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Preguntas más frecuentes sobre el simulador de nube privada

Preguntas generales

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Alias de compatibilidad con PCS

Envíe un correo electrónico a pvsha@microsoft.com para cualquier consulta relacionada con PCS o WSSD, certificación de hardware de AzureStack.

Apertura de un error en el sitio de Microsoft Collaborate para revisar los resultados de PCS

Si encuentra errores y necesita ayuda, abra un error (comentarios) en el portal de Collaborate, adjunte los archivos HLKX necesarios e informe al equipo de ayuda de PCS.

Si Microsoft produce errores de prueba, el equipo resolverá el error como corregido. Más adelante puede usar el número de error para obtener una errata para el envío.

  • Vaya al sitio de Microsoft Collaborate para abrir un nuevo error de comentarios.
  • Seleccionar EEAP | General
  • El campo "Product" (Producto) está establecido en "Windows Server", "Product Family" (Familia de productos) está establecido en "Windows Server" y el campo "Partner Feature Division" (División de características de asociados) está establecido en "SDDC - Certification, Azure Stack".
  • Adjunte los archivos al error.

Windows no guarda el archivo de volcado de memoria después de un bloqueo

Antes de ejecutar la prueba de PCS, asegúrese de que el tamaño inicial del archivo de página sea superior a 50 GB. No se creará un archivo de volcado si el tamaño del archivo de página es demasiado pequeño. Consulte Solución avanzada de problemas de error de detención o error de pantalla azul.

Cambiar la configuración del archivo de página

De forma predeterminada, Windows administra automáticamente el tamaño del archivo de paginación y su ubicación. La ubicación predeterminada es C:\pagefile.sys y el tamaño del archivo puede crecer mientras se ejecutan pruebas.

Si el disco de arranque del nodo de clúster tiene muy poco espacio disponible debido a un archivo de página grande, puede cambiar la ubicación y el tamaño del archivo de página modificando el valor PagingFiles. A continuación se muestra un ejemplo que establece los tamaños de archivo de página inicial y máximo en 50 GB (51200 MB).

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management" /v PagingFiles /t REG_MULTI_SZ /d "C:\pagefile.sys 51200 51200" /f

Cambiar la configuración del archivo de volcado de memoria

Dado que los nodos del clúster de proceso normalmente tienen mucha memoria para hospedar máquinas virtuales, de forma predeterminada, PCS usa la configuración de volcado activo para reducir el tamaño del archivo de volcado de memoria. Puede encontrar más información aquí. Si necesita cambiar los entornos para usar la configuración "volcado de memoria completo", siga los pasos que se indican a continuación para recopilar archivos de volcado de memoria completos. Asegúrese de que tiene suficientes espacios en disco libres y el tamaño del archivo de página es mayor que el tamaño total de memoria.

  • Vaya a la máquina del controlador HLK.
  • Abra el archivo "C:\Archivos de programa (x86)\Windows Kits\10\Hardware Lab Kit\Tests\amd64\Pcs\PrivateCloudSimulator-Manager.psm1"
  • Busque la clave regular FilterPages en el archivo y cambie el valor de 1 a 0.
    • From: & "reg.exe" add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl" /v FilterPages /t REG_DWORD /d 1 /f
    • Para: & "reg.exe" agregue "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl" /v FilterPages /t REG_DWORD /d 0 /f
  • Vuelva a ejecutar la prueba.

Paquete de actualización de HLK

Los paquetes de actualización de HLK se pueden descargar desde el sitio de Microsoft Collaborate.

Cómo usar el paquete de actualización de HLK para actualizar el controlador HLK

Cuando el archivo ZIP del paquete de actualización HLK se descarga de Internet, el archivo puede contener un atributo "block". Debe desbloquear el archivo ZIP antes de extraer los archivos. Puede usar el cmdlet Unblock-File de PowerShell para desbloquear un archivo. A continuación se muestra un ejemplo:

Nombre de archivo de ps> Unblock-File

Actualización del controlador HLK

Para actualizar el controlador HLK, siga estos pasos en el controlador HLK.

  • Asegúrese de que HLK Studio y HLK Manager estén cerrados.
  • Copie el archivo ZIP HlkUpdatePackage desbloqueado en el controlador HLK.
  • Descomprima el archivo ZIP.
  • Abra una ventana de PowerShell con privilegios elevados y ejecute el script ".\UpdateHlkController.ps1".
    • PS > .\UpdateHlkController.ps1

Actualización del cliente HLK

El pacakge de actualización de HLK para Windows Server 2016 contiene un script para actualizar un cliente HLK. Si está intentando certificar dispositivos conectados a SAS para Windows Server 2016, debe ejecutar este script en cada cliente HLK. Este script actualiza el recopilador de almacenamiento en los clientes HLK para que no seleccione la característica de actualización de firmware para los dispositivos conectados a SAS de forma predeterminada. Si un cliente o asociado buscan la actualización de firmware AQ, la característica debe agregarse manualmente durante la selección del dispositivo.

