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Soporte para el panel o el Kit de laboratorio de hardware de Windows (HLK)

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Hay dos tipos de problemas de soporte en el soporte para desarrolladores de Windows: problemas de panel y problemas de HLK.

Soporte para el panel

  1. Diríjase a Soporte técnico para desarrolladores de Windows.

  2. En la sección Panel de soporte no técnico, seleccione Preguntar a Copilot.

    Captura de pantalla en la que se muestra el vínculo Preguntar a Copilot para obtener soporte técnico del panel.

  3. Inicie sesión con su cuenta del Centro de Socios.

  4. Copie y pegue el código de validación en el campo de chat de Copilot, como se indica.

  5. Pregunte a Copilot su pregunta. Si Copilot no puede responder a su pregunta, proporcionará un vínculo para abrir una incidencia de soporte técnico.

Compatibilidad con HLK

Antes de ponerse en contacto con el soporte técnico para desarrolladores de Windows, consulte si puede encontrar una solución a su problema en Solución de problemas de HLK de Windows. Si sigue sin encontrar una solución a su problema, póngase en contacto con el Soporte técnico de HLK de Windows.