No se puede compartir contenido

Última modificación del tema: 2011-03-11

Problema Tiene problemas al compartir un programa, el escritorio o archivos en Microsoft Lync 2010.

Solución Haga lo siguiente:

Asegúrese de que puede conectar con los contactos correctamente antes de intentar compartir contenido, ya que, para ello, ha de establecer una conexión con los contactos con los que desea compartir.
Si está intentado compartir contenido con varios contactos, pruebe a compartirlo primero solo con uno de ellos. Esto puede servir para averiguar si el problema ocurre durante la comunicación uno a uno o solo durante las conferencias.
Si está compartiendo un archivo, pruebe a compartir el escritorio.
Compruebe si los dispositivos, como los altavoces de audio, están conectados y funcionan correctamente. Si los dispositivos funcionan bien, es probable que lo que impide compartir el contenido sea una cuestión de configuración.

Recursos adicionales