Establecimiento de la higiene de los inquilinos con el kit de inicio de CoE
La expansión natural de Microsoft Power Platform a veces puede entrar en conflicto con las estrategias establecidas de una organización, como su estrategia de entornos. Este desafío puede dificultar que los equipos del Centro de excelencia (CoE) comprendan completamente el propósito y el uso de las diversas aplicaciones, entornos, flujos de nube y bots.
Para abordar este desafío, este artículo ofrece mejores prácticas para la administración y la gobernanza. Hay ejemplos de herramientas disponibles en el Kit de inicio de CoE y capacidades listas para usar para ayudar a los equipos de CoE a administrar y optimizar sus Power Platform soluciones de manera efectiva.
Administrar entornos existentes
A medida que obtenga visibilidad de los entornos de Power Platform su inquilino, es posible que descubra entornos que antes desconocía. Tener una estrategia ambiental bien definida es crucial para la adopción sostenida y gobernada de Power Platform. Comunicar esta estrategia claramente a su organización es aún más importante para garantizar que los fabricantes desarrollen soluciones en el entorno adecuado.
El panel del Kit de Power BI inicio del CoE incluye una página de resumen del entorno, que le ayuda a comprender qué entornos existen en su inquilino, quién los creó y cuántas aplicaciones y flujos se crean en cada entorno. Esta información le ayuda a limpiar entornos vacíos o que ya no son necesarios. Puede trabajar con los creadores de entornos para establecer una estrategia de entorno adecuada para su equipo.
El componente de gobernanza del kit de inicio de CoE incluye el Centro de cumplimiento de desarrollo. Este componente establece el control sobre los entornos al exigir a los propietarios del entorno que proporcionen una justificación comercial para el mantenimiento de su entorno. Este control ayuda a garantizar que todos los entornos de su inquilino estén alineados con la estrategia y los objetivos generales de su organización. El control aumenta la visibilidad sobre el uso de un entorno.
Para obtener más información, consulte:
- Definición de una estrategia de entorno
- Comunicar la gobernanza de Power Platform
- Kit de inicio de CoE: centro de cumplimiento de desarrollo
- Panel del kit de inicio de CoE de Power BI
- Kit de inicio de CoE: panel de cumplimiento y adopción
Administrar la creación de nuevos entornos y las solicitudes de entornos
Una de las mejores prácticas clave para administrar entornos de Power Platform es implementar controles y procesos que restringen quién puede crear nuevos entornos. El Kit de inicio de CoE incluye un ejemplo de referencia para un proceso de administración de solicitudes de DLP y entorno para administrar de manera efectiva futuras solicitudes de entorno y DLP. Al comprender y utilizar esta solución, su equipo de CoE está bien posicionado para administrar y gobernar los entornos de su inquilino.
Nota
Compruebe periódicamente si se han agregado nuevos Power Platform conectores a su inquilino para asegurarse de que se alinean con las directivas de gobernanza y DLP de su organización.
Para obtener más información, consulte:
- Prácticas recomendadas de la estrategia del entorno
- Guía de seguridad para la creación de entornos
- Plantilla de flujo en la nube de Power Automate: buscar nuevos conectores
- Kit de inicio de CoE: proceso de solicitud de entorno y DLP (vídeo)
- Kit de inicio de CoE: configurar los componentes de solicitudes del entorno
- Kit de inicio de CoE: cómo usar el proceso de solicitud de entorno y DLP
Administrar el entorno predeterminado
Cada inquilino de Power Platform tiene un entorno predeterminado, que contiene el cultivo orgánico de aplicaciones y flujos de nube. El entorno predeterminado no se puede eliminar, pero se le puede cambiar el nombre para que refleje mejor su propósito.
Uno de los primeros pasos para administrar el entorno predeterminado es identificar el valor empresarial, el riesgo de las aplicaciones y los flujos existentes, y las aplicaciones y los flujos no utilizados. La información de la aplicación y el flujo le ayuda a decidir si las soluciones deben trasladarse a entornos de producción o tener niveles más altos de soporte.
Propina
Considere poner en cuarentena las aplicaciones que no cumplan con los requisitos y crear un proceso para limpiar los recursos huérfanos, como aplicaciones y flujos sin propietario.
La página de entorno predeterminada del Panel de cumplimiento y adopción del kit de inicio de CoE le brinda información valiosa sobre la adopción en su entorno predeterminado. Por ejemplo, puede identificar los principales conectores, las aplicaciones más lanzadas y los principales creadores.
