Los participantes ven una ventana negra

 

Última modificación del tema: 2011-03-11

Problema   En una reunión de Microsoft Lync 2010, si un participante está compartiendo un programa o una ventana que no se puede definir como superpuesto (por ejemplo, una ventana del símbolo del sistema o algunas versiones del Reproductor de Windows Media) y otra ventana no compartida tapa totalmente la ventana compartida, los otros participantes verán una ventana negra. Aunque se trate de una superposición parcial, los demás verán una ventana en negro (aparte de la ventana compartida originalmente).

Solución   El participante que esté compartiendo debe colocar en primer plano la ventana del programa compartido y asegurarse de que ninguna parte de esta queda tapada por otra ventana.

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