Preguntas más frecuentes sobre Q&A

Microsoft Q&A es un sitio de Microsoft donde puede obtener acceso rápido a preguntas sobre las tecnologías de Microsoft con Q&A, una plataforma global controlada por la comunidad para respuestas técnicas oportunas y de alta calidad.

Sabemos lo importante que es que tenga acceso a respuestas rápidas y precisas a preguntas sobre las tecnologías de Microsoft. El nuevo sitio ha mejorado los flujos de trabajo y la interfaz de usuario está optimizada para mejorar la legibilidad y la eficacia. También tenemos una experiencia más integrada con el ecosistema de Microsoft Learn. Consulte todos los cambios en nuestras notas de la versión.

Nos encanta Stack Overflow. Continuaremos apoyando a nuestros clientes que hagan preguntas allí. También se muestran respuestas de Stack Overflow en Microsoft Q&A.

Stack Overflow tiene criterios específicos sobre qué preguntas son adecuadas para la comunidad, mientras que Microsoft Q&A tiene una directiva abierta con respecto a esto, donde se agradecen todas las preguntas sobre las tecnologías de Microsoft. Lo más importante es que, a través de Microsoft Q&A, podemos crear experiencias únicas que nos permitan proporcionar el mayor nivel de soporte técnico para nuestros clientes. Es difícil obtener una imagen completa del cliente que está haciendo una pregunta en Stack Overflow. Sin embargo, en Microsoft Q&A podemos conectar al usuario que formula la pregunta a su contrato de uso real y soporte técnico del producto. Esto permite nuevas oportunidades para ofrecer un soporte técnico de mayor calidad.

Microsoft Q&A es una experiencia de primera entidad para obtener respuestas técnicas sobre productos de Microsoft. Los desarrolladores y profesionales de TI pueden resolver problemas con la ayuda de expertos de la comunidad e ingeniería de Microsoft. La experiencia incluye una knowledge base enriquecida que ingiere contenido de foros de MSDN y Stack Overflow para ayudar a los clientes a obtener las respuestas que necesitan rápidamente.

Microsoft Tech Community proporciona una conexión entre los clientes, Microsoft y los expertos de la comunidad para compartir procedimientos recomendados e ideas, recibir estímulos de apoyo y aprender a través de discusiones y blogs en productos y programas de Azure y Microsoft 365.

Sí, una de las ventajas del nuevo sitio que lanzamos el 10 de enero es que podemos empezar a admitir otros idiomas. Manténgase atento para obtener más noticias sobre esto.

Hasta que pasemos a los comentarios unificados de un producto, puede seguir proporcionando comentarios sobre Q&A mediante el uso de Mientras tanto, puede proporcionarnos comentarios mediante la etiqueta Microsoft Q&A.

Seleccione la opción Informar junto al contenido que desea informar. En el cuadro desplegable, seleccione el motivo de la publicación ofensiva. Consulte más detalles en el artículo Informar sobre contenido.

Un moderador revisará este informe y actuará sobre él.

El sitio es accesible y utilizable desde dispositivos móviles.

Si tiene una cuenta a través de Microsoft Learn, puede usar la misma información de cuenta aquí. Si no es así, en la esquina superior derecha del sitio de Q&A verá una opción para iniciar sesión, lo que le llevará al proceso para crear una nueva cuenta. Para obtener más información, visite Administración del perfil de Microsoft Learn.

En el encabezado Microsoft Q&A, seleccione Iniciar sesión. Puede usar el mismo perfil de usuario que usa en Microsoft Learn.

No. Eche un vistazo al perfil de otro usuario y observará que no aparece una dirección de correo electrónico. Lo mismo sucede con los usuarios que miran su perfil de usuario.

El desplazamiento infinito no está pensado para nuestro tipo de contenido. Tiene algunos problemas, como los siguientes: Dificultad para volver a buscar contenido; Ilusión de integridad; Incapacidad de acceder al final de la página; Problemas de accesibilidad (los usuarios tienen que tabular para siempre); Mayor carga de página; Rendimiento de SEO deficiente.

