Se han resuelto problemas en Windows Server 2022

Busque información sobre los problemas resueltos recientemente para Windows Server 2022. Para buscar un problema específico, use la función de búsqueda en el explorador (CTRL + F para Microsoft Edge). Para obtener ayuda inmediata con problemas de actualización de Windows, haga clic aquí si usa un dispositivo Windows para abrir la aplicación Obtener ayuda o vaya a support.microsoft.com. Siga @WindowsUpdate las actualizaciones de estado de la versión X (anteriormente Twitter) de Windows. Si es administrador de TI y desea obtener información mediante programación de esta página, use la API de Windows Novedades en Microsoft Graph.

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Problemas resueltos

Resumen	Actualización de origen	Estado	Fecha de resolución
Es posible que las aplicaciones o dispositivos no puedan crear conexiones de canal seguras de Netlogon Los escenarios que se basan en cuentas de equipo RODC sintéticas podrían producir un error si no tienen una cuenta KRBTGT vinculada.	Compilación del sistema operativo 20348.469 KB5009555 2022-01-11	Externo resuelto	2024-08-20 16:29 PT
Los dispositivos pueden iniciarse en la recuperación de BitLocker con la actualización de seguridad de julio de 2024 Es más probable que este problema afecte a los dispositivos que tienen habilitada la opción Cifrado de dispositivos	Compilación del sistema operativo 20348.2582 KB5040437 2024-07-09	Resuelto KB5041160	2024-08-13 10:00 PT
La impresión de trabajos mediante el protocolo LPD podría producir un error con la actualización de seguridad de julio de 2024 Las organizaciones notificaron el problema después de instalar la actualización de seguridad de julio de Windows	Compilación del sistema operativo 20348.2582 KB5040437 2024-07-09	Resuelto KB5041160	2024-08-13 10:00 PT
Es posible que se interrumpan los informes de datos de red de Microsoft 365 Defender Otras características de Defender no se ven afectadas. La información se puede ver en la página estado del servicio de Centro de administración de Microsoft 365	Compilación del sistema operativo 20348.2527 KB5039227 2024-06-11	Resuelto KB5041160	2024-08-13 10:00 PT
Problema de CrowdStrike que afecta a los puntos de conexión de Windows que provoca un mensaje de error Los sistemas afectados pueden reiniciarse repetidamente y requerir operaciones de recuperación para restaurar el uso normal.	N/D	Externo resuelto	2024-08-05 16:07 PT
Las bases de datos del grupo sin servidor de Sql Synapse pasan al estado "Recuperación pendiente" El problema afecta a los servidores SQL server basados en la nube con la actualización de seguridad de Junio de 2024 de Windows instalada	Compilación del sistema operativo 20348.2527 KB5039227 2024-06-11	Resuelto KB5041054	2024-06-20 14:00 PT
Las actualizaciones perimetrales pueden hacer que Microsoft Copilot aplicación aparezca en Aplicaciones instaladas Las actualizaciones de Edge pueden instalar un nuevo paquete y los usuarios podrían ver Microsoft Copilot aplicación entre las aplicaciones instaladas del dispositivo.	N/D	Resuelto	2024-06-13 14:21 PT
Es posible que se produzcan errores en las conexiones VPN después de instalar la actualización de seguridad de abril de 2024 Estamos investigando los informes de usuarios y proporcionaremos más información en los próximos días.	Compilación del sistema operativo 20348.2402 KB5036909 2024-04-09	Resuelto KB5037782	2024-05-14 10:00 PT
Problema de tráfico NTLM después de instalar la actualización de seguridad de abril de 2024 Los clientes han notificado errores de autenticación NTLM y alta carga en los controladores de dominio afectados	Compilación del sistema operativo 20348.2402 KB5036909 2024-04-09	Resuelto KB5037782	2024-05-14 10:00 PT
La actualización de Windows RE de enero de 2024 podría no instalarse WinRE es el entorno de recuperación de Windows. Se produce un error en la actualización si no hay suficiente espacio disponible en la partición winRE.	N/D KB5034439 2024-01-09	Resuelto	2024-04-30 14:07 PT
El problema con las solicitudes kerberos en controladores de dominio puede provocar pérdidas de memoria de LSASS Este problema afecta a los controladores de dominio de Active Directory locales y basados en la nube después de instalar la actualización de seguridad de marzo de 2024.	Compilación del sistema operativo 20348.2340 KB5035857 2024-03-12	Resuelto KB5037422	2024-03-22 14:00 PT
Es posible que los dispositivos con configuración regional establecida en Croacia no usen la moneda esperada. Esto puede afectar a las aplicaciones que recuperan la moneda del dispositivo para compras u otras transacciones.	N/D	Resuelto KB5035857	2024-03-12 10:00 PT
Es posible que se cambien los nombres de impresora y los iconos y la aplicación HP Smart se instale automáticamente. En la mayoría de los casos, es posible usar la impresora para trabajos de impresión y otras características como copiar, escanear o fax.	N/D	Resuelto	2023-12-22 15:53 PT

