Dispositivo de audio no detectado en Windows Vista

 

Última modificación del tema: 2011-03-11

Problema   Si selecciona un dispositivo determinado como dispositivo de audio preferido para las conversaciones de Microsoft Lync 2010 y luego lo desconecta y vuelve a conectar a otro puerto USB, Lync 2010 no reconoce el dispositivo.

Solución   Este problema solo ocurre en Windows Vista. Sucede porque este sistema operativo cambia el nombre del dispositivo cuando lo conecta a un puerto nuevo, lo cual impide que Lync lo reconozca. Para solucionar este problema, conecte el dispositivo en el primer puerto en el que lo conectó.

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