Disponibilidad geográfica y compatibilidad con monedas del marketplace comercial
Ubicaciones geográficas admitidas
Se pueden adquirir ofertas de marketplace comercial en 141 zonas geográficas, tal como se define mediante la dirección de facturación del cliente, y las transacciones se pueden completar en las divisas que se muestran a continuación. En la tabla siguiente se enumeran las ubicaciones geográficas admitidas, su código alfa ISO 3166 de dos dígitos y la moneda asignada.
Un CSP puede adquirir una oferta en el Centro de partners con la moneda del cliente final para que pueda facturarse en esa misma moneda.
| Nombre del país o región | ISO-2 | Moneda (todos los tipos de oferta) |
Moneda (Solo ofertas de servicios de consultoría) |
|---|---|---|---|
| Afganistán | AF | USD | AFN, EUR, USD |
| Albania | AL | USD | ALL, EUR, USD |
| Argelia | DZ | USD | DZD, EUR, USD |
| Andorra | AD | EUR | EUR, USD |
| Angola | AO | USD | AOA, EUR, USD |
| Argentina | AR | USD | ARS, EUR, USD |
| Armenia | AM | USD | AMD, EUR, USD |
| Australia | AU | AUD | AUD, EUR, USD |
| Austria | AT | EUR | EUR, USD |
| Azerbaiyán | AZ | USD | AZN, EUR, USD |
| Bahréin | BH | USD | BHD, EUR, USD |
| Bangladés | BD | USD | BDT, EUR, USD |
| Barbados | BB | USD | BBD, EUR, USD |
| Bielorrusia | BY | USD | BYN, EUR, USD |
| Bélgica | BE | EUR | EUR, USD |
| Belice | BZ | USD | BZD, EUR, USD |
| Bermudas | BM | USD | BMD, EUR, USD |
| Bolivia | BO | USD | BOB, EUR, USD |
| Bosnia y Herzegovina | BA | USD | BAM, EUR, USD |
| Botsuana | BW | USD | BWP, EUR, USD |
| Brasil | BR | BRL* | BRL, EUR, USD |
| Brunéi | BN | USD | BND, EUR, SGD, USD |
| Bulgaria | BG | EUR | BGN, EUR, USD |
| Cabo Verde | CV | USD | CVE, EUR, USD |
| Camerún | CM | USD | EUR, USD, XAF |
| Canadá | CA | CAD | CAD, EUR, USD |
| Islas Caimán | KY | USD | EUR, KYD, USD |
| Chile | CL | USD | CLP, EUR, USD |
| China** | CN | N/D | N/D |
| Colombia | CO | USD | COP, EUR, USD |
| Costa Rica | CR | USD | CRC, EUR, USD |
| Costa de Marfil | CI | USD | EUR, USD, XOF |
| Croacia | HR | EUR | EUR, HRK, USD |
| Curazao | CW | USD | ANG, EUR, USD |
| Chipre | CY | EUR | EUR, USD |
| Chequia | CZ | EUR | CZK, EUR, USD |
| Dinamarca | DK | DKK | DKK, EUR, USD |
| República Dominicana | DO | USD | DOP, EUR, USD |
| Ecuador | EC | USD | EUR, USD |
| Egipto | EG | USD | EGP, EUR, USD |
| El Salvador | SV | USD | EUR, USD |
| Estonia | EE | EUR | EUR, USD |
| Etiopía | ET | USD | ETB, EUR, USD |
| Islas Feroe | FO | DKK | DKK, EUR, USD |
| Islas Fiji | FJ | AUD | AUD, EUR, FJD, USD |
| Finlandia | FI | EUR | EUR, USD |
| Francia | VF | EUR | EUR, USD |
| Georgia | GE | USD | EUR, GEL, USD |
| Alemania | DE | EUR | EUR, USD |
| Ghana | GH | USD | EUR, GHS, USD |
| Grecia | GR | EUR | EUR, USD |
| Guatemala | GT | USD | EUR, GTQ, USD |
| Honduras | HN | USD | EUR, HNL, USD |
| RAE de Hong Kong | HK | USD | EUR, HKD, USD |
| Hungría | HU | EUR | EUR, HUF, USD |
| Islandia | IS | EUR | EUR, ISK, USD |
| India | IN | INR | EUR, INR, USD |
| Indonesia | ID | USD | EUR, IDR, USD |
| Iraq | IQ | USD | EUR, IQD, USD |
| Irlanda | IE | EUR | EUR, USD |
| Israel | IL | USD | EUR, ILS, USD |
| Italia | IT | EUR | EUR, USD |
| Jamaica | JM | USD | EUR, JMD, USD |
| Japón | JP | JPY | EUR, JPY, USD |
