Errores de privilegios de usuario en Dynamics 365 Field Service
Este artículo ayuda a los administradores o administradores de primera línea a resolver errores de privilegios que se producen cuando un usuario intenta acceder a los pedidos de trabajo en Microsoft Dynamics 365 Field Service.
Síntomas
Cuando un usuario intenta acceder a los pedidos de trabajo, aparecen los siguientes mensajes de error, lo que indica que el usuario no tiene los privilegios correctos.
Si el usuario no tiene privilegios en el entorno, aparece el siguiente mensaje de error:
Se ha producido un error. Póngase en contacto con el administrador.
Si el usuario tiene algunos privilegios, pero no todos los necesarios para completar la acción del usuario, aparece un mensaje de error similar al siguiente:
No tiene permiso prvCreatemsdyn_workorder para acceder a los registros de msdyn_workorder. Póngase en contacto con el administrador de Microsoft Dynamics 365 para obtener ayuda.
Solución
Nota:
Necesita permisos de administrador en Dynamics 365 Field Service para realizar la siguiente acción.
Para resolver este problema, asigne el rol de seguridad y el perfil de seguridad de campo correctos al usuario.