El diseño sirve para mantener la coherencia en el sitio de Microsoft Learn. Está diseñado para mejorar la legibilidad para todos los usuarios. Estos son algunos recursos que explican esto con detalle: [https://m.mediawiki.org/wiki/Reading/Web/Desktop_Improvements/Features/Limiting_content_width/]( Lectura/Web/Mejoras de escritorio/Características/Limitación del ancho del contenido), [https://www.w3.org/WAI/WCAG21/Understanding/visual-presentation#dfn-blocks-of-text](Presentación visual de los bloques de texto), (https://baymard.com/blog/line-length-readability)[Legibilidad de ancho de línea].

En el encabezado Microsoft Q&A, seleccione el botón Formular una pregunta. A medida que escriba su pregunta, le mostraremos preguntas similares que ya se han hecho en Q&A y otros orígenes. Asegúrese de comprobarlas porque es posible que alguien ya haya respondido a su pregunta.

Puede encontrar más detalles sobre los procedimientos recomendados al formular preguntas en el artículo Cómo escribir una pregunta de calidad.

Si el usuario que formula la pregunta acepta una respuesta como correcta, se sombreará en verde y se marcará como "Respuesta aceptada". Si no es así, busque respuestas que tengan votos útiles, lo que significa que los usuarios han encontrado esas respuestas útiles. Obtenga más información en el artículo Clasificación de preguntas.

Si un usuario participa y contribuye positivamente en la comunidad con frecuencia, ganará puntos. Cuantos más puntos de reputación tenga un usuario, más probable es que tenga experiencia en el tema que publica.

También mostramos afiliaciones de Microsoft en las tarjetas del usuario: Empleado de Microsoft, Agencia temporal de Microsoft, Proveedor de Microsoft, Interno de Microsoft y Microsoft Most Valuable Professionals (MVP), por lo que sabrá si la respuesta procede de un origen de confianza de Microsoft.

En la parte superior derecha de la página de preguntas, puede ver un menú desplegable Ordenar por. Seleccione la opción por la que desea ordenar el contenido. También puede filtrar el contenido en función de distintos criterios. Consulte nuestro artículo Filtro y ordenación para obtener más información.

Una vez que encuentre una pregunta que quiera responder, puede escribir su respuesta en la parte inferior de la página de la pregunta. Si la persona que formula la pregunta cree que la respuesta es correcta, la respuesta se resaltará en verde y se marcará como "Respuesta aceptada".

Para obtener más información sobre los procedimientos recomendados al responder a preguntas, consulte el artículo Escribir una respuesta de calidad.

Cualquier usuario que haya iniciado sesión puede ayudar a otros usuarios respondiendo a una pregunta en Microsoft Q&A. Si conoce la respuesta a una pregunta, apoye a la comunidad en línea respondiéndola.

No puede votar sus propias preguntas, comentarios ni respuestas.

No, solo puede votar una vez. Puede cambiar o cancelar su voto si cambia de opinión.

Las etiquetas son temas relacionados con el hilo que ayudan a agrupar y organizar todo el contenido en Microsoft Q&A. Puede agregar etiquetas a cualquier tipo de publicación buscando en una amplia gama de temas en la pregunta que está creando.

Sí, se requiere un mínimo de 1 etiqueta para cada pregunta. Esto ayuda a los expertos en esa etiqueta a supervisar y responder a sus preguntas. Cuantas más etiquetas agregue, más información recibe la comunidad, lo que facilita encontrar preguntas similares y responderlas.

Seguir una etiqueta le permite obtener alertas sobre la etiqueta relacionada con un servicio determinado. Para seguir una etiqueta, seleccione Etiquetas en el encabezado y mantenga el puntero sobre la etiqueta que desea seguir. Seleccione el botón Seguir. También puede seguir etiquetas de otras páginas si mantiene el puntero sobre la etiqueta y selecciona en el botón Seguir.

