Cambio de la contraseña
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Puede usar el vínculo ¿Olvidó su contraseña? en la página de inicio de sesión para restablecer la contraseña en el Portal de soporte al cliente.
Vaya a la página de inicio de sesión y haga clic en ¿Olvidó su contraseña?.
Escriba el identificador de usuario y haga clic en Enviar restablecimiento de contraseña Email.
Si ya ha iniciado sesión, puede ir a Perfilar > mi configuración. En Mi configuración, haga clic en Cambiar contraseña.
Cuando llegue el correo electrónico, haga clic en el vínculo restablecer para ir a la página Nueva contraseña .
Escriba la contraseña y la confirmación de contraseña y haga clic en Aceptar.
Sugerencia
Para restablecer una contraseña a través de la API, consulte Servicio de recuperación de cuentas.