La página Cumplimiento del panel de cumplimiento y adopción del Kit de inicio de CoE puede ayudarle a identificar aplicaciones y flujos sin propietarios, aplicaciones no conformes y flujos suspendidos. Este panel le permite crear un plan de acción para que las aplicaciones y los flujos vuelvan a cumplir con las normas.
Para obtener más información, consulte:
- Cambiar el nombre del entorno predeterminado
- Proteger el entorno predeterminado
- Kit de inicio de CoE: identificar aplicaciones y flujos en la nube no utilizados
- Kit de inicio de CoE: aplicaciones no conformes en cuarentena
- Kit de inicio de CoE: limpieza de recursos huérfanos
- Kit de inicio de CoE: panel de cumplimiento y adopción
Administrar entornos de Dataverse for Teams
Dataverse for Teams es una poderosa plataforma de datos de bajo código que permite la creación de aplicaciones y bots personalizados directamente dentro de Microsoft Teams.
Dataverse for Teams Aprovisiona automáticamente nuevos entornos para cada equipo dentro de una organización, una vez que se crea o instala una aplicación o bot desde el catálogo de aplicaciones. Este aprovisionamiento permite a los equipos acceder a sus propios datos y administrarlos fácilmente, al tiempo que proporciona un nivel de aislamiento y seguridad para proteger los datos de otros equipos.
Power Platform incluye un mecanismo integrado para limpiar automáticamente los entornos de Dataverse for Teams que están inactivos durante 90 días. Más allá de la limpieza automática, puede realizar un seguimiento de los entornos existentes y su propósito, tipos de datos, conectores y otra información asociada con cada entorno.
La página Entornos de Microsoft Teams del panel del kit de inicio del CoE le brinda una descripción general de sus entornos, aplicaciones y flujos de equipos existentes en esos entornos y la última fecha de lanzamiento de las aplicaciones.
Los Componentes de gobernanza del kit de inicio del CoE le ayudan a capturar justificaciones comerciales para entornos Dataverse for Teams. Al comprobar nuevos entornos de Dataverse for Teams a diario, las organizaciones pueden asegurarse de que conocen todos los entornos en uso. A continuación, se pueden revisar los entornos para comprobar si se alinean con las políticas de cumplimiento y gobernanza de la organización.
Para obtener más información, consulte:
- Limpieza automática de entornos de Dataverse for Teams inactivos
- Kit de inicio de CoE: administrar los entornos de Dataverse for Teams
Aseguramiento de sus entornos
Con más de 900 conectores disponibles para su organización, es fundamental establecer una estrategia de prevención de pérdida de datos (DLP) para controlar la disponibilidad de los conectores. Sin embargo, es posible que no sea consciente del impacto que tiene cambiar una directiva DLP en sus aplicaciones y flujos existentes.
La herramienta del editor de DLP (análisis de impacto) está disponible para su uso antes de realizar cambios en las políticas existentes o crear nuevas políticas de DLP. Esta herramienta revela el impacto de los cambios en las aplicaciones y los flujos de nube existentes y le ayuda a tomar decisiones informadas.
Una vez que su estrategia de DLP esté implementada, use el proceso de administración de solicitudes de DLP en el kit de inicio de CoE para que los creadores soliciten y evalúen las políticas de DLP disponibles.
Para obtener más información, consulte:
- Establecimiento de una estrategia de DLP
- Kit de inicio de CoE: análisis de impacto del editor de DLP
- Configuración de la seguridad del usuario a recursos en un entorno
- Seguridad en Microsoft Power Platform
- Consideraciones sobre seguridad y gobernanza
Gestión de aplicaciones y flujos de nube
Hay escenarios comunes a considerar para administrar aplicaciones y flujos de nube en su organización.
Gestión de aplicaciones y flujos de nube existentes
Uso
Identificar las aplicaciones y los flujos de nube que se usan mucho dentro de su organización es crucial para garantizar que cumplan con las políticas de su organización.
El panel de Power BI en el kit de inicio de CoE ofrece una vista integral de las aplicaciones y los flujos más utilizados en su organización, proporcionando información valiosa que puede ayudarle a tomar decisiones informadas.
El panel puede proporcionar una descripción general rápida de las aplicaciones más populares, la cantidad de usuarios, los patrones de uso y cualquier otra información relevante.
Kit de inicio de CoE: panel de Power BI
El panel Power BI del kit de inicio del CoE ofrece representaciones visuales de los patrones de uso, el número de usuarios y otros datos que le ayudarán a identificar problemas de cumplimiento y a garantizar que sus aplicaciones y flujos en la nube se utilizan de forma eficaz.