Detalles del problema

Agosto de 2024

La impresión de trabajos mediante el protocolo LPD podría producir un error con la actualización de seguridad de julio de 2024

Estado	Actualización de origen	Historial
KB5041160 resueltas	Compilación del sistema operativo 20348.2582 KB5040437 2024-07-09	Resuelto: 2024-08-13, 10:00 PT Abierto: 2024-08-09, 16:46 PT

Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de julio de 2024, publicada el 9 de julio de 2024 (KB5040437) y actualizaciones posteriores, es posible que encuentre problemas al intentar imprimir documentos mediante el protocolo demonio de impresora de línea (LPD), que es un protocolo en desuso .

Personas con las ediciones Home o Pro de Windows para uso personal es poco probable que se enfrenten a este problema, ya que el LDP es un protocolo que los departamentos de TI usan con más frecuencia para recibir un trabajo de impresión en una impresora o un servidor.

Nota: El protocolo de demonio de impresora de línea (LPR/LPD) está en desuso. Cuando esta característica se quita finalmente, los clientes que imprimen en un servidor mediante este protocolo, como los clientes UNIX, no podrán conectarse ni imprimir. En su lugar, los clientes UNIX deben usar IPP. Los clientes windows pueden conectarse a impresoras compartidas UNIX mediante el Monitor de puertos de Windows Standard.

Resolución: Este problema se resuelve mediante las actualizaciones de seguridad de windows de agosto de 2024 publicadas el 13 de agosto de 2024 (KB5041160) y actualizaciones posteriores. Se recomienda instalar la actualización más reciente para el dispositivo. Contiene mejoras importantes y soluciones de problemas, incluyendo esta.

Plataformas afectadas:

• Cliente: ninguno
• Servidor: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016

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Julio de 2024

Los dispositivos pueden iniciarse en la recuperación de BitLocker con la actualización de seguridad de julio de 2024

Estado	Actualización de origen	Historial
KB5041160 resueltas	Compilación del sistema operativo 20348.2582 KB5040437 2024-07-09	Resuelto: 2024-08-13, 10:00 PT Abierto: 2024-07-23, 13:57 PT

Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de julio de 2024, publicada el 9 de julio de 2024 (KB5040437), es posible que vea una pantalla de recuperación de BitLocker al arrancar el dispositivo. Esta pantalla no aparece normalmente después de una actualización de Windows. Es más probable que se enfrente a este problema si tiene la opción Cifrado de dispositivos habilitada en Configuración en Seguridad de privacidad & :> cifrado de dispositivos. Como resultado de este problema, es posible que se le pida que escriba la clave de recuperación de su cuenta Microsoft para desbloquear la unidad.

Resolución: Este problema se resolvió con las actualizaciones de Windows publicadas el 13 de agosto de 2024 (KB5041160) y versiones posteriores. Se recomienda instalar la actualización más reciente del dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y resoluciones de problemas, incluida esta.