| Jordania | JO | USD | EUR, JOD, USD |
| Kazajistán | KZ | USD | EUR, KZT, USD |
| Kenia | KE | USD | EUR, KES, USD |
| Corea del Sur*** | KR | KRW | EUR, KRW, USD |
| Kuwait | KW | USD | EUR, KWD, USD |
| Kirguistán | KG | USD | EUR, KGS, USD |
| Letonia | LV | EUR | EUR, USD |
| Líbano | LB | USD | EUR, LBP, USD |
| Libia | LY | USD | EUR, LYD, USD |
| Liechtenstein | LI | EUR | CHF, EUR, USD |
| Lituania | LT | EUR | EUR, USD |
| Luxemburgo | LU | EUR | EUR, USD |
| RAE de Macao | MO | USD | EUR, MOP, USD |
| Malasia | MY | USD | EUR, MYR, USD |
| Malta | MT | EUR | EUR, USD |
| Mauricio | MU | USD | EUR, MUR, USD |
| México | MX | USD | EUR, MXN, USD |
| Moldavia | MD | USD | EUR, MDL, USD |
| Mónaco | MC | EUR | EUR, USD |
| Mongolia | MN | USD | EUR, MNT, USD |
| Montenegro | ME | USD | EUR, USD |
| Marruecos | MA | USD | EUR, MAD, USD |
| Namibia | N/D | USD | EUR, NAD, USD, ZAR |
| Nepal | NP | USD | EUR, NPR, USD |
| Países Bajos | NL | EUR | EUR, USD |
| Nueva Zelanda | NZ | NZD | EUR, NZD, USD |
| Nicaragua | NI | USD | EUR, NIO, USD |
| Nigeria | NG | USD | EUR, NGN, USD |
| Macedonia del Norte | MK | USD | EUR, MKD, USD |
| Noruega | No | NOK | EUR, NOK, USD |
| Omán | OM | USD | EUR, OMR, USD |
| Pakistán | PK | USD | EUR, PKR, USD |
| Autoridad palestina | PS | USD | EUR, ILS, JOD, USD |
| Panamá | PA | USD | EUR, PAB, USD |
| Paraguay | PY | USD | EUR, PYG, USD |
| Perú | PE | USD | EUR, PEN, USD |
| Filipinas | PH | USD | EUR, PHP, USD |
| Polonia | PL | EUR | EUR, PLN, USD |
| Portugal | PT | EUR | EUR, USD |
| Puerto Rico | PR | USD | EUR, USD |
| Qatar | QA | USD | EUR, QAR, USD |
| Rumanía | RO | EUR | EUR, RON, USD |
| Rusia | RU | RUB | EUR, RUB, USD |
| Ruanda | RW | USD | EUR, RWF, USD |
| San Cristóbal y Nieves | KN | USD | EUR, USD, XCD |
| Arabia Saudí | SA | USD | EUR, SAR, USD |
| Senegal | SN | USD | EUR, USD, XOF |
| Serbia | RS | USD | EUR, RSD, USD |
| Singapur | SG | USD | BND, EUR, SGD, USD |
| Eslovaquia | SK | EUR | EUR, USD |
| Eslovenia | SI | EUR | EUR, USD |
| Sudáfrica | ZA | USD | EUR, USD, ZAR |
| España | ES | EUR | EUR, USD |
| Sri Lanka | LK | USD | EUR, LKR, USD |
| Suecia | SE | SEK | EUR, SEK, USD |
| Suiza | CH | CHF | CHF, EUR, USD |
| Taiwán | TW | TWD | EUR, TWD, USD |
| Tayikistán | TJ | USD | EUR, TJS, USD |
| Tanzania | TZ | USD | EUR, TZS, USD |
| Tailandia | TH | USD | EUR, THB, USD |
| Trinidad y Tobago | TT | USD | EUR, TTD, USD |
| Túnez | TN | USD | EUR, TND, USD |
| Turquía | TR | USD | EUR, TRY, USD |
| Turkmenistán | TM | USD | EUR, TMT, USD |
| Uganda | UG | USD | EUR, UGX, USD |
| Ucrania | UA | USD | EUR, RUB, UAH, USD |
| Emiratos Árabes Unidos | AE | USD | AED, EUR, USD |
| Reino Unido | GB | GBP | EUR, GBP, USD |
| Estados Unidos | US | USD | EUR, USD |
| EE. UU. Vírgenes de EE. UU. | VI | USD | EUR, USD |
| Uruguay | UY | USD | EUR, USD, UYU |
| Uzbekistán | UZ | USD | EUR, USD, UZS |
| Ciudad del Vaticano (Santa Sede) | VA | EUR | EUR, USD |
| Venezuela | VE | USD | EUR, USD, VES |
| Vietnam | VN | USD | EUR, USD, VND |
| Yemen | YE | USD | EUR, USD, YER |
| Zambia | ZM | USD | EUR, USD, ZMW |
| Zimbabue | ZW | USD | EUR, USD |
* Para los clientes de Brasil, el marketplace comercial mediante Proveedores de soluciones en la nube (CSP) utiliza USD.
