Capturar y visualizar información de activos con un incremento espacial
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 
10 de junio de 2020 |
1 de octubre de 2020 |
Valor empresarial
Los trabajadores de primera línea no siempre necesitan interactuar con un colaborador remoto a través de una llamada; a menudo trabajan de forma independiente en situaciones como la resolución de un incidente específico o la realización de una revisión de calidad en una instalación de activos. Al realizar estas operaciones, se podrá capturar el estado actual (o una condición de "como construido") sobre un activo específico con incremento espacial e integrar esa información con sus procesos comerciales.
Una vez que un trabajador de primera línea haya capturado el estado actual de los activos, es posible que los colaboradores remotos necesiten revisar y verificar los datos de los activos que se capturaron. También pueden detectar problemas de los activos sin tener que estar presentes en el sitio o mediante una llamada en directo.
Detalles de la característica
Con esta versión, proporcionamos una nueva experiencia en Dynamics 365 Remote Assist para capturar la condición actual de los activos y poder revisar los datos capturados. Entre las capacidades básicas se incluyen:
- Capturar fotos de activos para realizar un seguimiento de su estado actual y crear un historial a lo largo del tiempo.
- Grabar vídeos para crear instrucciones de trabajo relacionadas con ese activo o capturar problemas que se comprenden mejor con un vídeo.
- Ver datos de activos capturados desde Dynamics 365 Remote Assist para validarlos, generar informes y consultarlos durante el trabajo de mantenimiento.
La versión preliminar estará disponible solo en HoloLens 2.
Consulte también
Capturar condiciones de activos (documentación)