Administrar la pertenencia a Microsoft en el Centro de partners
Roles adecuados: Administrador de asociados del Programa de partners en la nube de Microsoft AI
A través del Programa microsoft AI Cloud Partner, Microsoft proporciona ventajas, ofertas e incentivos para asociados. El área de trabajo de pertenencia en el Centro de partners le ayuda a administrar su asociación con Microsoft. Ofrecemos varios programas para diferentes tipos de asociados. A través de su asociación con Microsoft, puede obtener acceso a un ecosistema de recursos, incluidas las licencias de software clave y los servicios de soporte técnico. Canjee estas ventajas del área de trabajo Ventajas.
Dicha integración aporta las siguientes ventajas:
- Créditos de Azure
- Cloud Services
- Licencias de producto
- Consulta técnica
- Herramientas para desarrolladores
- Ventajas de marketing, como la badging orientada al cliente disponible en el Generador de logotipos.
Requisito previo para administrar la pertenencia en el Centro de partners
Para administrar la pertenencia en el Centro de partners, complete dos pasos:
- Únase al Programa microsoft AI Cloud Partner Program.
- Asegúrese de que se comprueba la cuenta del Centro de partners. Cuando se inscribe en una nueva oferta en el Centro de partners o cambia los detalles legales en su perfil de negocio, Microsoft comprueba la información que proporcione. La información comprobada por Microsoft incluye el nombre de la empresa, la dirección de la empresa y los detalles de contacto principales.
Rol de usuario para administrar el área de trabajo pertenencia
Para administrar la pertenencia en el Centro de partners, debe tener el rol de administrador de partners del Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner. El administrador de la cuenta de la organización puede concederle acceso pertinente. Para obtener más información, consulte Roles, permisos y acceso al área de trabajo para los usuarios.
Estos son los pasos que usa un administrador de cuentas para conceder el rol de administrador de partners del Programa microsoft AI Cloud Partner:
- Inicie sesión directamente en la página Administración de usuarios del Centro de partners O seleccione la configuración (icono de engranaje) en la esquina superior derecha de la página Administración de usuarios de configuración> de cuentas del Centro>de partners.
- Seleccione el usuario para recibir el rol de administrador del asociado del Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner.
- Seleccione el rol con el nombre del administrador del asociado del Programa microsoft AI Cloud Partner Program y, a continuación, seleccione Actualizar.
Explorar diferentes rutas de acceso
Microsoft proporciona diferentes ofertas para asociados con diversos modelos empresariales. Explore sus opciones en función de la ruta de acceso que le interese:
Asociado de servicios
Para partners de servicios, Microsoft ofrece los siguientes programas:
| Nombre de la oferta | Descripción de la oferta | Costo/Precio de la oferta | Ventajas proporcionadas |
|---|---|---|---|
| Ventajas de lanzamiento de asociados | Inicie su crecimiento como asociado de Microsoft con las ventajas de lanzamiento de partners. Esta oferta le ayuda a detectar, usar y probar productos de Microsoft. Incluye créditos y licencias de Microsoft Azure para Microsoft 365 Empresa Premium, Dynamics 365 Business Central y Sales Enterprise y Visual Studio Professional. Empiece a trabajar con este paquete de ahorro de costos y acceda a las herramientas que necesita para crear soluciones de alto rendimiento. | $345 USD o equivalente en moneda local | Ventajas de lanzamiento de asociados |
| Microsoft Action Pack (se retira el 21 de enero de 2025) |
Este paquete de beneficios se retira el 21 de enero de 2025. No se admiten nuevas compras ni renovaciones después de esa fecha. Action Pack es un programa de nivel de entrada para asociados que proporcionan varios servicios. A partir del 22 de enero de 2025, este paquete no se actualizará con nuevas licencias de producto que agregue a paquetes de ventajas de asociados, designaciones de asociados o especializaciones. | $475 USD o equivalente en moneda local | Ventajas de MAPS |
| Ventajas principales del éxito de partners | Use las ventajas principales del éxito de asociados para reforzar la práctica de la nube y la inteligencia artificial. Aproveche las ventajas sólidas de productos, soporte técnico y asesoramiento para crear y expandir sus ofertas. Entre las ventajas se incluyen licencias de producto, créditos de Azure, preventas técnicas y horas de implementación, soporte técnico y consultas, y incidentes de soporte técnico de Signature Cloud. A partir del 22 de enero de 2025, este paquete de ventajas se establece para actualizar con nuevas licencias de producto. | $895 USD o equivalente en moneda local | Ventajas principales del éxito de partners |
