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Diseño del saldo de la cuenta y la información de uso en una aplicación de banda ancha móvil

Los usuarios usan principalmente la aplicación de banda ancha móvil para ver el saldo de la cuenta y la información de uso. Estos datos deben estar claramente visibles en la pantalla principal de la aplicación.

Captura de pantalla de un resumen de un plan de pago posterior en una aplicación de banda ancha móvil.

La información de cuenta pertinente para las cuentas de pago posteriores incluye lo siguiente:

  • Número de teléfono móvil de la cuenta

  • Saldo restante de la cuenta

  • Datos usados, datos móviles usados y uso restante

  • Período de facturación o fecha de expiración del plan

De un vistazo, los usuarios pueden comprender claramente la cantidad de datos que han usado, la cantidad de datos que han dejado y cuándo finaliza el ciclo de facturación (para las cuentas mensuales).

Captura de pantalla de un resumen del plan de pago previo en una aplicación de banda ancha móvil.

La información de cuenta relevante para las cuentas de prepago incluye lo siguiente:

  • Número de teléfono móvil de la cuenta

  • Saldo restante de la cuenta

  • Botón Recargar ahora, que vincula para realizar una página de pago

  • Datos usados y restantes

  • Fecha de expiración del plan (si existe)

Resumen rápido

Diseño adecuado para mostrar la información de la cuenta:

  • Mostrar información relevante de la cuenta

  • Mostrar cuándo se actualizaron por última vez los datos

  • Usar ilustraciones, como gráficos y gráficos, para visualizar datos

    Propina Puede implementar un gráfico de barras mediante un control de barra de progreso determinado, como se describe en Agregar controles de progreso.

  • Cuando el uso restante sea bajo, muestre un vínculo a la página Planes para actualizar el plan.

Diseño inadecuado para mostrar la información de la cuenta:

  • No muestre un párrafo largo de declinaciones de responsabilidades legales junto al uso de datos. Esto puede distraer a los usuarios del enfoque principal de la sección de uso de la cuenta. En su lugar, muestre un vínculo a una sección independiente de la aplicación que tenga las declinaciones de responsabilidades legales completas.

Diseño de la experiencia del usuario de una aplicación de banda ancha móvil