Escenario de presencia en Internet: Asignación de tecnologías para las necesidades empresariales
Importante
Este artículo pertenece a una serie de artículos que describe cómo planear, diseñar, crear y mantener el sitio web de una empresa y su presencia en Internet con Microsoft Office SharePoint Server 2007.
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Primera fase del escenario |
En la primera fase del escenario de presencia en Internet, un equipo de profesionales de TI y responsables de la toma de decisiones comerciales analiza el diseño, la implementación y el rendimiento del sitio de presencia en Internet actual de la empresa. Como resultado, el grupo decide volver a diseñar y a generar el sitio basado en Office SharePoint Server 2007.
1. Análisis de las necesidades empresariales
Hay una investigación en curso en una empresa para determinar cómo mejorar su sitio de presencia en Internet. El equipo de investigación se había formado con el apoyo de un ejecutivo de la organización de marketing. Se ha dado cuenta de los siguientes problemas:
El mantenimiento del sitio actual implica mucho trabajo manual. Los creadores envían las páginas actualizadas a operadores de TI que implementan las páginas en un sitio de ensayo y ejecutan scripts manuales para insertar los cambios en el entorno de producción. Esta falta de eficacia en la implementación reduce la capacidad para mantener actualizado el contenido del sitio.
Los procesos empresariales, como la revisión del contenido y aprobación de su publicación, están muy mal organizados, no son eficaces y son difíciles de configurar y modificar.
El mantenimiento de los servidores web y del software que hospedan el sitio de Internet se ha vuelto cada vez más complejo. Una mezcla de tecnologías y herramientas proporciona la plataforma de Internet de la empresa.
El propio sitio web, que sirve como presencia corporativa, catálogo de productos, plataforma de marketing y contratante de nuevos empleados de la empresa, necesita ser modificado. El volumen creciente del contenido del sitio no está bien organizado y cada vez es más difícil desplazarse por el sitio.
El sitio no es eficaz ni está altamente disponible.
Las copias de seguridad se realizan una vez por semana. Durante el error más reciente, el equipo de soporte técnico no pudo restaurar una copia de seguridad.
Cuando se produce un error en el equipo, no es extraño que el sitio esté sin conexión durante dos días.
Acción |
Documentar el costo del mantenimiento y ampliar el sitio actual. Determinar los requisitos fundamentales del sitio, la creación y la facilidad de administración. |
Resultado |
El patrocinador y su equivalente en la organización principal de TI preparan un equipo para investigar los requisitos y proponer una solución. El equipo incluye un arquitecto de soluciones, un programador y un administrador de contenido de la organización de marketing junto con un administrador de servicios de TI, un administrador de programas y un operador de la organización de TI. Para obtener más información, vea Participantes en este escenario. |
Recursos |
El equipo documentó los requisitos de capacidad y rendimiento de su sistema, que incluyen los siguientes:
Número de distintos tipos de usuarios
Tamaño del conjunto de documentos (número de documentos que se van a publicar, número de documentos en los que se va a buscar)
Frecuencia de las actualizaciones del código y de los diseños
Vistas de página en el sitio de producción
Tiempos de carga de las páginas
| Requisito | Valor |
|---|---|
Usuarios autenticados |
Programadores: un programador, un evaluador Autores: diez autores y editores, dos diseñadores web y artistas gráficos |
Tamaño del conjunto de documentos |
Tamaño estimado del conjunto de creación: 1.000.000 de archivos, versiones más antiguas archivadas. Tamaño estimado del conjunto de producción: 1.000.000 de archivos. |
Frecuencia de actualización y publicación |
Frecuencia estimada de las actualizaciones de código: trimestral Porcentaje de código actualizado en cada ciclo de actualización de código: 20-30% Frecuencia de las actualizaciones de diseños y páginas maestras: mensual Frecuencia del ciclo de publicación: diaria |
Tamaños de documentos y cantidad de cambios |
Tamaño medio de documento: 10 KB Número de documentos publicados por ciclo de publicación: 20 de promedio, hasta 45 Aumento porcentual del número de documentos estimado para los próximos tres años: 5% al año |
Visitas al día |
Promedio: 1,5 millones de páginas al día Máximo: 2,5 millones de páginas al día Días de uso máximo: anuncios de cierre de trimestre y de cierre de ejercicio (30 de septiembre, 31 de diciembre, 31 de marzo, 30 de junio) |
Rendimiento |
Tiempo aceptable para la carga de la primera página para los clientes de área local, en conexiones de banda ancha: 2 segundos |
2. Evaluación de las tecnologías disponibles
El equipo evalúa productos y tecnologías para implementar, crear y admitir el sitio de presencia en Internet. Las deliberaciones completas resultantes superan el ámbito de este escenario. Sin embargo, los vínculos que se proporcionan más adelante en este artículo pueden resultar útiles para tomar determinaciones similares.
