Personalización de la configuración de seguridad de Windows para su organización
Puede agregar información sobre su organización en una tarjeta de contacto en Seguridad de Windows. Puede incluir un vínculo a un sitio de soporte técnico, un número de teléfono para un departamento de soporte técnico y una dirección de correo electrónico para el soporte técnico basado en correo electrónico.
Esta información se muestra en algunas notificaciones específicas de la empresa (incluidas las notificaciones de la característica Bloquear a primera vista y aplicaciones potencialmente no deseadas).
Los usuarios pueden seleccionar la información mostrada para iniciar una solicitud de soporte técnico:
- Seleccione Llamar o el número de teléfono para abrir Skype para iniciar una llamada al número mostrado.
- Seleccione Correo electrónico o la dirección de correo electrónico para crear un nuevo correo electrónico en la aplicación de correo electrónico predeterminada de la máquina dirigida al correo electrónico mostrado.
- Seleccione Portal de ayuda o la dirección URL del sitio web para abrir el explorador web predeterminado de la máquina y vaya a la dirección mostrada.
Requisitos
Debe tener Windows 10, versión 1709 o posterior. Los archivos de plantilla ADMX/ADML para versiones anteriores de Windows no incluyen esta configuración de directiva de grupo.
Usar la directiva de grupo para habilitar y personalizar la información de contacto
Hay dos fases para usar la tarjeta de contacto y las notificaciones personalizadas. En primer lugar, tienes que habilitar la tarjeta de contacto o las notificaciones personalizadas (o ambas) y, a continuación, debes especificar al menos un nombre para la organización y un fragmento de información de contacto.
En la máquina de administración de directivas de grupo, abra la Consola de administración de directivas de grupo. Haga clic con el botón derecho en el objeto de directiva de grupo que desea configurar y seleccione Editar.
En el Editor de administración de directivas de grupo, vaya a Configuración del equipo y seleccione Plantillas administrativas.
Expanda el árbol a Componentes > de Windows Personalización de Windows Security > Enterprise.
Habilite la tarjeta de contacto y las notificaciones personalizadas mediante la configuración de dos opciones de directiva de grupo independientes. Ambos usan la misma fuente de información (que se explica en los pasos 5 y 6). Puede habilitar ambos o seleccionar uno u otro:
Para habilitar la tarjeta de contacto, abre la opción Configurar información de contacto personalizada y establécela en Habilitada. Seleccione Aceptar.
Nota
Esto solo puede hacerse en la directiva de grupo.
Para habilitar las notificaciones personalizadas, abre la opción Configurar notificaciones personalizadas y establécela en Habilitado. Seleccione Aceptar.
Después de habilitar la tarjeta de contacto o las notificaciones personalizadas (o ambas), debe configurar especificar el nombre de la empresa de contacto enHabilitado. Escribe el nombre de tu empresa u organización en el campo de la sección Opciones. Seleccione Aceptar.
Para asegurarse de que aparecen las notificaciones personalizadas o la tarjeta de contacto, también debe configurar al menos una de las siguientes opciones. Abra la configuración, seleccione Habilitado y, a continuación, agregue la información de contacto en el campo en Opciones:
- Especificar la dirección de correo electrónico de contacto o el Id. de correo electrónico
- Especificar el número de teléfono de contacto o el Id. de Skype
- Especificar sitio web del contacto
Nota
Si habilita Configurar notificaciones personalizadas y Especificar directivas de sitio web de contacto , el sitio web de contacto debe comenzar con
http:
ohttps:
(por ejemplo,https://contoso.com/help
) para permitir que el usuario interactúe con la notificación y navegue a la dirección URL especificada.Seleccione Aceptar después de configurar cada configuración para guardar los cambios.
Para habilitar las notificaciones personalizadas y agregar la información de contacto en Intune, consulte estos artículos:
- Administrar la seguridad del dispositivo con directivas de seguridad de punto de conexión en Microsoft Intune.
- Configuración del perfil de experiencia de seguridad de Windows en Microsoft Intune.
Importante
Debes especificar el nombre de empresa de contacto y al menos un método de contacto: correo electrónico, número de teléfono o dirección URL del sitio web. Si no se especifica el nombre del contacto y un método de contacto, no se aplicará la personalización, no se mostrará la tarjeta de contacto y no se podrán personalizar las notificaciones.