Estas visualizaciones le ayudan a comprender cómo su organización está utilizando Power Platform a medida que identifica las áreas que necesitan atención. Al proporcionar información clara y procesable, el panel puede ayudarlo a garantizar que sus soluciones de Power Platform sean seguras, cumplan y estén alineadas con las políticas de su organización.
Kit de inicio de CoE: notificaciones de inactividad
El proceso de notificación de inactividad en el kit de inicio del CoE detecta automáticamente las aplicaciones inactivas, incluida su duración inactiva. El kit envía notificaciones al propietario de la aplicación, pidiéndole que confirme si la aplicación sigue siendo necesaria o se puede eliminar de forma segura. Este proceso ayuda a las organizaciones a administrar sus aplicaciones de Power Platform de manera más eficiente mediante la identificación y eliminación de aplicaciones no utilizadas o redundantes. El equipo del CoE puede configurar el umbral de inactividad.
Para obtener más información, consulte:
Cumplimiento
Evaluar la exposición al riesgo de las aplicaciones y los flujos en la nube es un paso importante para administrar Power Platform de manera efectiva. Al identificar las aplicaciones de alto riesgo, el equipo del CoE puede definir procesos para mitigar los riesgos. Por ejemplo, puede migrar aplicaciones de alto riesgo o proporcionar más soporte para aplicaciones de alto valor.
Dado que la mayoría de las organizaciones tienen cientos, si no miles, de aplicaciones y flujos de nube, contactar manualmente a los propietarios para establecer el riesgo no es una opción escalable. El kit de inicio de CoE puede ayudar a su equipo de CoE a automatizar la captura de información de cumplimiento para identificar aplicaciones de alto riesgo, lo que ahorra tiempo y recursos a su equipo.
La Solicitud de detalles de cumplimiento del administrador es un poderoso flujo de nube que puede ayudar a su equipo de CoE a establecer el cumplimiento de las políticas de la organización mediante la iteración del inventario de aplicaciones y bots.
Este flujo le permite a su equipo establecer umbrales de cumplimiento y verifica automáticamente las aplicaciones y los bots contra estos umbrales. Si se determina que una aplicación o un bot no cumplen, el flujo solicita al propietario que envíe una justificación comercial e información adicional sobre la aplicación.
Su equipo de CoE puede identificar y abordar los problemas de cumplimiento de manera rápida y eficiente, al tiempo que proporciona un proceso claro y transparente para los propietarios de aplicaciones y bots.
Para obtener más información, consulte:
- Solicitud de detalles de cumplimiento de aplicación y flujo
- Cómo funciona el proceso de cumplimiento del kit de inicio del CoE (vídeo)
- Estrategia de soporte técnico de Power Platform
Gestión de aplicaciones y flujos de nube futuros
La implementación de los procesos de cumplimiento y notificación de inactividad del kit de inicio del CoE es un paso esencial para administrar de manera efectiva el cumplimiento de sus soluciones de Power Platform.
Para obtener el máximo valor de estas herramientas y garantizar el cumplimiento, considere estas acciones:
- Excluya los entornos de desarrollo y producción de las notificaciones de cumplimiento e inactividad.
- Poner en cuarentena aplicaciones no conformes.
Para obtener más información, consulte:
- Excluir entornos de los procesos de cumplimiento
- Excluir entornos de las notificaciones de inactividad
- Poner en cuarentena aplicaciones no conformes
Administrar aplicaciones y flujos de nube cuando el propietario deja la organización
Cuando un empleado posee una aplicación o un flujo dentro de Power Platform y deja la organización, puede dejar componentes creados, conocidos como recursos huérfanos. Estos recursos pueden suponer un riesgo para la seguridad si no se administran o mantienen adecuadamente. Para abordar este problema, el kit de inicio de CoE incluye un proceso para identificar y limpiar los recursos huérfanos.
Este proceso de limpieza está diseñado para realizar comprobaciones diarias de los recursos propiedad de los antiguos empleados. Las comprobaciones garantizan que los recursos se reasignen a un nuevo propietario o se eliminen del inquilinato si ya no son necesarios. Este componente puede ayudar a mantener sus Power Platform soluciones seguras y conformes, incluso cuando se produce la rotación de empleados.
Para obtener más información, consulte:
- Administrar aplicaciones y flujos de nube cuando el propietario deja la organización (vídeo)
- Kit de inicio del CoE: proceso de limpieza de recursos huérfanos
Aplicaciones muy usadas
Las aplicaciones muy utilizadas en su organización a menudo tienen una historia convincente detrás de su éxito. Las historias pueden compartir cómo se crearon las aplicaciones, los desafíos que superaron y el valor que aportan a la empresa. Descubrir y compartir estas historias puede ser una excelente manera de impulsar una mayor adopción y brindar confianza a otros creadores de su organización.