** Solo imágenes de máquina virtual con licencias Gratis y BYOL.
Las compras de EA y CSP no se admiten en Corea del Sur. Se admiten compras con tarjeta de crédito. Las ofertas gratuitas o BYOL son compatibles con todos los clientes.
Conversión de la moneda
Todos los tipos de ofertas de pago ofrecen la opción de introducir los precios en USD o de cargarlos en la moneda local. Los precios introducidos en USD se convertirán automáticamente a la moneda local estática de los clientes según el tipo de cambio en el momento en que guarda por primera vez el precio para el plan, en la página Precios y disponibilidad, en el Centro de partners.
Puede exportar los precios y revisar los equivalentes convertidos. Para asegurarse de que los precios son adecuados para cada localidad antes de publicarlos, o para ajustar cualquier precio antes de publicar:
- Exporte la hoja de cálculo de precios.
- Revise los precios en cada mercado.
- Cargue (importe) la hoja de cálculo en el Centro de partners.
Para cambiar el precio de una oferta que ya se ha publicado, consulte Cambio de precios en ofertas activas de marketplace comercial. Los aumentos de precios tardan al menos 90 días en ser efectivos para los clientes.
Sugerencia
El precio que se muestra a los clientes de las tiendas en línea no cambia a menos que actualice el precio en el Centro de partners y vuelva a publicar la oferta. Estos cambios se harán efectivos para los clientes cuando el cambio de precio programado se active según el Cambio de precios en ofertas activas de marketplace comercial.
Los clientes ven el precio de la oferta en la moneda del inquilino o en la moneda de cuenta de facturación si los clientes han seleccionado una suscripción específica para su compra.
Microsoft recibe los pagos de los clientes en su moneda local y le paga en la moneda que haya seleccionado en el Centro de partners. Microsoft convierte la moneda del cliente según el tipo de cambio del mes de la transacción.
Microsoft convierte los precios de la oferta utilizando tipos de cambio procedentes directamente de las tasas de cambio WMR (4:00 p.m. Londres WM/Refinitiv). Las tarifas de WMR de Microsoft se basan mensualmente.
En la ilustración siguiente se muestra el flujo de conversión de moneda, con hasta 3 intercambios extranjeros diferentes usados, dependiendo de la moneda de la oferta, la moneda del contrato de cliente y la moneda del ISV:
Opciones para administrar los precios locales, por ejemplo, en los casos en los que los mercados tienen variaciones de tipo de cambio de divisas elevadas
Una vez creado y guardado un plan, los precios de todas las monedas locales son estáticos y no se actualizan automáticamente, por ejemplo, cuando hay fluctuaciones de cambio de divisas.
Como ISV, tiene varias opciones disponibles para minimizar el efecto de las fluctuaciones de cambio de divisas:
- Dejar de vender en un mercado o mercados específicos
- Actualice los precios de una oferta publicada para establecer precios específicos de moneda local con 1 de 2 opciones:
- Puede revisar los precios del mercado local, usando la funcionalidad Exportar en Precios y disponibilidad y, a continuación, actualizar los precios del mercado local (mediante Importación) y, a continuación, volver a publicar el plan, no olvide actualizar todos los planes de una oferta.
- Modifique el precio base de USD de un plan, ahorre y vuelva a publicar el plan. Esto actualizará los precios del mercado local con el uso del tipo de cambio de divisas más reciente disponible. Los aumentos de precios tardan al menos 90 días en ser visibles para los clientes.
- Usar ofertas privadas para personalizar el precio local que el cliente debe pagar
- Si es posible, configure la Oferta privada como un pago inicial único, de modo que las variaciones de tipo de cambio sean lo más pequeñas posible
- Si es posible, haga que el perfil de facturación del cliente se establezca en USD
- Para ofertas de varios años, planifíquelas como varias ofertas privadas de un año, cada una con un pago único inicial
Nota:
Si una oferta tiene planes ocultos o tiene planes destinados a nubes gubernamentales, los precios no se pueden actualizar. La única opción es dejar de vender ese plan en esos mercados y, a continuación, crear un nuevo plan para ese mercado con precios nuevos.
Sugerencia
Para obtener información adicional sobre las conversiones de divisas y divisas, consulte estas preguntas más frecuentes.