Solución de problemas de Device.Portable Testing
Para solucionar problemas que se producen con las pruebas Device.Portable, siga estos pasos:
Revise los siguientes temas del Kit de laboratorio de hardware de Windows (Windows HLK):
Asegúrese de que el dispositivo aparece en Administrador de dispositivos en Dispositivos portátiles.
Algunas pruebas requieren que inicie sesión en el equipo como administrador. Se necesita una cuenta de administrador si una prueba usa un controlador de prueba y, a continuación, debe revertir al controlador original.
Compruebe que ha instalado las actualizaciones más recientes del kit y los filtros HLK de Windows. Para obtener más información, consulte Filtros del kit de laboratorio de hardware de Windows.
Para ver un error de prueba, busque información utilizable en el registro de pruebas de Windows HLK Studio. Si encuentra información utilizable, resuelva el problema y vuelva a ejecutar la prueba.
Si no puede obtener un resultado de prueba correcto, póngase en contacto con el soporte técnico de Windows HLK.