determinar y establecer la capacidad de sprint. Los valores permitidos son:

  • Implementación
  • Diseño
  • Desarrollo
  • Documentación
  • Requisitos
  • Pruebas:

Disciplina (proceso CMMI)

Tipo de actividad necesaria para realizar una tarea. Para obtener más información, consulte Determinar y establecer la capacidad de sprint. Los valores permitidos son:

  • Análisis
  • Desarrollo
  • Prueba
  • Datos académicos del usuario
  • Experiencia del usuario

La cantidad de trabajo estimada requerida para completar una tarea. Normalmente, este campo no cambia después de asignar la tarea.

Cantidad de trabajo restante para completar una tarea. Puede especificar el trabajo en horas o en días. A medida que el trabajo progresa, debe actualizar este campo. Se usa para calcular los gráficos de capacidad y el gráfico de evolución del sprint. Si se divide una tarea en subtareas, especifique el trabajo restante solo para las subtareas.

La cantidad de trabajo que se ha empleado en la implementación de una tarea. Escriba un valor para este campo cuando complete la tarea.

Tipo de tarea (solo CMMI)

Seleccione el tipo de tarea que se va a implementar a partir de los valores permitidos:

  • Acción correctora
  • Acción de mitigación del riesgo
  • Planeado

Capturar comentarios en la sección Discusión

Use la sección Discusión para agregar y revisar los comentarios realizados sobre el trabajo que se está realizando.

Captura de pantalla de la sección Discusión dentro de un formulario de elemento de trabajo.

La barra de herramientas del editor de texto enriquecido aparece bajo el área de entrada de texto cuando coloca el cursor dentro de cualquier cuadro de texto que admita el formato de texto.

Captura de pantalla de la sección Discusión, barra de herramientas del editor de texto enriquecido.

Nota:

No existe un campo de elemento de trabajo Discusión. Para consultar elementos de trabajo que cuentan con comentarios en el área Discusión, deberá filtrar por el campo Historial. El contenido completo del texto que se escribió en el cuadro de texto Discusión se agrega al campo Historial.

Mencionar a alguien, un grupo, un elemento de trabajo o una solicitud de incorporación de cambios

Seleccione uno de los siguientes iconos para abrir un menú de entradas recientes donde ha mencionado a alguien, ha creado un vínculo a un elemento de trabajo o ha creado un vínculo a una solicitud de cambios. Como alternativa, puede abrir el mismo menú escribiendo @, # o !.

Captura de pantalla de la sección Discusión, selector de personas del menú desplegable @mención.

Escriba un nombre o número para filtrar la lista de menús para que coincida con la entrada. Seleccione la entrada que desea agregar. Para incluir un grupo en la discusión, escriba @ seguido del nombre del grupo, como un equipo o un grupo de seguridad.

Edición o eliminación de comentarios

Para editar o eliminar cualquiera de los comentarios de la discusión, elija Editar o el icono de acciones y, después, elija Eliminar.

Captura de pantalla de la sección Discusión, donde puede seleccionar las acciones Editar o Eliminar.

Nota:

La edición y eliminación de comentarios requiere Azure DevOps Server 2019 Update 1 o una versión posterior.

Después de actualizar el comentario, seleccione Actualizar. Para eliminar el comentario, confirme que quiere eliminarlo. En la pestaña Historial del formulario del elemento de trabajo se mantiene un registro de auditoría completo de todos los comentarios editados y eliminados.

Importante

En el caso de Azure DevOps Server local, configure un servidor SMTP para que los miembros del equipo reciban notificaciones.

Agregar una reacción a un comentario

Agregue una o varias reacciones a un comentario seleccionando el icono sonriente en la esquina superior derecha de cualquier comentario. Elija entre los iconos situados en la parte inferior de un comentario junto a las reacciones existentes. Para eliminar la reacción, elija la reacción en la parte inferior del comentario. En la siguiente imagen se muestra un ejemplo de la experiencia de agregar una reacción y la visualización de reacciones en un comentario.

Captura de pantalla de la sección Discusión, agregar una reacción a un comentario.

Guardar un comentario sin guardar el elemento de trabajo

Nota:

Esta característica está disponible a partir de Azure DevOps Server 2022.1.

Si solo tiene permisos para agregar a la discusión de un elemento de trabajo, puede hacerlo guardando comentarios. Este permiso se controla mediante nodos de ruta de área y el permiso Editar comentarios de elemento de trabajo de este nodo. Para obtener más información, vea Establecimiento de permisos de seguimiento de trabajo, Creación de nodos secundarios, Modificación de elementos de trabajo en un área o ruta de acceso de iteración.

Una vez guardados los comentarios, no es necesario guardar el elemento de trabajo.

Captura de pantalla de la sección Discusión, guardar comentario.

Nota:

Al guardar los cambios realizados en el control Discusión, solo se guarda el comentario. No se han definido reglas de elementos de trabajo para la ejecución del tipo de elemento de trabajo.