| Ventajas expandidas para el éxito de partners | Escale su negocio con ventajas expandidas para el éxito de los partners. Este paquete completo contiene ventajas y herramientas a petición para las organizaciones que están listas para expandirse aún más y profundizar su asociación con Microsoft. Se recomienda este paquete para los partners que requieren un número significativo de beneficios y soporte técnico de productos, especialmente los asociados que migran de beneficios heredados de plata y oro. A partir del 22 de enero de 2025, este paquete de ventajas se establece para actualizar con nuevas licencias de producto. |
$3,995 USD o equivalente en moneda local | Ventajas expandidas para el éxito de partners |
| Designación de asociados de soluciones | Las designaciones de asociados de soluciones se alinean con las áreas de solución de Microsoft e incluyen ventajas incrementales, por lo que puede destacar de la competencia y aumentar el alcance de los clientes. Puede demostrar las funcionalidades probadas de su organización con un malging fácil de identificar. | $4,730 USD o equivalente en moneda local | Guía de ventajas de designación de asociados de soluciones |
| Especializaciones | Al obtener la designación de asociados de soluciones, puede resaltar aún más sus funcionalidades mostrando ventajas diferenciadas y sus ventajas de especialización. Estas especializaciones se alinean con Microsoft Cloud y muestran la experiencia técnica profunda de su organización. | Sin costo adicional. Necesita el programa de designación de partners de soluciones (SPD) como base. | Ventajas de especialización |
| Proveedor de servicios administrados experto de Azure (MSP) | Después de obtener la designación de asociados de soluciones en las tres áreas de soluciones relacionadas con Azure, datos e inteligencia artificial, innovación digital y de aplicaciones e infraestructura, use esta oferta para obtener el soporte técnico de MSP experto de Azure más completo. Las ventajas de MSP experto en Azure impulsan los ingresos por usted y sus clientes. | Sin costo adicional (necesita el programa SPD como base) | Ventajas de MSP experto en Azure |
| Plata heredada (se retira el 21 de enero de 2025) |
Este paquete de ventajas no está disponible para nuevas compras. Pero si eres socio silver con Microsoft a partir de septiembre de 2022, podrás renovar tu paquete de beneficios silver heredado hasta el 21 de enero de 2025. A partir del 22 de enero de 2025, este paquete de ventajas no se actualizará con nuevas licencias de producto. | 1,670 USD o equivalente en moneda local | Sigue siendo el mismo que el de septiembre de 2022. |
| Oro heredado (se retira el 21 de enero de 2025) |
Este paquete de ventajas no está disponible para nuevas compras. Pero si eres socio gold con Microsoft a partir de septiembre de 2022, podrás renovar tu paquete de beneficios dorados heredado hasta el 21 de enero de 2025. A partir del 22 de enero de 2025, este paquete de ventajas no se actualizará con nuevas licencias de producto. | $4,730 USD o equivalente en moneda local | Sigue siendo el mismo que el de septiembre de 2022. |
Partners de ISV
Para los partners que desarrollan software como asociados de proveedor de software independiente (ISV), Microsoft ofrece los siguientes programas:
| Nombre de la oferta | Descripción de la oferta | Costo de la oferta | Ventajas proporcionadas |
|---|---|---|---|
| Compilación y publicación correctas de ISV | Este programa está diseñado para ayudar a los ISV de primera fase a innovar rápidamente, crear aplicaciones bien diseñadas, publicar en el marketplace comercial de Microsoft y aumentar sus ventas. | Gratis para el primer año. $1,500 USD o equivalente en moneda local para el segundo año en adelante. | Ventajas de compilación y publicación correctas de ISV |
| Recompensas de Marketplace de ISV | Una vez publicada la aplicación transaccionable, este programa se ofrece a todos los partners sin costo alguno. Este programa proporciona soporte dirigido para todas sus ofertas con ventajas técnicas, ventas y marketing. | Gratis | Ventajas de Marketplace Rewards |
| Soluciones asociadas con software certificado | Una vez que demuestre el éxito con la solución, valide su funcionalidad, aumente la detectabilidad con los clientes y vendedores de Microsoft y reciba ventajas de comercialización, ventas y marketing. | Los costos varían y se aplican solo si se necesita un asociado de auditoría independiente durante la aplicación. | Soluciones asociadas con ventajas de software certificadas |
Importante
Destinado a propósitos de información general solo como información general de alto nivel de las próximas designaciones de software certificadas planeadas. La información del programa está sujeta a cambios, sin previo aviso.
