Configuración del inquilino de Viva Engage
La configuración del inquilino de Viva Engage requiere privilegios de administrador Engage. No es necesario asignar a los administradores una licencia de Viva Engage para configurar Viva Engage core o premium.
A medida que empiece a trabajar con Viva Engage, revise los vínculos de la ayuda del administrador de Viva Engage para otras tareas que quiera realizar, como revisar la configuración de seguridad y cumplimiento.
Para asegurarse de que los usuarios tienen una experiencia coherente, complete estas tareas de configuración de inquilinos en el centro de administración de Viva Engage antes de invitar a los usuarios a Microsoft Viva Engage Enterprise.
Para acceder a la configuración del inquilino de Viva Engage:
- En Viva Engage, seleccione el icono de configuración y vaya al centro de administración.
- En el Centro de administración, en la pestaña Configuración y configuración , seleccione Configuración del inquilino.
Nota:
Dado que Viva Engage cuenta con tecnología de Yammer, la configuración del inquilino a través del Centro de administración de Yammer publica los cambios en Yammer y Viva Engage. Estamos trabajando para llevar estas opciones de configuración al centro de administración de Viva Engage como parte de nuestra hoja de ruta de administración.
Establecer el nombre del inquilino
Importante
En el caso de los inquilinos de Microsoft 365 Viva Engage, el nombre del perfil de empresa de Microsoft 365 invalida la configuración de nombre de inquilino en Viva Engage. Para cambiar la configuración del perfil de la empresa, consulte Cambio de la dirección de la organización, el contacto técnico, etc.
- En la página Configuración del inquilino , establezca el nombre del inquilino.
Establecimiento de una directiva de uso
Para asegurarse de que el contenido es adecuado para office, es posible que desee crear una directiva de uso para la interacción. Para obtener instrucciones y procedimientos recomendados, consulte Configuración de una directiva de uso.
Carga de un logotipo de inquilino
Como administrador de Engage, administrador de red o administrador verificado, puede elegir cargar el logotipo de la organización en el inquilino de Viva Engage. Este logotipo aparece en la fuente principal del usuario y en el encabezado de la esquina de liderazgo.
- Use la configuración del logotipo de inquilino para agregar una imagen. Solo se puede cargar una imagen a la vez.
Elección de un idioma para los mensajes del sistema
El sistema genera mensajes en respuesta a las acciones del usuario. Estos mensajes permiten al usuario saber si la acción se realizó correctamente. Las acciones que desencadenan mensajes del sistema incluyen cambios en la configuración de red y dentro de la aplicación.
- En la configuración Idioma , elija un idioma para los mensajes del sistema. Todos los mensajes futuros del sistema aparecen en el idioma que elija. Los mensajes del sistema existentes aparecen en el idioma anterior.
Establecimiento de configuraciones de medios a través del centro de administración de Engage
Para acceder al Centro de administración de Yammer:
En el centro de administración de Viva Engage, en la pestaña Configuración & configuración, seleccione Configuración del inquilino. En la página Configuración del inquilino, en Otros, seleccione Administrar otras configuraciones de inquilino a través del Centro de administración de Yammer.
En Viva Engage, seleccione el icono de configuración y seleccione Editar configuración de administrador de red.
Activar o desactivar mensajes privados
Puede controlar si se permiten mensajes privados en la red en un momento dado. Al desactivar esta característica, se quitan todas las referencias a mensajes privados en la bandeja de entrada de Engage y el menú Compartir en cualquier subproceso de conversación.
El contenido del mensaje privado permanece ingerido para eDiscovery. Los usuarios pueden navegar a mensajes antiguos a través de notificaciones y búsquedas, pero no pueden responder a mensajes antiguos mientras la característica está desactivada para la red.
- En la página Configuración , en la sección Características habilitadas , seleccione si desea deshabilitar los mensajes privados.
Restricción de permisos de carga de archivos y GIF
En Viva Engage, los usuarios pueden adjuntar archivos, incluidas imágenes y vídeos, a publicaciones y respuestas. Los archivos de las publicaciones o respuestas de la comunidad se almacenan en la biblioteca de SharePoint de la comunidad, mientras que los de las publicaciones o respuestas del argumento se almacenan en OneDrive del autor. Obtenga más información sobre el almacenamiento de archivos para comunidades yel almacenamiento de archivos en Storyline.
Si la red aún no es modo nativo, los datos adjuntos a las publicaciones y respuestas de las comunidades que no están conectadas a un grupo de Microsoft 365 se cargan en Azure Cloud Storage. Obtenga más información sobre el almacenamiento de archivos para redes no nativas y cómo identificar qué comunidades están respaldadas por grupos de Microsoft 365 y cuáles están respaldadas por Azure Cloud Storage.
Configure los tipos de archivos que los usuarios pueden adjuntar y cargar en la página Configuración de conversación del centro de Administración.
Inicie sesión en Viva Engage como administrador de red.
Seleccione Configuración del inquilino y, en la sección Configuración de conversación , seleccione Editar.
En la sección Configuración de conversación , seleccione una opción en la sección Cargas de archivos .
Permitir todos los archivos (valor predeterminado). Personas puede adjuntar y cargar archivos en cualquier formato
Permitir solo imágenes y vídeos. Personas solo puede adjuntar y cargar imágenes y vídeos. El tipo de archivo viene determinado por la extensión de archivo.
