Personalizar los correos electrónicos con texto dinámico

Los saludos genéricos como "Estimado cliente" hacen que sea menos probable que los clientes interactúen con sus correos electrónicos. En su lugar, personalice su alcance con texto dinámico en sus plantillas de correo electrónico.

El texto dinámico reemplaza una entidad de marcador de posición con el valor de la entidad cuando envía el correo electrónico. Por ejemplo, su plantilla de correo electrónico podría contener "Estimado {!Usuario:First Name;}", pero su cliente ve "Estimado Sal".

Insertar texto dinámico

Puede insertar texto dinámico en plantillas de correo electrónico existentes o plantillas que cree.

1. Seleccione Plantilla de correo electrónico para editar una plantilla existente o crear una nueva plantilla de correo electrónico.

2. En el editor de plantillas, coloque el cursor donde quiera que aparezca el contenido personalizado.

3. Seleccione Insertar texto dinámico.

   

4. Seleccione el Tipo de registro y el Nombre del campo.

   La categoría que especificó cuando creó la plantilla de correo electrónico determina los tipos de registro que puede elegir. El tipo de registro que elija determina los campos que puede seleccionar.

   

Insertar campos personalizados

Puede insertar campos de entidades personalizados escribiéndolos directamente en su plantilla de correo electrónico.

Lleve a cabo la siguiente sintaxis:

Tipo de campo	Sintaxis
Línea de texto única Moneda Varias líneas de texto Número decimal Número flotante	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName;}
Lookup Conjunto de opciones de selección múltiple Conjunto de opciones	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@name;}
Date	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@date;}
Tiempo	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@time;}

Por ejemplo, supongamos que desea insertar un campo personalizado, ID de cliente, que está vinculado a tipo de registro Usuario. Escriba el siguiente marcador de posición en su plantilla: {{!User:CustomerId;}}.

Si desea insertar un campo personalizado, ModifiedOn, que está vinculado a tipo de registro Usuario. Escriba el siguiente marcador de posición en su plantilla: {{!User:ModifiedOn/@date;}}.

Consulte también

Cómo crear una plantilla de correo electrónico en aplicaciones basadas en modelos
Habilitar la página del editor mejorado de plantillas de correo electrónico

Nota

¿Puede indicarnos sus preferencias de idioma de documentación? Realice una breve encuesta. (tenga en cuenta que esta encuesta está en inglés)

La encuesta durará unos siete minutos. No se recopilan datos personales (declaración de privacidad).