Configuración de clientes fidelizados
Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack
En este tema se explica cómo definir la información de cliente de todos los clientes de fidelización. También puede definir diferentes tipos de tarjetas de fidelización y números de tarjeta y vincular las tarjetas a los clientes.
Nota
La información de este tema se aplica solo a AX 2012 R2 y Paquete de características de AX 2012. En AX 2012 R3, no es necesario configurar clientes específicos a los programas de fidelización de Retail. Para obtener más información acerca de los programas de fidelización de AX 2012 R3, consulte Acerca de la configuración de programas de fidelización en AX 2012 R3.
Para configurar clientes del programa de fidelización, siga estos pasos:
Haga clic en Comercial > Común > Fidelidad > Clientes fidelizados.
En la página de lista Cliente fidelizado, en el Panel de acciones, en el grupo Nuevo, haga clic en Cliente fidelizado para crear un cliente fidelizado.
Comercial genera un nuevo número de tarjeta de fidelización si se configuró una secuencia numérica automática.
En la ficha desplegable Cliente fidelizado, en el campo Cuenta de cliente, seleccione una cuenta de cliente para el cliente fidelizado.
Haga clic en otro campo. Comercial introduce información acerca del cliente automáticamente en el resto de campos de la ficha desplegable Cliente fidelizado.
En la ficha desplegable Líneas, haga clic en Agregar línea para agregar una nueva tarjeta de fidelización para el cliente.
En el campo Tipo de tarjeta de fidelización, seleccione el tipo de tarjeta de fidelización.
En el campo Id. de esquema, seleccione un identificador de esquema.