  • Copie el archivo ZIP HlkUpdatePackage desbloqueado en cada cliente HLK.
    • Tiene que copiar los archivos desbloqueados en cada máquina cliente HLK. El script de actualización no se puede ejecutar de forma remota.
  • Descomprima el archivo ZIP.
  • Abra una ventana de PowerShell con privilegios elevados y ejecute el script ".\UpdateHlkClient.ps1".
  PS > .\UpdateHlkClient.ps1
  • Reiniciar la máquina cliente para finalizar la actualización

Deshabilitación del nombre seguro de .NET en la máquina en la prueba

  • Si está intentando certificar un dispositivo de adaptador de red para Windows Server 2019, debe deshabilitar la comprobación de nombres seguros de .NET en la máquina en la prueba. De lo contrario, es posible que las pruebas relacionadas con NDISTest no carguen ensamblados de prueba.
  • Con fines de prueba, puede usar los siguientes comandos para deshabilitar completamente la comprobación de nombres seguros.
    • reg DELETE "HKLM\Software\Microsoft\StrongName\Verification" /f
    • reg ADD "HKLM\Software\Microsoft\StrongName\Verification*,*" /f

Errores en las acciones de PCS

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Error de ComputeNodeBugcheckAction

Mensaje de error: System.TimeoutException: Se agota el tiempo de espera al intentar reiniciar <MachineName>

Pasos de solución de problemas

  • Vaya a MachineName.
  • Compruebe que el arranque seguro está deshabilitado.
    • Confirm-SecureBootUEFI cmdlet devuelve false.
  • Compruebe que TESTSIGNING está habilitado.
    • Ejecute BCDEDIT.exe herramienta. TESTSIGNING aparece como SÍ en el cargador de arranque de Windows actual .
  • Compruebe que Bugchecker.exe funciona.
    • Ya debería existir una carpeta denominada c:\LmTestBinaries en el nodo. Si no copia los archivos del comprobador de errores de la máquina PCS. Exampel: xcopy \MachineName\c$\pcs\bugchecker* c:\LmTestBinaries
    • Después de ejecutar el siguiente comando, la máquina debe bluescreen y reiniciarse automáticamente. Si la máquina no tiene pantalla azul, es posible que los archivos estén dañados.
    • c:\LmTestBinaries\Bugchecker.exe comprobación de errores

Errores en PCS-E2ELaunch_Setup.log

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System.Net.WebException: error al descargar

Mensaje de error: System.Net.WebException: Error al descargar "http://localhost/ReportServer/ReportService2010.asmx".

Pasos de solución de problemas de System.Net.WebException

  • Comprobación de que el servicio MSSQLServer se está ejecutando
  • Si no se ejecuta, inícielo manualmente. Si se detiene automáticamente, compruebe si ve un evento de error en el registro de eventos de aplicación que indica que el "período de evaluación de SQL Server ha expirado".
  • Si el período de evaluación ha expirado, debe recompilar un nuevo controlador PCS y volver a ejecutar la prueba. Instalará un nuevo servidor SQL Server de evaluación. De lo contrario, debe actualizar el SQL Server con una clave de licencia de SQL Server válida.

Errores al ejecutar el trabajo Device.Network.LAN.AzureStack

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Error de "RunJob- Create Export VM for SDN" (RunJob: creación de una máquina virtual de exportación para SDN)

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No se puede salir del proceso de instalación del paquete de KB en 360 minutos

  • Abra el archivo LaunchCreateExportVM_DataTime.log.
  • Si ve el siguiente mensaje de error, asegúrese de que tiene todos los archivos de KB necesarios y los ha enumerado en el orden correcto.
    • Error al crear la máquina virtual de exportación
    • No se puede salir del proceso de instalación del paquete de KB en 360 minutos
    • System.Management.Automation.RuntimeException: no se puede salir del proceso de instalación del paquete de KB en 360 minutos
    • Eliminación de la máquina virtual
  • La mayoría de los paquetes de Windows Update requieren que instale primero "actualización de pila de mantenimiento (SSU)". Por ejemplo,
    • KB4501371
    • En "Cómo obtener esta actualización", indica KB4504369 .
      • Si usa Windows Update, se le ofrecerá automáticamente la SSU más reciente (KB4504369). Para obtener el paquete independiente para la SSU más reciente, búselo en el Catálogo de Microsoft Update.
    • En otras palabras, al ejecutar el trabajo, debe establecer dos KB en el parámetro de prueba KBPackagePath.
    • ejemplo: 'c:\KB\Windows-KB4504369-x64.msu,c:\KB\Windows-KB4501371-x64.msu'
  • Si los kb se muestran en la lista correcta, vaya a equipo PCS y compruebe que puede instalar los KB en la máquina virtual manualmente.

Para otros mensajes de error

  • Compruebe que tiene valores hash correctos para los archivos VHD.
  • Compruebe que puede alcanzar el problema de forma coherente ejecutando el trabajo directamente.
    • Vaya a la máquina HLK.
    • Abra "HLK Manager"
    • Haga clic en "Exploradores" => "Explorador de trabajos"
    • En el panel izquierdo, seleccione la característica "$\Logo Jobs\System\Solutions\PrivateCloudSimulator"
    • En el panel derecho, haga doble clic en el trabajo "Create Export VM for SDN" (Crear exportación de máquina virtual para SDN).
    • Haga clic en el botón "Programar".
      • En la pestaña Trabajos, escriba VHDSoucePath y KBPackagePath.
        • Ejemplo de Windows Server 2016:
          • VHDSourcePath: c:\pcs\BaseVHDX\14393.0.amd64fre.rs1_release.160715-1616_server_serverdatacentereval_en-us.vhdx
          • KBPackagePath: 'c:\KB\Windows-KB4503537-x64.msu,c:\KB\Windows-KB4503294-x64.msu'
      • En la pestaña "Máquinas":
        • Seleccione el grupo de máquinas que contiene la máquina PCS.
        • Active "Programar trabajos en las máquinas seleccionadas en este grupo de máquinas".
        • Active la casilla de verificación de la máquina PCS.
    • Haga clic en el botón "Crear programación".
    • Después de este paso, la prueba está programada para ejecutarse. Siga estos pasos para supervisar el estado del trabajo.
    • Haga clic en "Exploradores" => "Monitor de trabajo"
    • En el panel izquierdo, seleccione el grupo de máquinas que contiene la máquina PCS.
    • Debería ver el estado del trabajo y los resultados en el panel derecho.