Si instala una actualización publicada el 13 de agosto de 2024 (KB5041160) o posterior, no es necesario usar una solución alternativa para este problema. Si usa una actualización publicada antes del 13 de agosto de 2024 y tiene este problema, el dispositivo debe iniciarse con normalidad desde la pantalla de recuperación de BitLocker una vez que se haya especificado la clave de recuperación. Puede recuperar la clave de recuperación iniciando sesión en el portal de la pantalla de recuperación de BitLocker con su cuenta de Microsoft. Los pasos detallados para buscar la clave de recuperación se enumeran aquí: Búsqueda de la clave de recuperación de BitLocker en Windows.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 11 versión 23H2, Windows 11 versión 22H2, Windows 11 versión 21H2, Windows 10 versión 22H2, Windows 10 versión 21H2, Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
• Servidor: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008

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Es posible que se interrumpan los informes de datos de red de Microsoft 365 Defender

Estado	Actualización de origen	Historial
KB5041160 resueltas	Compilación del sistema operativo 20348.2527 KB5039227 2024-06-11	Resuelto: 2024-08-13, 10:00 PT Abierto: 2024-07-12, 16:04 PT

Los dispositivos que han instalado Windows Server actualizaciones publicadas el 11 de junio de 2024 (KB5039227) pueden experimentar problemas con Microsoft 365 Defender. El servicio de detección y respuesta de red (NDR) puede encontrar problemas, lo que provoca una interrupción de los informes de datos de red.

Los administradores de TI pueden confirmar que se ven afectados por este problema con una notificación que aparece en la página de estado del servicio, ubicada en el Centro de administración de Microsoft 365. El estado de NDR también se puede ver en la página estado del servicio.

Tenga en cuenta que, aunque esta interrupción puede impedir ciertas características de Defender, como el inventario de dispositivos y la respuesta a incidentes, otras funciones, como Administración de vulnerabilidades y Cloud Apps, deben seguir funcionando según lo previsto. 

Resolución: Este problema se resolvió con las actualizaciones de Windows publicadas el 13 de agosto de 2024 (KB5041160) y versiones posteriores. Se recomienda instalar la actualización más reciente del dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y resoluciones de problemas, incluida esta.

Plataformas afectadas:

• Cliente: ninguno
• Servidor: Windows Server 2022

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Problema de CrowdStrike que afecta a los puntos de conexión de Windows que provoca un mensaje de error

Estado	Actualización de origen	Historial
Externo resuelto	N/D	Última actualización: 2024-08-05, 16:07 PT Abierto: 2024-07-19, 07:30 PT

Microsoft ha identificado un problema que afecta a los puntos de conexión de Windows que ejecutan el agente CrowdStrike Falcon, desarrollado por CrowdStrike Holdings. Después de las actualizaciones publicadas y entregadas por CrowdStrike el 18 de julio de 2024, los dispositivos que ejecutan el agente Falcon pueden encontrar un mensaje de error en una pantalla azul y experimentar un estado de reinicio continuo.

Los sistemas afectados pueden reiniciarse repetidamente y requerir operaciones de recuperación para restaurar el uso normal.

Actualizado el 25 de julio de 2024: Microsoft publicó instrucciones adicionales sobre la resistencia de Windows: procedimientos recomendados y la ruta de acceso hacia delante. Obtenga más información sobre cómo estamos trabajando en estrecha cooperación para mejorar la resistencia en todo el ecosistema de Windows y explore los procedimientos recomendados que puede usar para admitir la resistencia en su organización.

Actualizado el 22 de julio de 2024: Microsoft ha publicado una tercera opción de mitigación para este problema que afecta a los clientes y servidores de Windows. Si los dispositivos no pueden recuperarse con las dos opciones anteriores mencionadas a continuación, los administradores de TI pueden usar PXE para corregirlo. Consulta lanueva herramienta de recuperación revisada para ayudar con el problema crowdstrike que afecta a los puntos de conexión de Windowspara obtener instrucciones detalladas  sobre los requisitos previos y las configuraciones para usar pxe recovery. 