El Panel de Power BI del kit de inicio de CoE puede ayudarlo a identificar las aplicaciones más utilizadas y sus creadores más activos. Estos creadores pueden ayudarlo a crear historias de éxito poderosas o iniciar un programa comunitario interno. Estos creadores pueden ser excelentes tomadores de decisiones a medida que refina su Power Platform estrategia.
Colaborar y compartir conocimientos
La Power Platform Plantilla de sitio de la comunidad proporciona plantillas útiles para promover historias de éxito, eventos, reuniones de informáticos y otra información relevante. Esta poderosa herramienta puede fomentar la colaboración y el intercambio de conocimientos dentro de su organización. La herramienta también puede ayudar a permitir la adopción de mejores prácticas y normas para el desarrollo de Power Platform.
Creadores activos
Identificar a los creadores más activos en su organización puede proporcionar información y recursos valiosos para la comunidad de Power Platform de su organización. Es probable que estos creadores estén muy comprometidos y tengan conocimientos sobre la plataforma, y pueden ser aliados valiosos para ayudar a impulsar la adopción y mejorar la calidad de las soluciones de su organización.
Puede involucrar a los creadores activos de su organización:
- Hackatones y formación: los creadores activos pueden participar en hackatones, sesiones de formación y otros eventos de la comunidad para compartir sus conocimientos y experiencias.
- Asesores del CoE: los creadores activos pueden unirse a su CoE como asesores, proporcionando información y orientación sobre futuras políticas, eventos y otras iniciativas.
- Promoción de historias de éxito: los creadores activos pueden compartir sus historias de éxito y experiencias para ayudar a impulsar la adopción e inspirar a otros en la organización.
- Optar por coincidencia de habilidades: la característica de combinación de habilidades está diseñada para ayudar a los creadores a crear una comunidad de creadores. Los creadores activos pueden conectarse con la organización y la comunidad para respaldar su incorporación y mejora de sus habilidades.
Al identificar y aplicar la experiencia y el entusiasmo de los creadores más activos de su organización, puede construir una comunidad más comprometida y efectiva Power Platform .
Para obtener más información, consulte:
- Resumen de coincidencia de capacidades
- Cuaderno de estrategias de adopción de Power Platform
- Libro de hackatones de Power Platform
- Guía de adopción de Power Platform
Comunicar la gobernanza a sus creadores
Comunicar la gobernanza a sus creadores es un aspecto importante de la gestión eficaz de Power Platform. Las políticas y pautas de gobierno ayudan a garantizar que las soluciones sean seguras, conformes y alineadas con los objetivos de la organización. Sin embargo, si los creadores no entienden o desconocen estas directivas, no pueden crear soluciones que cumplan los objetivos de la organización.
Estrategias para comunicar eficazmente la gobernanza a los creadores:
Comunicar claramente el propósito y los beneficios de las políticas de gobernanza:
Explique cómo las directivas de gobernanza protegen los datos de la organización y garantizan el cumplimiento de las normativas.
Haga que las políticas y directrices de gobernanza sean fácilmente accesibles:
Coloque las directivas y directrices en una ubicación central, como la plantilla del sitio de la comunidad Power Platform, a la que todos los desarrolladores puedan acceder fácilmente.
Proporcionar formación y soporte:
Ofrezca sesiones de formación y recursos para ayudar a los responsables a comprender y cumplir las políticas de gobernanza.
Fomenta la comunicación abierta:
Cree una cultura de comunicación abierta en la que los desarrolladores puedan hacer preguntas y plantear inquietudes sobre las políticas de gobernanza.
Incorporar la gobernanza al proceso de desarrollo:
Por ejemplo, puede requerir una revisión de cumplimiento antes de implementar una solución.
Para obtener más información, consulte:
- Plantilla del sitio de la comunidad de Power Platform
- Configurar la plantilla del sitio de la comunidad de Power Platform
- Dar la bienvenida a los nuevos creadores a la plataforma
Administración de la plataforma
La herramienta de planificación de la administración de Power Platform es un recurso integral que brinda orientación y mejores prácticas para la administración de Power Platform.
Esta herramienta ayuda a las organizaciones de todos los tamaños y niveles de experiencia a optimizar sus esfuerzos administrativos y mejorar el soporte existente en una organización.
La herramienta de planificación puede optimizar los entornos, la seguridad, la prevención de pérdida de datos, la supervisión y la generación de informes. Puede ser más eficaz a la hora de crear una base sólida de administración y gobernanza para Power Platform dentro de su organización.
Para obtener más información, consulte: