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Microsoft Monetize: preguntas más frecuentes sobre el inicio de sesión con credenciales únicas y la autenticación multifactor

Puede encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el inicio de sesión de credenciales únicas y MFA.

Nota:

Con la consolidación de Microsoft Advertising en la familia Microsoft, hemos integrado el proceso de autenticación de los usuarios (que usan productos de Microsoft Advertising) en la Plataforma de identidad de Microsoft. La ventaja profunda de esta integración es que los usuarios podrían usar para acceder a aplicaciones de Microsoft Advertising mediante los mismos métodos de inicio de sesión para acceder a otros productos de Microsoft. Además, la integración con la Plataforma de identidad de Microsoft permite métodos de autenticación nuevos y más seguros, con tecnología de Microsoft.

Para obtener más información, visite Inicio de sesión de Microsoft Identity Platform.

¿Por qué Microsoft Advertising implementa el inicio de sesión de credenciales únicas y la autenticación multifactor?

Se están abordando varios problemas de larga duración relacionados con el modo en que los usuarios acceden a las aplicaciones de la plataforma digital de Microsoft Advertising. Los problemas fueron:

  • Los usuarios deben tener un conjunto independiente de credenciales de autenticación para acceder a cada una de sus cuentas de usuario.

    Por lo tanto, deben crear, recordar y restablecer periódicamente varias contraseñas.

  • Los usuarios deben iniciar sesión en cada cuenta de usuario individualmente.

    Por lo tanto, deben iniciar sesión cada vez que cambien entre cuentas de usuario o puestos para realizar transacciones en nombre de un miembro diferente.

  • Cuantos más nombres de usuario y contraseñas tenga que recordar un usuario, más probabilidades tendrá de escribirlos. Esto crea un riesgo de seguridad para Microsoft Advertising y nuestros clientes.

  • Las nuevas directivas de seguridad de la información (XISP) de Microsoft Advertising requieren que todas las aplicaciones de Microsoft Advertising estén protegidas por un segundo factor de autenticación.

  • En general, estamos simplificando la forma en que los usuarios administran sus cuentas.

¿Puede un usuario no participar en el inicio de sesión unificado?

No. Es una actualización funcional global y se está implementando para todos los usuarios.

¿Puede un cliente o usuario no participar en Multi-Factor Authentication (MFA)?

No. Es una actualización funcional global y se está implementando para todos los usuarios.

¿Qué puesto se asigna a la cuenta predeterminada después de iniciar sesión, cuando no han seleccionado una cuenta predeterminada?

La cuenta de usuario del primer miembro de la lista de miembros a los que tiene acceso, ordenada alfabéticamente.

¿Puede un usuario iniciar sesión con sus credenciales de cuenta única antiguas?

No. Una vez que se ha especificado un usuario en el nuevo sistema, sus credenciales anteriores están desactivadas. Al iniciar sesión, usarán sus credenciales únicas y credenciales de autenticación de MFA para acceder a todas sus cuentas de usuario en todas las aplicaciones de plataforma digital. Ya no podrán acceder a las cuentas de usuario individuales directamente mediante sus conjuntos individuales de credenciales de autenticación. Si un usuario lo intenta, se le mostrará un mensaje de error que le indica que use sus nuevas credenciales.

¿Cuáles son los requisitos de contraseña para el inicio de sesión de credenciales únicas y la autenticación multifactor?

  • Al menos 8 caracteres de longitud
  • Contiene 3 de los siguientes 4 tipos de caracteres:
    • Letras minúsculas (a-z)
    • Letras mayúsculas (A-Z)
    • Números (0-9)
    • Caracteres especiales (por ejemplo, !@#$%^&*)
  • No más de 2 caracteres idénticos en una fila (por ejemplo, "aaa" no permitido)

¿Cuándo expiran el inicio de sesión de credencial única y la contraseña de autenticación multifactor?

365 días después de que se estableció o cambió por última vez.

¿Se notificará a los usuarios cuando el inicio de sesión de una sola credencial y la contraseña de autenticación multifactor estén a punto de expirar?

Sí. Recibirán un correo electrónico de advertencia de expiración de contraseña 21 días y 5 días antes de la expiración, y un correo electrónico de notificación expirado al expirar.

¿Cómo puede un usuario cambiar la aplicación MFA que usa para otra diferente?

El soporte técnico del producto puede restablecer la cuenta de MFA de los usuarios a través de la herramienta de inicio de sesión de una sola credencial. Se pedirá al usuario que vuelva a configurar su cuenta de MFA la próxima vez que inicie sesión correctamente en una aplicación de Microsoft Advertising Digital Platform con su nombre de usuario y contraseña.

Solución de problemas de Multi-Factor Authentication (MFA)