Deshabilite las cargas. Los usuarios no pueden adjuntar archivos, incluidas imágenes y vídeos. Deshabilitar las cargas no afectará a los archivos cargados existentes.
En la sección GIFs puede habilitar o deshabilitar la adición de GIF directamente dentro de Viva Engage. La selección gif usa Tenor, un servicio de terceros
Infromation adicional
- Los datos adjuntos(cargas de archivos) están habilitados de forma predeterminada.
- Los GIF están habilitados de forma predeterminada.
- Cuando se habilitan los datos adjuntos, las personas pueden adjuntar un número ilimitado de archivos, imágenes o vídeos, hasta 5 GB cada uno, a un mensaje o respuesta.
- Los tipos de archivo se determinan en función de la extensión del archivo. Cuando se selecciona Permitir todos los archivos o Permitir solo imágenes y vídeos , puede adjuntar archivos PDF, archivos de imagen, archivos de vídeo, archivos de Microsoft Office, etc. Cada publicación puede tener un máximo de 100 archivos.
- Cuando las cargas de archivos están restringidas o deshabilitadas, las personas pueden seguir compartir vínculos en sus publicaciones. Viva Engage no admite el bloqueo de vínculos.
- En el caso de las redes en modo nativo [vínculo al artículo], todos los archivos se comprueban en busca de virus cuando se cargan. Para obtener más información, vea Detección de virus en SharePoint Online.
- Si la red no está en modo nativo, la comprobación de virus solo se aplica a
- Archivos adjuntos a publicaciones y respuestas sobre una historia.
- Archivos adjuntos a publicaciones y respuestas en una comunidad adjunta a un grupo de Microsoft 365.
- No hay ninguna comprobación de virus para los archivos cargados en comunidades de redes no nativas que no están conectados a grupos de Microsoft 365. Los administradores pueden exportar los archivos para realizar un examen de virus sin conexión en ellos. El scripting personalizado puede automatizar este proceso. Obtenga más información sobre el almacenamiento de archivos para redes no nativas.
Habilitar o restringir el uso de aplicaciones de terceros
La creciente red de asociados y desarrolladores de Viva Engage siguen creando aplicaciones de terceros mediante una API. Para buscar la lista de aplicaciones actuales, vaya al Directorio de aplicaciones. Allí puede encontrar integraciones con Microsoft SharePoint, Microsoft Flow, Microsoft Dynamics y muchas otras aplicaciones empresariales.
En la página Configuración , en la sección Características habilitadas , especifique si se permiten aplicaciones de terceros.
Precaución
Borrar esta configuración impide que los usuarios agreguen o accedan a estas aplicaciones. Tenga en cuenta que todos los usuarios, incluidos los administradores comprobados, perderán el acceso a las aplicaciones que se agregaron antes de borrar esta configuración.
Nota:
Esta configuración no se aplica a los conectores de Microsoft 365 que se pueden agregar a grupos de Microsoft 365. Para deshabilitar el uso de estos conectores en Viva Engage, use el siguiente comando de PowerShell:
Set-OrganizationConfig -ConnectorsEnabledforYammer:$false'Para obtener más información, vea Administrar Grupos de Microsoft 365 con PowerShell.
Permitir gifs de tenor en mensajes
De forma predeterminada, los usuarios pueden adjuntar gifs proporcionados por Tenor, una empresa de terceros, a publicaciones.
Nota:
La búsqueda GIF en Viva Engage establece de forma predeterminada los filtros "público joven" y "estricto" de Tenor para mantener los GIF adecuados en una escuela o entorno de trabajo. Si ve gifs inadecuados en una búsqueda, envíe un correo electrónico a support@tenor.com con un vínculo al GIF.
Puede desactivar esta característica para que los usuarios no vean gifs de Tenor.
- En la página Configuración , en la sección Características habilitadas , desactive Mostrar la búsqueda de GIF tenor.
Controlar cómo se muestran los vínculos
De forma predeterminada, al crear un mensaje con una dirección URL, Viva Engage captura el contenido asociado a sitios web de terceros, incluido el título, el resumen, las imágenes y los GIF. Las direcciones URL existentes se almacenan en caché y se conservan hasta que expira la memoria caché.
Puede desactivar la visualización de estos datos para los vínculos.
- En la página Configuración , en la sección Características habilitadas , habilite o deshabilite Capturar contenido de dirección URL.
Permitir traducción de mensajes
Habilite esta característica para permitir a los usuarios traducir mensajes de cualquier idioma compatible con Microsoft Translator en el idioma predeterminado de la red. Para habilitar esta característica, el administrador de red debe aceptar un contrato de términos y servicios para la tecnología de traducción propietaria de Microsoft.
Cuando esta característica está habilitada, los usuarios tienen una opción Traducir con cualquier mensaje publicado en un idioma distinto del idioma que han seleccionado en Preferencias en su configuración de Viva Engage.
- En la página Configuración , en la sección Características habilitadas , seleccione si desea permitir la traducción de mensajes.
Permitir menciones abreviadas
Habilite esta característica para permitir que los usuarios accedan a @mention otros usuarios sin su nombre completo. Por ejemplo, Carole Polonia se puede mencionar como Carole.
- En la página Configuración , en la sección Características habilitadas , seleccione @mention nombres de usuario personalizados.