Solucione sus problemas de pedidos del Azure Edge Hardware Center
Este artículo describe cómo solucionar problemas de ordenación del Azure Edge Hardware Center.
Suscripción o región no admitidas
Descripción del error: En Azure Portal, aparece este error:
No se admite la suscripción o la región seleccionada. Elija otra suscripción o región.
Solución sugerida: asegúrese de que ha usado una suscripción admitida como Contrato Enterprise (EA) de Microsoft, Proveedor de soluciones en la nube (CSP) o Patrocinio de Microsoft Azure. No se admiten las suscripciones de pago por uso. Para obtener más información, consulte Prerrequisitos de recursos de Azure Edge Hardware Center.
Existe la posibilidad de que Microsoft pueda permitir una actualización del tipo de suscripción en cada caso particular. Póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft para comprender sus necesidades y ajustar estos límites adecuadamente.
Proveedor de recursos no registrado para la suscripción
Error: En Azure Portal, selecciona una suscripción para crear el pedido del Edge Hardware Center y obtiene el siguiente error:
Resource provider(s): Microsoft.EdgeOrder are not registered for subscription <nombre de la suscripción> and you don't have permissions to register a resource provider for subscription <nombre de la suscripción> (Proveedores de recursos: Microsoft.EdgeOrder no está registrado en la suscripción
Solución sugerida: Eleve el acceso a la suscripción o busque a alguien con acceso de propietario o colaborador para registrar el proveedor de recursos.
La directiva no permite el recurso
Error: En Azure Portal, intenta registrar un proveedor de recursos y recibe el siguiente error:
La directiva no ha permitido el recurso <nombre de recurso>. (Código: RequestDisallowedByPolicy). Iniciativa: denegar los tipos de recursos no deseados por lo general. Directiva: tipos de recursos no permitidos.
Solución propuesta: Este error se produce debido a una asignación de Azure Policy existente que bloquea la creación de recursos. El administrador del sistema de una organización establece las definiciones y asignaciones de Azure Policy para garantizar el cumplimiento al usar o crear recursos de Azure. Si alguna de estas asignaciones de directiva bloquea la creación de recursos de Azure Edge Hardware Center, póngase en contacto con el administrador del sistema para editar la definición de Azure Policy.
No se admite el tipo de suscripción seleccionado
Verá este error al realizar pedidos para dispositivos Azure Stack Edge.
Error: Tiene una suscripción de EA, CSP o patrocinada y recibe el siguiente error:
No se admite el tipo de suscripción seleccionado. Make sure that you use a supported subscription. Más información.
Si usa un tipo de suscripción compatible, asegúrese de lo siguiente:
- Que el proveedor
Microsoft.EdgeOrderestá registrado cuando realice pedidos a través de Azure Edge Hardware Center.
Para obtener información acerca de cómo registrarse, consulte Registro de proveedores de recursos.
Solución sugerida: Siga estos pasos para registrar su proveedor de recursos del Azure Edge Hardware Center:
En Azure Portal, vaya a Inicio>Suscripciones.
Seleccione la suscripción que usará para pedir el dispositivo.
Seleccione Proveedores de recursos y, después, busque Microsoft.EdgeOrder.
Si no tiene acceso de propietario o colaborador para registrar el proveedor de recursos, verá el siguiente error: La suscripción <Nombre de la suscripción> no tiene permisos para registrar los proveedores de recursos: Microsoft.EdgeOrder.
Para obtener más información, consulte Registro del proveedor de recursos.
Pasos siguientes
- Obtenga información sobre cómo Administrar pedido de Azure Edge Hardware Center.