Actualizado el 21 de julio de 2024: Como seguimiento del problema del agente CrowdStrike Falcon que afecta a los clientes y servidores de Windows, Microsoft ha lanzado una  herramienta de recuperaciónactualizada con dos opciones de reparación para ayudar a los administradores de TI a acelerar el proceso de reparación. En función de los comentarios de los clientes, esta nueva versión incluye una nueva opción para la recuperación mediante arranque seguro, la opción de generar ISO o USB, una corrección para la detección de ADK cuando se instala el Kit de controladores de Windows y una corrección para la comprobación del tamaño del disco USB. Consulte la nueva herramienta de recuperación revisada para ayudar con el problema crowdstrike que afecta a los puntos de conexión de Windows para obtener instrucciones detalladas sobre el uso de la herramienta de recuperación de Microsoft firmada.

Actualizado el 20 de julio de 2024: Microsoft ha publicado KB5042426, que contiene instrucciones paso a paso para servidores windows hospedados en el entorno local que ejecutan el agente CrowdStrike Falcon y encuentran un mensaje de error 0x50 o 0x7E en una pantalla azul. Seguiremos trabajando con CrowdStrike para proporcionar la información más actualizada disponible sobre este problema. 

Hay disponible una nueva herramienta de recuperación USB para ayudar a los administradores de TI a acelerar el proceso de reparación. La nueva herramienta se puede encontrar en el Centro de descarga de Microsoft. Obtenga más información sobre la nueva herramienta de recuperación e instrucciones de uso en Nueva herramienta de recuperación para ayudar con el problema crowdstrike que afecta a los puntos de conexión de Windows.

Actualizado el 19 de julio de 2024: Ya está disponible un nuevo artículo de Knowledge Base, KB5042421, con instrucciones paso a paso adicionales para los clientes de Windows 11 y Windows 10. Seguiremos trabajando con CrowdStrike para proporcionar información de mitigación actualizada a medida que esté disponible.

Para mitigar este problema antes de las opciones de resolución adicionales, puede seguir estos pasos:

1. Inicie Windows en modo seguro o en el entorno de recuperación de Windows.
2. Vaya al directorio C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
3. Busque el archivo que coincida con "C-00000291*.sys" y elimínelo.
4. Reinicia el dispositivo.
5. La recuperación de sistemas requiere una clave de Bitlocker en algunos casos.

Para Windows Virtual Machines que se ejecuta en Azure, siga los pasos de mitigación en estado de Azure.

Los detalles adicionales de CrowdStrike están disponibles aquí: Instrucción en Windows Sensor Update - CrowdStrike Blog.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
• Servidor: Windows Server 2022; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

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Junio de 2024

Las bases de datos del grupo sin servidor de Sql Synapse pasan al estado "Recuperación pendiente"

Estado	Actualización de origen	Historial
KB5041054 resueltas	Compilación del sistema operativo 20348.2527 KB5039227 2024-06-11	Resuelto: 2024-06-20, 14:00 PT Abierto: 2024-06-17, 17:21 PT

Después de la instalación de la actualización de seguridad de Windows publicada el 11 de junio de 2024 (KB5039227), es posible que vea un problema en los servidores SQL Server basados en la nube en los que las bases de datos del grupo sin servidor sql de Azure Synapse pasan al estado "Recuperación pendiente". Es más probable que este problema afecte a los entornos que usan la clave administrada por el cliente (CMK) y Azure Synapse grupo de SQL dedicado.

Resolución: Este problema se ha resuelto en laKB5041054 de actualización  fuera de banda (OOB), que solo está disponible a través del catálogo de Microsoft Update. Dado que se trata de una actualización acumulativa, no es necesario aplicar ninguna actualización anterior antes de instalar KB5041054, ya que reemplaza a todas las actualizaciones anteriores para las versiones afectadas. La instalación de este OOB requerirá un reinicio del dispositivo. Si su organización usa las plataformas afectadas y aún no ha implementado la actualización de seguridad de Windows de junio de 2024, se recomienda aplicar esta actualización de OOB en su lugar.

Además, se implementó una resolución en el lado del servicio para las empresas que usan Azure SQL. Si su organización sigue observando este problema, póngase en contacto con soporte técnico para empresas.

