Administración de números de teléfono para Portugal

Use esta página para obtener información sobre la adquisición y portabilidad de números de teléfono en Portugal para Microsoft Teams.

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Adquisición de números nuevos de Microsoft Teams

Preguntas más frecuentes	Detalles
¿Qué información y documentos necesito proporcionar para mi pedido de número nuevo?	Identificación de IVA local Acuerdo de terceros: el equipo de Service Desk de TNS te enviará esto después de realizar tu pedido para obtener nuevos números de teléfono
¿Qué tipos de números están disponibles?	Disponibilidad en Portugal
¿Cuánto tiempo me llevará adquirir nuevos números de teléfono (aproximadamente)?	Hasta 15 días laborables si los números están disponibles. Hasta 90 días laborables si los números deben solicitarse.
Información miscelánea	Los números tendrán el código de área local asociado a la ubicación. No se pueden proporcionar todos los códigos de área local. Los números están restringidos a los códigos de área local de Lisboa y Oporto (021/022). Los números de teléfono móvil no están disponibles.

Puede enviar su solicitud de adquisición de número a través del Centro de administración de Teams.

Si se requiere documentación adicional o correspondencia, o si necesita ayuda adicional, póngase en contacto con el Servicio de asistencia de TNS.

Preguntas más frecuentes	Detalles
¿Qué información y documentos necesito proporcionar para mi solicitud de portabilidad?	Carta de autorización (LOA) para Portugal (todos los números) (v.6.0) (pt-pt)) Uno de los siguientes: Copia de Certidão de Registo Comercial (copia del certificado de registro comercial desde donde podemos ver a la persona/personas autorizadas) Código de acceso (código de acesso à Certidão de Registo Comercialto) para el Registro Comercial de empresas Acuerdo triparte para Portugal (todos los números) (v.6.0) (pt-pt)
¿Cuánto tardará en realizar la portabilidad de mis números de teléfono (aproximadamente)?	Entre 10 y 30 días laborables
¿Cuándo tienen lugar los puertos de número de teléfono?	Los puertos tienen lugar de lunes a viernes de 08:00 AM a 05:00 PM Hora de Europa Occidental. La portabilidad fuera de horas puede ser posible dependiendo del portador que pierda. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de TNS para obtener más información.
¿Puedo cambiar o cancelar mi solicitud de portabilidad?	Los cambios y cancelaciones de puertos deben solicitarse 2 días laborables antes de la fecha de portabilidad aprobada.
¿Puedo realizar la portabilidad de algunos pero no todos mis números de teléfono?	No se admite la portabilidad parcial.