* Solutions Partner hace referencia a una empresa que es miembro del Programa microsoft AI Cloud Partner Program y puede ofrecer software, servicios y soluciones a los clientes. Las referencias a "Partners de soluciones" en cualquier contenido, materiales, recursos, propiedades web, etc., y cualquier designación asociada no debe interpretarse como una oferta, aprobación, garantía, prueba de eficacia o funcionalidad, un compromiso o cualquier otro tipo de representación o garantía por parte de Microsoft. Todas las decisiones relacionadas y relacionadas con sus necesidades empresariales, incluidas las estrategias, las soluciones, la selección de asociados, la implementación, etc., descansan únicamente con su negocio.
** Una certificación es específica de la interoperabilidad de la solución con productos de Microsoft y basada en la auto atestación del propietario de la solución. Las soluciones solo están certificadas a partir de la fecha en que se revisa la solución. El propietario de la solución controla la funcionalidad y la funcionalidad de la solución, que podrían estar sujetas a cambios. La inclusión de una solución en Marketplace y cualquier designación de este tipo no debe interpretarse como una oferta, aprobación, garantía, prueba de eficacia o funcionalidad, un compromiso o cualquier otro tipo de representación o garantía por parte de Microsoft. Todas las decisiones relacionadas y relacionadas con sus necesidades empresariales, incluidas las estrategias, las soluciones, la selección de asociados, la implementación, etc., descansan únicamente con su negocio.
Partner de Training Services
Para partners de Servicios de aprendizaje, Microsoft ofrece los siguientes programas:
| Nombre de la oferta | Descripción de la oferta | Costo de la oferta | Ventajas proporcionadas |
|---|---|---|---|
| Suscripción de Microsoft Learning Pack (LAPS) (se retira el 21 de enero de 2025) |
Este paquete de beneficios se retira el 21 de enero de 2025. A partir del 21 de enero de 2025, no se admiten compras ni renovaciones nuevas. Microsoft LAPS es el paquete de ventajas de nivel de entrada para los asociados que proporcionan servicios de aprendizaje. Para comprar este paquete de ventajas, debe comprar una suscripción de Microsoft Action Pack. Pero cuando llega al área de trabajo Beneficios (para canjear las ventajas), elija la opción Ventajas LAPS. A partir del 22 de enero de 2025, este paquete de ventajas no se actualizará con nuevas licencias de producto. | $475 USD o equivalente en moneda local | Ventajas de Microsoft LAPS |
| Asociado de soluciones para Servicios de aprendizaje | Las designaciones de Partner for Training Services de soluciones se alinean con las áreas de solución de Microsoft e incluye ventajas incrementales, por lo que puede destacar de la competencia y aumentar el alcance de los clientes. Puede demostrar las funcionalidades probadas de su organización con un malging fácil de identificar. | 4.730 USD o equivalente en moneda local. | Ventajas de partner de Training Services |
Asociado de Surface
Para partners de Surface, Microsoft ofrece el siguiente programa:
Programa Surface Reseller Alliance (versión preliminar): este programa ofrece incentivos a los revendedores comerciales de Surface como compensación por el valor que ofrecen y el trabajo que realizan para ayudar a Microsoft a alcanzar sus objetivos empresariales. Actualmente, el programa Surface Reseller Alliance no tiene costo alguno.
Nota:
Este programa se encuentra actualmente en versión preliminar y se abre para un conjunto limitado de asociados. Estamos trabajando para expandir este programa a todos los partners pronto.
Compra del paquete de ventajas
Una vez que decida una oferta determinada para comprar o renovar, continúe con su pago. En diciembre de 2023, los tipos de cambio comenzaron a actualizarse dinámicamente en lugar de ser estáticos. Este cambio tiene la posibilidad de provocar diferencias significativas en los precios. Los precios se muestran ahora en USD, con conversiones de moneda dinámicas normales. Si una oferta implica tarifas, puede usar los pasos siguientes para administrar la compra, tanto si compra como renueva:
- Realizar un pago: Microsoft ofrece dos maneras de realizar un pago de pertenencia: tarjeta de crédito o transferencias bancarias.
- Descargar factura: puede ver y descargar la factura o factura desde la página Facturas y pagos en el área de trabajo de pertenencia.
- Cancelar la compra: si desea cancelar la compra, cree una incidencia de soporte técnico en un plazo de 30 días a partir de la compra. Los reembolsos solo se conceden si no se usan las ventajas proporcionadas.
- Canjee sus beneficios: después de comprar el paquete de beneficios, debe canjear manualmente sus beneficios para continuar con ellos.
Pertenencia: preguntas más frecuentes (P+F)
Use estas preguntas más frecuentes para obtener más información sobre los cambios del programa de beneficios de asociados y las compras de pertenencia.
Mi precio de oferta aumentó significativamente desde la última compra. ¿Por qué?
A partir de diciembre de 2023, algunos programas vieron aumentos de precios debido a actualizaciones en las tasas de conversión de cambio de divisas. En algunos países o regiones, la diferencia de precios podría ser significativa debido a un ajuste de un solo uso que se requiere después de años de tasas sin cambios. Los precios se muestran ahora en USD, con conversiones de moneda dinámicas normales.
¿Cuáles son los cambios que se producen el 22 de enero de 2025?
A partir del 22 de enero de 2025, Microsoft ya no ofrece Action Pack, Learning Action Pack o ventajas de plata/oro heredadas. El último día para comprar y renovar estas ofertas es el 21 de enero de 2025. Una vez adquiridos, los beneficios están disponibles durante un año a partir de la fecha de compra. A partir del 21 de enero de 2025, los asociados con un estado activo de plata/oro heredado pueden optar a incentivos de MCI aplicables para el resto del período de incentivo de Proveedor de soluciones en la nube (CSP) de FY25. El plazo se ejecuta hasta el 30 de septiembre de 2025 sin interrupciones.
Además, el 22 de enero de 2025, se espera introducir más de 20 nuevas licencias de productos para muchas ventajas existentes. Las nuevas licencias de producto incluyen Microsoft Copilot, Defender para punto de conexión y GitHub. Algunas de estas ventajas se agregan automáticamente a las compras existentes y algunas están disponibles para nuevas compras y renovaciones después del lanzamiento. Para obtener más información, consulte la guía de ventajas.
Soy un partner de Microsoft Action Pack y Learning Action Pack. ¿Qué pasos debo seguir después de que estos programas se retiren el 22 de enero de 2025?
Para los partners que usan Microsoft Action Pack o Learning Action Pack, se recomienda pasar a los paquetes Ventajas principales del éxito de partners o Ventajas expandidas de éxito de partners. Use el paquete que se ajuste al tamaño y las necesidades de su organización.
Soy una pareja de plata heredada. ¿Qué pasos debo seguir después de retirar este programa el 22 de enero de 2025?
Para los partners que usan las ventajas silver heredadas, se recomienda pasar al paquete Ventajas expandidas para el éxito de los partners. Este paquete completo está diseñado para las organizaciones que están listas para expandirse aún más y profundizar su asociación con Microsoft.
Soy un socio de oro heredado. ¿Qué pasos debo seguir después de retirar este programa el 22 de enero de 2025?
Para los partners que usan las ventajas doradas heredadas, se recomienda obtener la designación de partners de soluciones. Cuando se convierte en partner de soluciones para áreas de solución, recibirá una cartera de ventajas específicas para su área de soluciones. También recibirá un distintivo orientado al cliente para mostrarlos en los recursos de marketing y los recursos para promover el registro de éxito del cliente.
Mi oferta se debe a la renovación, pero mi botón de renovación está deshabilitado. ¿Por qué?
La renovación comienza 365 días después de la compra inicial, seguida de un período de gracia de 30 días durante el cual las ventajas continúan sin interrupción. Puede renovar o comprar una nueva suscripción si:
- Vincula tu cuenta del Centro de partners con tu perfil de facturación de Microsoft.
- Compruebe su cuenta.
- Tener una ventana de renovación abierta.
- Cumpla los criterios de calificación aplicables.
Para obtener más información, consulte los pasos para solucionar problemas de compra de pertenencia para saber cómo cumplir los criterios de renovación.
Mi oferta se debe a la renovación y he perdido la ventana de renovación. ¿Cuáles son mis opciones?
Puesto que se cerró la ventana de renovación, expiran las ventajas existentes. Pero todavía puedes hacer una nueva compra. Después de completar la nueva compra, recibirá un nuevo conjunto de ventajas y podrá continuar con su canje.
No tengo permisos suficientes para comprar un programa. Me da mi nombre para obtener permisos. ¿Cuál debo hacer?
Para administrar la pertenencia, en el Centro de partners, debe tener el rol de administrador de partners del Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner. Los administradores de cuentas o los administradores globales de su organización pueden conceder este rol específico. Si ya es administrador global o de cuenta, puede conceder el rol de administrador de partners del Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner a su propia cuenta siguiendo el rol usuario para administrar las instrucciones del área de trabajo de pertenencia.
Mi oferta heredada de plata o oro se debe a la renovación, pero mi botón de renovación no está habilitado. ¿Por qué?
Si la ventana de renovación está abierta, pero la opción para renovar plata o oro sigue deshabilitada, puede deberse a que es apto para las designaciones de partners de soluciones. Debe considerar la posibilidad de comprar designaciones de partners de soluciones, donde puede elegir entre las ventajas de plata y oro heredadas o las nuevas ventajas de las designaciones de partners de soluciones. Esta opción está disponible para usted durante el proceso de compra de las designaciones de partners de soluciones.
¿Cuál es la duración de la pertenencia una vez que se compra una oferta?
Las pertenencias suelen durar un año, además de un período adicional de gracia o renovación de 30 días. Después de este período, debe renovar su membresía, posiblemente con una cuota. Para disfrutar de servicios ininterrumpidos como créditos de Azure, Microsoft 365 o Dynamics 365, asegúrese de canjear sus beneficios en cuanto la compra o renovación se realice correctamente.
No puedo ver los detalles de la pertenencia y obtener el error de acceso denegado. A veces me pide que se comunique conmigo mismo para obtener permiso. ¿Por qué?
Para obtener acceso completo al área de trabajo Pertenencia y ventajas, debe conceder el rol de administrador de partners del Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner en el Centro de partners. Siga el rol Usuario para administrar los pasos del área de trabajo de pertenencia para obtener acceso. Los administradores de cuentas pueden concederle este acceso. Si es administrador de la cuenta, puede seguir los mismos pasos para elevar los permisos, por lo que a veces se le pedirá que se comunique con usted mismo para obtener acceso.
Hice la compra, pero no puedo encontrar la factura. Está en blanco cuando vaya a Azure Portal. ¿Por qué?
Las compras de pertenencia se migraron al nuevo comercio a partir de enero de 2024. Las compras se agregan ahora a través de la pila de Microsoft y la factura se genera y factura de forma agregada, normalmente de 10 del mes. La factura normalmente genera el 10 del mes siguiente más reciente. A continuación, puede ver la factura y descargarla en el mes siguiente.
¿Puedo comprar las mismas ofertas varias veces?
Puede comprar cada oferta solo una vez. Pero puede explorar y comprar otras ofertas para obtener más beneficios. Para obtener más información, consulte la sección Explorar diferentes rutas de acceso .
Renueve mi oferta realizando un pago, pero mis créditos de Azure, licencia de Microsoft 365, licencia de Visual Studio dejó de funcionar. ¿Por qué?
La renovación de la pertenencia no canjea automáticamente las ventajas. Debe canjear manualmente el nuevo conjunto de beneficios concedidos tras la renovación. Para disfrutar de servicios ininterrumpidos como créditos de Azure, Microsoft 365 o Dynamics 365, asegúrese de canjear sus beneficios en cuanto finalice la compra o renovación.