Directivas de ciclo de vida y fin del soporte técnico para sistemas operativos PC en la nube
Las directivas de ciclo de vida rigen el mantenimiento y el soporte técnico del sistema operativo (incluido el fin del soporte). El ciclo de vida es el período de tiempo durante el cual Microsoft admite el sistema operativo y publica actualizaciones de seguridad mensuales para él. Para obtener más información sobre los ciclos de vida, consulte Preguntas más frecuentes sobre ciclo de vida - GeneralPreguntas más frecuentes sobre ciclo de vida - Windows.
Un equipo en la nube de Windows 365 se ejecuta en el sistema operativo Windows y sigue la directiva de ciclo de vida de Microsoft. Una vez que el sistema operativo de un equipo en la nube llega al final del soporte técnico, deja de recibir:
- Actualizaciones de seguridad
- Actualizaciones no relacionadas con la seguridad
- Soporte técnico asistido
Estado de la imagen
Windows 365 realiza un seguimiento de la información de soporte técnico final en Microsoft Intune en la página Directivas de aprovisionamiento en Estado de la imagen. Esta columna le permite saber si se admite o no el sistema operativo en imagen usada por cada directiva de aprovisionamiento.
| Estado de la imagen | Imagen de la galería | Imagen personalizada |
|---|---|---|
| Compatible | Los equipos en la nube creados con esta directiva tienen un sistema operativo Windows compatible con Microsoft y pueden recibir actualizaciones. | Igual que la imagen de la galería. |
| Advertencia | El soporte técnico del sistema operativo expiró hace menos de seis meses. Los equipos en la nube creados con esta directiva tienen un sistema operativo que no se admite. Estos equipos en la nube son vulnerables y no reciben actualizaciones de seguridad. | Los equipos en la nube creados con esta directiva tienen un sistema operativo que no se admite. Estos equipos en la nube son vulnerables y no reciben actualizaciones de seguridad. |
| No compatible | Los equipos en la nube creados con esta directiva tienen un sistema operativo Windows que no se ha admitido durante más de seis meses. Esta directiva ya no se puede asignar a los usuarios. Para resolver este problema, actualice la imagen del sistema operativo en la directiva de aprovisionamiento a una imagen con un sistema operativo compatible. Equipos en la nube ya existentes creados previamente con esta directiva: - Son vulnerables y no reciben actualizaciones de seguridad. - No se puede aprovisionar ni volver a aprovisionar. Los intentos de aprovisionar un equipo en la nube a partir de esta directiva producirán un error con un mensaje imagen de Windows fuera de soporte técnico. |
No aplicable |
Estos valores de estado de las imágenes personalizadas también aparecen en la columna de estado de compatibilidad del sistema operativo en la página Imágenes de dispositivo.
Directivas de aprovisionamiento
A partir de la fecha de finalización del soporte técnico, las imágenes de la galería que usan el sistema operativo expirado no se podrán seleccionar para las directivas de aprovisionamiento de nueva creación. Las imágenes tampoco estarán disponibles para su uso al editar las directivas de aprovisionamiento ya existentes.
Limitaciones de la acción del dispositivo para imágenes no admitidas
Los equipos en la nube asociados a directivas de aprovisionamiento que usan imágenes en estado no admitido no se pueden volver a aprovisionar ni restablecer. Las acciones de dispositivo que requieran aprovisionamiento, como el reaprovisionamiento, no se pueden realizar en dichos equipos en la nube. La acción de cambiar el tamaño del dispositivo no se ve afectada por el estado no admitido.
Imágenes eliminadas
Las imágenes de la galería rara vez se pueden quitar antes de la fecha de finalización del soporte técnico. Estas imágenes eliminadas pasan por los mismos estados de advertencia y no admitidos que el sistema operativo.
Mientras se encuentra en el estado Advertencia, puede usar directivas de aprovisionamiento existentes para implementar dispositivos mediante la imagen, pero no puede crear nuevas directivas de aprovisionamiento mediante la imagen.
En el caso de las imágenes en estado Incompatible , no es posible aprovisionar.
Las eliminaciones planeadas siempre van precedidas de comunicaciones proactivas del centro de mensajes.
Pasos siguientes
Para cambiar la imagen de dispositivo de una directiva de aprovisionamiento, consulte Editar directivas de aprovisionamiento.