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Cómo cerrar una alerta generada por un Monitor de

 

Se aplica a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Monitores de definen los Estados de mantenimiento de objetos. Un objeto puede tener uno de tres estados: verde (correcto o correcto), amarillo (advertencia) o rojo (crítico o incorrecto). Por ejemplo, un monitor de la capacidad de unidad de disco podría definir "verde" como inferior al 85 por ciento, "amarillo" como superior al 85 por ciento, y rojo como superior al 90 por ciento. Un monitor puede configurarse para generar una alerta cuando se produce un cambio de estado.

Cuando recibe una alerta, puede ver en los detalles de alerta si la alerta se generó por una regla o un monitor. Si se generó la alerta por un monitor, como práctica recomendada, debe permitir que el monitor resolver la alerta automáticamente cuando el estado vuelve a correcto. Si cierra la alerta mientras el objeto está en un estado de advertencia o incorrecto, el problema sigue sin resolverse, pero no se generarán más alertas.

Si el monitor genera una alerta cuando el estado cambia a rojo y resolver la alerta, también debe restablecer el estado de mantenimiento para el monitor. Si no se restablece el monitor, la misma condición que genera una alerta puede producirse de nuevo, pero no se generará ninguna alerta porque no ha cambiado el estado de mantenimiento.

Para determinar si una alerta se resuelve automáticamente

  1. Seleccione la alerta y, a continuación, en los detalles de la alerta, haga clic en el nombre del monitor de alerta. Se abre el cuadro de diálogo de propiedades para el monitor.

  2. En las propiedades del monitor, haga clic en el alertas pestaña para ver si la opción resolver automáticamente la alerta cuando el monitor vuelve a un estado correcto está seleccionada.

Para cerrar una alerta generada por un monitor

  1. Lea la alerta y examinar sus propiedades. Compruebe los detalles de alerta para determinar si se generó la alerta por un monitor o una regla. Utilice la información de producto de la alerta para ayudar a determinar la causa de la alerta.

  2. Solucionar problemas de las causas de la alerta y tome las acciones necesarias para resolver el problema.

  3. Cuando se resuelve el problema, haga clic en origen en los detalles de alerta. Se abrirá la estado vista para el objeto asociado a la alerta.

  4. Haga clic en el objeto, seleccione abiertos, y, a continuación, haga clic en Explorador de estado de  nombre de objeto.

  5. Seleccione el monitor que generó la alerta y haga clic en Restablecer estado en la barra de herramientas. Cierre el Explorador de estado y la estado vista.

  6. Actualice la vista de alertas. Si sigue apareciendo la alerta, haga clic en la alerta y, a continuación, haga clic en Cerrar alerta en el panel Acciones.

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