Plataformas afectadas:

• Servidor: Windows Server 2022; Azure Stack HCI, versión 22H2
• Cliente: ninguno

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Abril de 2024

Las actualizaciones perimetrales pueden hacer que Microsoft Copilot aplicación aparezca en Aplicaciones instaladas

Estado	Actualización de origen	Historial
Resuelto	N/D	Resuelto: 2024-06-13, 14:21 PT Abierto: 2024-04-16, 18:23 PT

Novedades a la versión 123.0.2420.65 del explorador Edge, publicada el 28 de marzo de 2024 y versiones posteriores, podría instalar incorrectamente un nuevo paquete (MSIX) denominado "Proveedor de chat de Microsoft para Copilot en Windows" en dispositivos Windows. Como resultado de esto, la aplicación Microsoft Copilot podría aparecer en el menú Aplicaciones instaladas en Configuración.

Es importante tener en cuenta que el proveedor de chat de Microsoft para Copilot en Windows no ejecuta ningún código o proceso y no adquiere, analiza ni transmite datos de dispositivo o entorno en ninguna capacidad.

Este paquete estaba pensado para preparar algunos dispositivos Windows para la futura habilitación de Windows Copilot y no estaba pensado para todos los dispositivos. Aunque el componente instalado como parte de este problema puede hacer que la aplicación de Microsoft Copilot se muestre como parte de las aplicaciones instaladas, este componente no instala ni habilita completamente Microsoft Copilot.

Nota: La versión 124.0.2478.51 del explorador Edge, publicada el 18 de abril de 2024, contiene un cambio por el que el proveedor de chat para Copilot en Windows no seguirá instalado en todos los dispositivos.

Resolución: Este problema se resuelve ahora con las actualizaciones del explorador Edge publicadas el 26 de abril de 2024 y el 13 de junio de 2024. La versión 124.0.2478.67 de Edge se publicó el 26 de abril y quitó el paquete "Proveedor de chat de Microsoft para Copilot en Windows" de todos los servidores afectados por este problema. La versión 126.0.2592.56 de Edge se publicó el 13 de junio de 2024 y quitó el mismo paquete de todas las versiones de cliente de Windows afectadas por este problema. La entrada "Microsoft Copilot" no se mostrará en la lista Aplicaciones instaladas del menú Configuración una vez que se actualice el explorador Edge.

Plataformas afectadas:

Cliente: Windows 11, versión 23H2, Windows 11, versión 22H2, Windows 11, versión 21H2, Windows 10, versión 22H2

Servidor: Windows Server 2022

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Es posible que se produzcan errores en las conexiones VPN después de instalar la actualización de seguridad de abril de 2024

Estado	Actualización de origen	Historial
KB5037782 resueltas	Compilación del sistema operativo 20348.2402 KB5036909 2024-04-09	Resuelto: 2024-05-14, 10:00 PT Abierto: 2024-04-30, 20:15 PT

Es posible que los dispositivos Windows se enfrenten a errores de conexión VPN después de instalar la actualización  de seguridad (KB5036909) de abril de 2024 o la actualización de la versión preliminar no de seguridad de abril de 2024.

Solución: este problema se resolvió mediante las actualizaciones de Windows publicadas el 14 de mayo de 2024 (KB5037782) y versiones posteriores. Le recomendamos que instale la actualización de seguridad más reciente para el dispositivo. Contiene mejoras importantes y soluciones de problemas, incluyendo esta.

Plataformas afectadas:

Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2, Windows 11, versión 21H2, Windows 10, versión 22H2, Windows 10, versión 21H2. 

Servidor: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.

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Problema de tráfico NTLM después de instalar la actualización de seguridad de abril de 2024

Estado	Actualización de origen	Historial
KB5037782 resueltas	Compilación del sistema operativo 20348.2402 KB5036909 2024-04-09	Resuelto: 2024-05-14, 10:00 PT Abierto: 2024-04-30, 20:56 PT

Después de instalar la actualización de seguridad de abril de 2024 (KB5036909) en controladores de dominio (DC), es posible que observe un aumento significativo del tráfico de autenticación NTLM . Es más probable que este problema afecte a las implementaciones de Active Directory (AD) que ya atienden un gran número de solicitudes de autenticación NTLM, donde un pequeño número de controladores de dominio principales (PDC) admiten un gran número de controladores de dominio de copia de seguridad (DC) de lectura y escritura y controladores de dominio de solo lectura (RODC).

Nota: En raras ocasiones, los servidores Windows que ejecutan el rol controlador de dominio (DC) pueden experimentar bloqueos del servicio de subsistema de entidad de seguridad local (LSASS)  que dan lugar a un reinicio. 

Solución: este problema se resolvió mediante las actualizaciones de Windows publicadas el 14 de mayo de 2024 (KB5037782) y versiones posteriores. Le recomendamos que instale la actualización de seguridad más reciente para el dispositivo. Contiene mejoras importantes y soluciones de problemas, incluyendo esta.

Plataformas afectadas:

Cliente: ninguno

Servidor: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008

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Marzo de 2024

El problema con las solicitudes kerberos en controladores de dominio puede provocar pérdidas de memoria de LSASS

Estado	Actualización de origen	Historial
KB5037422 resueltas	Compilación del sistema operativo 20348.2340 KB5035857 2024-03-12	Resuelto: 2024-03-22, 14:00 PT Abierto: 2024-03-20, 18:39 PT

Después de la instalación de la actualización de seguridad de marzo de 2024, publicada el 12 de marzo de 2024 (KB5035857), el servicio de subsistema de autoridad de seguridad local (LSASS) puede experimentar una pérdida de memoria en controladores de dominio (CONTROLADORes de dominio). Esto se observa cuando las solicitudes de autenticación Kerberos del servicio Kerberos de controladores de Dominio de Active Directory locales y basadas en la nube.

Las pérdidas extremas de memoria pueden hacer que LSASS se bloquee, lo que desencadena un reinicio no programado de controladores de dominio (DC) subyacentes.

Nota: Este problema no se produce en los dispositivos domésticos. Afecta solo a los entornos de las organizaciones que usan algunas plataformas de Windows Server.

Resolución: Este problema se resolvió en la actualización  fuera de banda (OOB)KB5037422, que solo está disponible a través del catálogo de Microsoft Update. Se recomienda encarecidamente no aplicar la actualización de seguridad de marzo de 2024 en controladores de dominio e instalar KB5037422 en su lugar. Como se trata de una actualización acumulativa, no es necesario aplicar ninguna actualización anterior antes de instalar KB5037422. Para instalar esta actualización, busque KB5037422 en el catálogo de Microsoft Update. La actualización de OOB se puede importar manualmente a Windows Server Update Services (WSUS) y Configuration Manager. Para obtener instrucciones, consulte WSUS y el catálogo de Microsoft Update.

Si administra catálogos de actualizaciones en Configuration Manager, consulte la sección Importar actualizaciones. Si trabaja con la sincronización de actualizaciones de software en Configuration Manager, revise los pasos de Importación de actualizaciones desde el catálogo de Microsoft Update. Para obtener más información sobre el catálogo de Microsoft Update, visite Catálogo de Microsoft Update: Preguntas más frecuentes. 

Importante: Esta actualización (KB5037422) no está disponible en Windows Update y no se instalará automáticamente.

Plataformas afectadas:

• Cliente: ninguno
• Servidor: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2

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Enero de 2024

La actualización de Windows RE de enero de 2024 podría no instalarse

Estado	Actualización de origen	Historial
Resuelto	N/D KB5034439 2024-01-09	Resuelto: 2024-04-30, 14:07 PT Abierto: 2024-01-12, 14:10 PT

Los dispositivos que intentan instalar la actualización del entorno de recuperación de Windows (KB5034439) de enero de 2024 pueden mostrar un error relacionado con el tamaño de la partición del entorno de recuperación. El entorno de recuperación de Windows (WinRE) se usa para reparar o recuperarse de problemas que afectan a Windows.

Como resultado de este error, se podría mostrar el siguiente mensaje.

• "0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE"

Importante: Si el dispositivo Windows no tiene configurado un entorno de recuperación, no necesita esta actualización (KB5034439). En este caso, se puede omitir el error.

Para determinar si el dispositivo tiene configurado un entorno de recuperación, inspeccione el estado de WinRE siguiendo estos pasos:

1. Abra una ventana del símbolo del sistema (cmd) como administrador.
2. Para comprobar el estado de WinRE, ejecute reagentc /info. Si winRE está configurado, aparecerá un campo "estado de Windows RE" en la salida, con el valor "Enabled". Si WinRE no está configurado, este campo tendrá el valor "Disabled".

Resolución: la resolución automática de este problema no estará disponible en una actualización de Windows futura. Los pasos manuales son necesarios para completar la instalación de esta actualización en los dispositivos que experimentan este error.

La partición WinRE requiere 250 megabytes de espacio libre. Los dispositivos que no tengan suficiente espacio libre tendrán que aumentar el tamaño de la partición mediante la acción manual. Para obtener instrucciones sobre cómo realizar este cambio, revise los siguientes recursos:

• Se puede usar un script de código para ampliar el tamaño de la partición. Se ha proporcionado un script de ejemplo en la documentación para agregar un paquete de actualización a WinRE. Consulte Extensión de la partición de Windows RE.
• Las instrucciones para cambiar manualmente el tamaño de la partición de WinRE también se pueden encontrar en KB5028997: Instrucciones para cambiar manualmente el tamaño de la partición para instalar la actualización de WinRE.

La finalización de estos pasos manuales permitirá que la instalación de esta actualización se realice correctamente.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2
• Servidor: Windows Server 2022

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Diciembre de 2023

Es posible que se cambien los nombres de impresora y los iconos y la aplicación HP Smart se instale automáticamente.

Estado	Actualización de origen	Historial
Resuelto	N/D	Resuelto: 2023-12-22, 15:53 PT Abierto: 2023-12-04, 18:46 PT

En los dispositivos Windows se observan algunos problemas relacionados con las configuraciones de impresora. Microsoft está investigando este problema y coordinando con los asociados en una solución.

Los síntomas pueden incluir lo siguiente:

1. Algunos dispositivos Windows están instalando la aplicación HP Smart .
2. Las impresoras pueden mostrar información del modelo LaserJet M101-M106 independientemente de su fabricante. Los iconos de impresora también se pueden cambiar.
3. Al hacer doble clic en una impresora se muestra el error en pantalla "No hay tareas disponibles para esta página".

Nota: Nuestras investigaciones indican que este problema no se debe a una actualización de HP. En la mayoría de los casos, debe ser posible usar la impresora según lo previsto, incluidos los trabajos de impresión en cola, así como otras características como copiar, escanear o fax. Las impresoras del dispositivo seguirán usando los controladores esperados para las operaciones de impresora. Sin embargo, este problema podría afectar a las asociaciones con otras aplicaciones de impresora proporcionadas por el fabricante que se usan para ampliar las funcionalidades básicas de la impresora. Si este es el caso, es posible que algunas o todas esas funciones extendidas no funcionen.

Solución: puede resolver este problema descargando y ejecutando uno de los archivos enumerados en el artículo KB5034510 Herramienta de corrección de metadatos de impresora: diciembre de 2023. Además de esta herramienta, se está implementando gradualmente un solucionador de problemas críticos en todos los dispositivos empresariales domésticos y no administrados afectados. La solución de problemas críticos se produce automáticamente en segundo plano y no se pone en la forma de usar el dispositivo. Para obtener más información sobre los solucionadores de problemas críticos y recomendados, consulte Mantener el dispositivo funcionando sin problemas con la solución de problemas recomendada.

Si necesita soporte técnico para resolver este problema, vaya a https://support.microsoft.com/contactusy seleccione Windows.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versión 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
• Servidor: Windows Server 2022; Windows Server, versión 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012

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Febrero de 2023

Es posible que los dispositivos con configuración regional establecida en Croacia no usen la moneda esperada.

