Windows Update: recursos adicionales
Se aplica a: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows 11, Windows 10
Nota:
Windows Server 2016 admite directivas disponibles en Windows 10, versión 1607. Windows Server 2019 admite directivas disponibles en Windows 10, versión 1809.
Los siguientes recursos proporcionan información adicional sobre el uso de Windows Update.
Solución de problemas de WSUS
- Solución de problemas con agentes de cliente wsus
- Solución de problemas de WSUS
- Error 80244007 cuando el cliente WSUS examina las actualizaciones
- es posible que Novedades no se instale con inicio rápido en Windows 10
Cómo restablecer componentes Windows Update?
- Pruebe a usar el solucionador de problemas de Windows Update, que analizará la situación y restablecerá los componentes que la necesiten.
- Pruebe los pasos descritos en Solución de problemas de actualización de Windows 10.
- Pruebe los pasos descritos en Corrección de errores de Windows Update.
Si se produce un error en todo lo demás, intente restablecer el agente de Windows Update ejecutando estos comandos desde un símbolo del sistema con privilegios elevados:
net stop wuauserv
rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution
net start wuauserv
Restablecer Windows Update componentes manualmente
Abra un símbolo del sistema de Windows. Para abrir un símbolo del sistema, seleccione Iniciar>ejecución. Copie y pegue (o escriba) cmd y, a continuación, presione Entrar.
Detenga el servicio BITS, el servicio Windows Update y el servicio criptográfico. Escriba los siguientes comandos en un símbolo del sistema. Presione Entrar después de escribir cada comando.
net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvcElimine los archivos qmgr*.dat . Escriba el siguiente comando en un símbolo del sistema y presione Entrar:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"Si es su primer intento de resolver los problemas de Windows Update mediante los pasos de este artículo, vaya al paso 5 sin realizar los pasos del paso 4. Los pasos del paso 4 solo deben realizarse en este momento en la solución de problemas si no puede resolver los problemas de Windows Update después de seguir todos los pasos excepto el paso 4. Los pasos del paso 4 también se realizan mediante el modo "Agresivo" de la solución Fix it anterior.
Cambie el nombre de las carpetas siguientes a
*.BAK:- %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
- %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download
- %Systemroot%\System32\catroot2
Para ello, escriba los siguientes comandos en un símbolo del sistema. Presione Entrar después de escribir cada comando.
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bakImportante
El siguiente paso de restablecimiento con sc.exe sobrescribirá las ACL de seguridad existentes en bits y Windows Update servicio y las establecerá en el valor predeterminado. Omita este paso a menos que los demás pasos para restablecer Windows Update componentes no hayan resuelto el problema.
Restablezca el servicio BITS y el servicio Windows Update al descriptor de seguridad predeterminado. Para ello, escriba los siguientes comandos en un símbolo del sistema. Presione Entrar después de escribir cada comando.
sc.exe sdset bits D:(A;CI;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;IU)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPLORC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)
Escriba el siguiente comando en un símbolo del sistema y presione Entrar:
cd /d %windir%\system32Vuelva a registrar los archivos BITS y los archivos Windows Update. Para ello, escriba los siguientes comandos en un símbolo del sistema. Presione Entrar después de escribir cada comando.
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dllRestablezca Winsock. Escriba el siguiente comando en un símbolo del sistema y presione Entrar:
netsh winsock resetSi ejecuta Windows XP o Windows Server 2003, debe establecer la configuración del proxy. Escriba el siguiente comando en un símbolo del sistema y presione Entrar:
proxycfg.exe -dReinicie el servicio BITS, el servicio Windows Update y el servicio criptográfico. Escriba los siguientes comandos en un símbolo del sistema. Presione Entrar después de escribir cada comando.
net start bits net start wuauserv net start cryptsvcSi ejecuta Windows Vista o Windows Server 2008, borre la cola bits. Escriba el siguiente comando en un símbolo del sistema y presione Entrar:
bitsadmin.exe /reset /allusers
Recolección de datos
Si necesita ayuda del soporte técnico de Microsoft, le recomendamos que recopile la información siguiendo los pasos mencionados en Recopilación de información mediante TSS para problemas relacionados con la implementación.