El agente recibió una llamada de un grupo de respuesta que dejó de sonar repentinamente

 

Última modificación del tema: 2011-03-11

Problema   Es agente de un grupo de respuesta de Microsoft Lync 2010 y recibe una llamada del grupo de respuesta que sonó y dejó de sonar repentinamente.

Solución   Otro agente ha respondido la llamada. Recibirá una notificación en la que se le indicará qué agente ha sido.

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