Configurar Viva Engage
Para configurar Microsoft Viva Engage, debe tener permisos de administrador de Engage.
Configuración de licencias para Viva Engage
Experiencia básica
Como componente fundamental de Microsoft Viva Engage, el plan de servicio básico proporciona características y funcionalidades esenciales para mejorar la interacción y la colaboración dentro de su organización.
Si no aplica licencias de Viva Engage, los usuarios pueden acceder a la experiencia de Viva Engage Core.
Si aplica licencias de Viva Engage, los usuarios seguirán teniendo acceso a la experiencia de Viva Engage Core. Sin embargo, se debe asignar a cada usuario:
- una licencia de Microsoft 365 y
- un plan de Viva Engage Core Service (o un plan de servicio de Yammer Enterprise)
Experiencia Premium
Su organización puede disfrutar de experiencias de Viva Engage premium si el inquilino posee cualquiera de estos planes:
- Microsoft Viva Suite
- Comunicaciones y comunidades de empleados de Microsoft Viva
Nota:
No se requieren licencias de Viva Engage para que los administradores configuren Viva Engage (core o premium). A diferencia de Viva Engage usuarios, los administradores de Engage (también denominados administradores de Yammer en Microsoft Entra ID) están exentos de necesitar una licencia de Viva Engage Core o Premium para acceder al sitio web de Engage, al centro de administración de Engage o al centro de administración de red heredado. Otros roles de administrador de Viva Engage también pueden administrar características premium sin tener asignada una licencia Premium.
Plan de servicio | Permite | Viene con este producto |
---|---|---|
Viva Engage Core o Yammer Enterprise | Engage experiencias básicas y las respuestas en Viva experiencias básicas Ejemplo: Comunidades, argumento |
Microsoft 365 |
Viva comunidades de empleados y comunicaciones | Engage experiencias premium Ejemplo: Esquina de liderazgo, AMA (Ask Me Anything), anuncios argumentales, delegación, análisis, campañas |
Microsoft Viva Suite, Comunicaciones y comunidades de empleados de Microsoft Viva |
conocimientos Viva Engage | Respuestas en Viva experiencia premium | Microsoft Viva Suite, Comunicaciones y comunidades de empleados de Microsoft Viva, Viva Topics |
Configuración y revisión de la privacidad y la seguridad
El administrador de Engage (administrador de Yammer) puede administrar la configuración de datos, privacidad y seguridad en Viva Engage. Para obtener más información, consulte Introducción al cumplimiento de & de seguridad.
Configurar Viva Engage
La configuración de Viva Engage es una cuestión de preferencia. Engage administradores (administradores de Yammer en Microsoft Entra ID) pueden usar el Centro de administración de Microsoft 365 para la configuración inicial. El centro de administración de Engage proporciona la mayoría de las opciones de configuración y personalización Viva Engage. Para controlar algunas características de Viva, como Copilot en Viva Engage, debe usar la administración de acceso a características de Microsoft 365.
Desde el Centro de administración de Microsoft 365, puede hacer lo siguiente:
- Asignar administradores de Engage y respuestas
- Anclar Viva Engage en Teams
- Administrar otras configuraciones en Viva Engage
Instalar Viva Engage
Instalación de Viva Engage en Teams
El administrador de Microsoft Teams puede implementar y anclar la aplicación para todos los usuarios, o para determinados departamentos, a través de una directiva de configuración de aplicaciones de Teams. Las directivas de instalación permiten a los usuarios configurar fácilmente Viva Engage ellos mismos, mediante los pasos siguientes:
- Abra Teams en la web o en un cliente de escritorio.
- En el lado izquierdo de Teams, seleccione Aplicaciones.
- Busque Viva Engage.
- Seleccione la aplicación Viva Engage y, a continuación, seleccione Agregar. La aplicación se agrega a todos los clientes de Teams, incluido el móvil.
Instalación o acceso a Viva Engage en otras superficies
Puede dirigir a los usuarios a estas otras opciones de instalación:
- Instalación de la aplicación de escritorio de Viva Engage
- Instalar Viva Engage en el teléfono iOS o Android
- Acceso a Viva Engage en la web
Personalización de la apariencia de Viva Engage en el almacén de Teams
Personalizar la aplicación Viva Engage es una buena opción para las empresas que adaptan su personalización de marca de red para adaptarse a su identidad corporativa. Desde la tienda de aplicaciones de Teams, puede personalizar la apariencia de las siguientes propiedades de Viva Engage:
- nombre de la aplicación
- descripción de la aplicación
- iconos de aplicación
- color de énfasis
Nota:
Actualmente, las personalizaciones no afectan a la personalización de marca de la aplicación Viva Engage que aparece dentro de la experiencia de Viva Engage. Obtenga más información sobre cómo personalizar los detalles de una aplicación.
Apoyo a la adopción de Viva Engage
Revise el contenido de la página adopción de Viva Engage para ayudarle a empezar a trabajar, entrenar e interactuar con su organización, crear campeones y proteger su entorno. Si va a configurar la experiencia de Viva Engage Premium, deberá asignar roles de administrador específicos a Viva Engage para garantizar el uso y la adopción correcta de sus muchas características Premium.
Vea también
Administración de roles y permisos de administrador en Viva EngageAdministrar licencias en Microsoft 365