Funcionamiento de los latidos en Operations Manager

 

Publicada: marzo de 2016

Se aplica a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

System Center 2012 – Operations Manager utiliza latidos para supervisar los canales de comunicación entre un agente y el servidor de administración principal del agente. Un latido es un paquete de datos que se envía regularmente del agente al servidor de administración (de forma predeterminada, cada 60 segundos) mediante el puerto 5723 (UDP).

Cuando un agente no puede enviar un latido cuatro veces, se genera la alerta Error de latido del servicio de mantenimiento y el servidor de administración intenta establecer el contacto con el equipo mediante un ping. Si el equipo no responde al ping, se genera la alerta Error al conectarse al equipo. La ilustración siguiente muestra este proceso.

Cuando ve ambas alertas, el servidor de administración no puede establecer el contacto con el equipo. Cuando ve solo la alerta de error de latido, se puede establecer el contacto con el equipo, pero hay un problema con el agente. Ambas alertas se cierran automáticamente cuando se reanudan los latidos.

Nota

De forma predeterminada, las alertas de latidos que faltan y la respuesta al ping están deshabilitadas para los sistemas operativos cliente. Para recibir alertas de los sistemas operativos cliente, invalide los monitores Error de latido del servicio de mantenimiento y Acceso al equipo denegado para la clase Sistema operativo cliente de Windows para establecer el parámetro Generar alerta como Verdadero.

El estado de mantenimiento para el equipo administrado con agente cambiará a crítico (rojo) cuando se genera la alerta Error de latido del servicio de mantenimiento. Para ver los detalles del estado de mantenimiento, haga clic con el botón secundario en el equipo en Alertas activas, seleccione Abrir y haga clic en Explorador de estado. El nodo de disponibilidad se expandirá para mostrar el elemento crítico. Haga clic en Error de latido del servicio de mantenimiento y, a continuación, haga clic en la pestaña Eventos de cambio de estado. Verá una lista de cambios de estado con la fecha y hora en que se realizaron. Seleccione cualquier elemento en la lista para mostrar información en el panel Detalles. El estado de mantenimiento cambiará a correcto (verde) cuando se reanudan los latidos.

Puede cambiar el intervalo de latidos para todos los agentes y para el número de latidos que faltan para todos los servidores de administración en Configuración, en el área de trabajo Administración, como se muestra en la ilustración siguiente.

También puede invalidar el intervalo de latidos global para determinados agentes y el número de latidos que faltan para determinados servidores de administración si abre las propiedades del equipo en Administrado con agente o Servidores de administración en el área de trabajo Administración. Por ejemplo, puede aumentar el intervalo de latidos de un equipo que tiene una conexión de red lenta.

Vea también

Resolución de alertas de latido
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Visualización e investigación de alertas para aplicaciones .NET (perspectiva del servidor)
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