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Exploradores web y dispositivos móviles admitidos

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Publicado: febrero de 2017

Se aplica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Nota

La información que se proporciona aquí es para versiones de Dynamics 365 anteriores a Dynamics 365 (en línea), versión 9.0. Para ver la documentación más reciente, consulte Exploradores web y dispositivos móviles admitidos.

Los usuarios pueden tener acceso a la aplicación web Microsoft Dynamics 365 en las versiones más recientes de los siguientes exploradores:

  • Internet Explorer en Windows

  • Microsoft Edge en Windows 10

  • Firefox en Windows

  • Safari en Mac OS X

  • Chrome en Windows o Google Nexus 10

Para obtener más información acerca de los exploradores compatibles, consulte Requisitos de aplicaciones web para Microsoft Dynamics 365.

Para un dispositivo móvil, como un iPad o un smartphone, las siguientes aplicaciones están disponibles:

  • Microsoft Dynamics 365 para iPad

  • Microsoft Dynamics 365 para Windows 8

Para obtener más información acerca de los teléfonos y tabletas compatibles, consulte Compatibilidad de Dynamics 365 para teléfonos y Dynamics 365 para tabletas.

Nota

  • Los usuarios que tratan de ver Microsoft Dynamics 365 en un explorador no admitido se pueden redirigir a Microsoft Dynamics 365 para teléfonos. Este es un servicio básico con funcionalidad limitada y no está pensado para servir como sustituto para el conjunto de características completo de Microsoft Dynamics 365. Se recomienda que los usuarios elijan un explorador admitido o una aplicación de Microsoft Dynamics 365 específica para el dispositivo.

  • Si ha agregado contenido a formularios o paneles en iFrame, puede que haya implementado restricciones de seguridad en torno a determinadas acciones de dicho contenido, como vínculos externos. Tenga en cuenta que en Firefox, este código de restricción de seguridad probablemente no estará admitido.

Problemas conocidos al ejecutar Microsoft Dynamics 365 con algunos exploradores web

En esta sección se describen los problemas conocidos al ejecutar Microsoft Dynamics 365 en un explorador web.

Soporte limitado de copiar y pegar en Firefox y Chrome

La funcionalidad de copiar y pegar utilizando el portapapeles no es totalmente compatible en los exploradores web Firefox y Chrome; el botón Copiar un vínculo de la parte superior de la página puede no funcionar según lo previsto.

Recibe un error al abrir una hoja de cálculo de Excel cuando usa Safari

Si exporta una hoja de cálculo de Microsoft Office Excel como una hoja de cálculo dinámica mientras usa Safari, es posible que reciba un error al intentar abrir el archivo. Para solucionar esto, haga clic con el botón secundario en el archivo, haga clic en Obtener información y, a continuación, en Abrir con, seleccione Excel.

Ver también

Introducción
Tareas de preparación y configuración de claves

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