Si desea recibir notificaciones cuando se publique una pregunta en las etiquetas que sigue, seleccione su Avatar y, a continuación, Configuración. Asegúrese de que tiene un correo electrónico para las notificaciones. A continuación, en la sección Preferencias de Q&A, seleccione Recibir correo electrónico cuando se publique una pregunta en una etiqueta que sigue y Seguir las preguntas con etiquetas que está siguiendo y seleccione Guardar. Puede encontrar más detalles en el artículo Preferencias de Q&A.

Los usuarios no pueden crear nuevas etiquetas en este momento.

Los puntos de reputación se obtienen participando y contribuyendo positivamente en la comunidad. Para obtener más información sobre los puntos de reputación, consulte el artículo de ayuda Puntos de reputación.

Hay muchas maneras de ganar puntos de reputación, como responder preguntas, votar respuestas y mucho más. Para obtener información sobre todas las formas en que puede ganar (y perder) puntos de reputación, consulte el artículo de ayuda Puntos de reputación.

En el encabezado Microsoft Q&A, seleccione su avatar en la parte superior derecha y, a continuación, seleccione Configuración. Esto le llevará a su página de perfil, donde puede proporcionar una dirección de correo electrónico de notificación, así como la configuración de Microsoft Learn y Q&A. Puede encontrar más detalles en el artículo Preferencias de Q&A.

En el encabezado Microsoft Q&A, seleccione su avatar en la parte superior derecha y, a continuación, seleccione Perfil. Aquí verá opciones para actualizar las diferentes partes de su perfil.

En el encabezado Microsoft Q&A, seleccione su avatar en la parte superior derecha y, a continuación, seleccione Configuración. En Preferencias de Q&A, puede elegir sobre qué tipos de hilos de Microsoft Q&A recibe notificaciones y con qué frecuencia. Puede encontrar más detalles en el artículo Preferencias de Q&A.

Seleccione el avatar en la parte superior derecha del encabezado Microsoft Q&A y, a continuación, seleccione Perfil. Seleccione Colecciones en la sección izquierda.

Seleccione el avatar en la parte superior derecha del encabezado Microsoft Q&A y, a continuación, seleccione Perfil. En Actividad verá hasta 30 interacciones durante los últimos 30 días.

Los moderadores forman parte de la comunidad de Microsoft Q&A para mantener contenido de alta calidad. Los moderadores pueden eliminar o recuperar contenido, vetar usuarios, redirigir hilos, cerrar hilos y editar contenido para mantener los hilos pertinentes y adecuados.

No se puede, solo otro moderador podrá hacerlo.

No, solo el autor de la pregunta tiene esos permisos.

Todavía podrá ver los foros, simplemente no podrá formular nuevas preguntas ni crear nuevas respuestas. También puede ver las preguntas expuestas en Microsoft Q&A cada vez que realice una pregunta o busque en el sitio.

No. Cuando un usuario busca algo que no aparece cuando navega en Microsoft Q&A, usamos el aprendizaje automático para mostrar preguntas y respuestas de solo lectura de los foros de MSDN y TechNet.

Actualmente no se transferir la reputación de MSDN y TechNet. Estamos trabajando para ofrecerle la oportunidad de vincular Microsoft Q&A y los foros de MSDN y TechNet. Cuando esto sea una opción, las insignias y los puntos actuales de los foros de MSDN y TechNet se mostrarán como parte de su perfil de Microsoft Q&A.

Para usar Microsoft Q&A, deberá crear un nuevo perfil (aunque puede mantener su identidad de MSDN o TechNet). El nuevo perfil de usuario que creará para Microsoft Q&A se vinculará a Microsoft Learn. Por lo tanto, si ya tiene una cuenta para esos sitios, puede usar la misma en Microsoft Q&A.

Todos los moderadores de los foros de MSDN y TechNet pueden continuar siendo moderadores. Siga el proceso descrito en el artículo Moderadores de Microsoft Q&A.

Microsoft Q&A no mueve ni almacena los datos de los clientes fuera de la región en los que se implementan.