Estado	Actualización de origen	Historial
KB5035857 resueltas	N/D	Resuelto: 2024-03-12, 10:00 PT Abierto: 2023-02-23, 13:22 PT

Es posible que la moneda predeterminada correcta no se muestre o se use en dispositivos Windows que tengan la configuración regional establecida en Croacia. Esto puede afectar a las aplicaciones que recuperan la moneda del dispositivo para compras u otras transacciones. 

A principios de este año, Croacia se unió a la Zona Euro, cambiando su moneda del Kuna al Euro. Los datos de configuración regional de Windows para Croacia se actualizarán para este cambio a corto plazo.

Solución alternativa: Cambiar la moneda en Windows puede ayudar. Esto se puede lograr a través de la Panel de control de Windows.

1. Abra la configuración "Región de Windows". Esto se puede hacer de una de las siguientes maneras:
   1. Abra "Panel de control" en el menú inicio y seleccione "Cambiar formatos de fecha, hora o número" en "Reloj y región"
   2. En el teclado, mantenga presionada la tecla Windows y, a continuación, presione la letra R. Se abrirá la ventana "Ejecutar". Escriba INTL.CPL en el campo Abrir ,
2. En configuración de región, elija una de las 2 configuraciones regionales para Croacia:
   1. Croata (Bosnia & Herzegovina)
   2. Croata (Croacia)
3. En esta misma ventana, haga clic en el botón "Configuración adicional". Una vez allí, haga clic en la pestaña "Moneda".
4. Cambie el símbolo de moneda de "KN" a Euro, "€"

Puede ver información adicional aquí: Formato de moneda - Globalización | Microsoft Learn.

El cambio manual de moneda también podría ser una opción en algunas aplicaciones. Aunque esto no cambiará la moneda predeterminada del dispositivo, esto podría permitir el uso de la aplicación con la preferencia de moneda deseada. Es posible que algunas aplicaciones no permitan este cambio manual. Consulte la configuración y la documentación de las aplicaciones.

Solución: este problema se resolvió en las actualizaciones publicadas el 12 de marzo de 2024 (KB5035857) y versiones posteriores. Se recomienda instalar la actualización de seguridad más reciente para el dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y soluciones de problemas, incluida esta.

Plataformas afectadas:

• Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 20H2; Windows 10, versión 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versión 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
• Servidor: Windows Server 2022; Windows Server, versión 20H2; Windows Server, versión 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

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Febrero de 2022

Es posible que las aplicaciones o dispositivos no puedan crear conexiones de canal seguras de Netlogon

Estado	Actualización de origen	Historial
Externo resuelto	Compilación del sistema operativo 20348.469 KB5009555 2022-01-11	Última actualización: 2024-08-20, 16:29 PT Abierto: 24-02-2022, 17:25 PT

Después de instalar KB5009555 o las actualizaciones publicadas el 11 de enero de 2022 y versiones posteriores en los controladores de dominio, los escenarios que se basan en controladores de dominio de solo lectura (RODC)  o cuentas de equipo RODC sintéticas podrían no establecer un canal seguro de Netlogon. Las cuentas DE RODC deben tener una cuenta KRBTGT vinculada y compatible para establecer correctamente un canal seguro. Las aplicaciones afectadas o los dispositivos de red, como los optimizadores WAN Riverbed SteelHead, podrían tener problemas para unirse a dominios o limitaciones después de unirse a un dominio.

Pasos siguientes: Las aplicaciones y los dispositivos de red afectados necesitarán una actualización de su desarrollador o fabricante para resolver este problema. Microsoft ha proporcionado la siguiente documentación con respecto a los dispositivos de riverbed technology que están configurados como RODC: información sobre los dispositivos de Riverbed Technology que están configurados como RODC. Para obtener más detalles o instrucciones de resolución aplicables a otros dispositivos de red, póngase en contacto con el desarrollador o fabricante del dispositivo.

Plataformas afectadas:

• Servidor: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

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