Acciones |
Documentar la estructura del sitio actual. Documentar la infraestructura actual. Investigar las tecnologías disponibles. |
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Resultado |
El equipo elabora una declaración de necesidades y requisitos, y los compara con las características que ofrecen diversas tecnologías. |
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Recursos |
El equipo recomienda usar Office SharePoint Server 2007 para implementar el sitio de presencia en Internet de la empresa y el sitio de creación asociado. Entre los motivos se incluyen:
Las características de administración de contenido web altamente integrada en Office SharePoint Server 2007 incluyen las siguientes:
Diseños de página personalizables y páginas maestras de ASP.NET
Controles de navegación inteligentes
Variaciones de sitio en función del idioma u otros criterios
Implementación automatizada de contenido
La creación, aprobación de contenido e implementación de contenido en Office SharePoint Server 2007 tienen interfaces de usuario familiares cuyo funcionamiento se puede aprender y adaptar fácilmente por parte del equipo de creación de contenido. Esto deja libre al equipo de infraestructura de TI para que pueda centrarse en sus responsabilidades principales, como son la implementación y el funcionamiento de la infraestructura de servidores.
Windows SharePoint Services 3.0, la aplicación web sobre la que se asienta Office SharePoint Server 2007, ya se está usando en la empresa como plataforma de colaboración. Esto facilita a los autores del sitio y a otros colaboradores obtener información sobre cómo crear y personalizar el sitio de presencia en Internet.
Office SharePoint Server 2007 reducirá el costo total de propiedad para el equipo de operaciones de TI:
La base de datos de configuración centralizada del modelo de configuración y administración de Office SharePoint Server 2007 se propaga automáticamente y sincroniza las opciones de configuración almacenadas de manera central en todos los servidores de la granja de servidores.
El modelo de administración de tres niveles de Office SharePoint Server 2007 (que incluye servicios centrales, servicios compartidos y administración del sitio) facilita la diferenciación de las funciones administrativas y la asignación de responsabilidades administrativas.
La copia de seguridad y recuperación, la migración y la compatibilidad con supervisión que proporciona Office SharePoint Server 2007 mejorarán las operaciones de TI generales.
El marco de soluciones de Office SharePoint Server 2007 promoverá la implementación y administración confiables de las personalizaciones en las diferentes granjas de servidores.
3. Determinación del ámbito del sitio web
Bajo el liderazgo de un arquitecto de soluciones, se forma un equipo de diseño para el sitio en la organización de marketing. Incluye un administrador de programas, un jefe de programación, un diseñador y un jefe de contenido. El objetivo del equipo de diseño es determinar el contenido y la estructura del nuevo sitio web corporativo de presencia en Internet. El equipo analiza el contenido del sitio actual como punto de partida y explora nuevas ideas para el sitio. El equipo de diseño recomienda lo siguiente:
El sitio debe tener una página principal atrayente para dar la bienvenida a los visitantes del sitio, ofrecer una gran impresión inicial de la empresa, transmitir noticias e información crucial sobre la empresa y proporcionar controles de navegación claros para permitir que los visitantes encuentren la información.
El sitio debe contener un subsitio de información corporativa que ofrezca información sobre la empresa. Éste incluye páginas que describen la historia de la empresa, breves biografías de los miembros del equipo de liderazgo y casos prácticos que promocionen los productos de la empresa.
La parte principal del sitio debe ser el subsitio de productos, que ofrecerá el catálogo de productos de la empresa de una forma fácil de navegar y atractiva mediante la combinación de texto y gráficos. Los arquitectos del sitio apuntan que este subsitio requerirá características personalizadas para mejorar y animar la presentación de los distintos productos.
Un subsitio de noticias y eventos, que ofrecerá noticias corporativas, comunicados de prensa, información de vista previa de los productos y un calendario de eventos corporativos.
Un subsitio de centro de oportunidades profesionales, que contendrá información sobre oportunidades profesionales en general, características para buscar en la base de datos de oportunidades profesionales y formularios para enviar currículums vítae y solicitudes.
Descargar este libro
En este tema se incluye el siguiente libro descargable para facilitar la lectura y la impresión:
Vea la lista completa de los libros disponibles en la sección de libros descargables para Office SharePoint Server 2007.