Movimiento de datos de Copilot para ventas en distintas zonas geográficas

Aunque Copilot para ventas está disponible en la mayoría de las regiones geográficas, requiere el Microsoft Azure OpenAI servicio, que solo está disponible en regiones específicas. Si su entorno de CRM se encuentra en una región en la que Azure OpenAI Service no está disponible, sus datos, incluyendo los datos personales o los datos que se utilizan en las solicitudes o se devuelven en las finalizaciones, podrían transmitirse fuera de las ubicaciones geográficas que haya seleccionado para su residencia principal de datos.

Debe optar por permitir que sus datos se trasladen fuera de su región al punto de conexión de Azure OpenAI en una región diferente. Puede optar por dar su consentimiento en configuración de administración. Si no proporciona su consentimiento, las funciones de Copilot IA no estarán disponibles para sus vendedores y no se generará información de reunión.

Cómo funciona el movimiento de datos entre regiones

Cuando utiliza copilotos y funciones de IA generativa, sus entradas (solicitudes) y salidas (resultados) pueden moverse fuera de su región a la ubicación donde el punto de conexión de servicio de Azure OpenAI que admite estas funciones está hospedado. Podríamos almacenar datos de avisos y resultados por hasta 30 días para monitorear el abuso, pero no lo miramos a menos que nuestros sistemas automatizados lo marquen para su revisión.

A partir del 21 de febrero de 2024, para los nuevos clientes la siguiente tabla describe cuándo y cómo los datos pueden moverse entre regiones para copilotos y funciones de IA generativa.

Región donde está hospedado su entorno de CRM	¿Se requiere consentimiento para el movimiento de datos entre regiones?	Cómo permitir que los datos se muevan entre regiones
Australia Reino Unido Estados Unidos	No	No se requiere ninguna acción. Los datos no se mueven entre regiones en este escenario.
Europa	Sí*	No se requiere ninguna acción. Los datos no se mueven fuera del límite de datos de la UE en este escenario. Nota: De forma predeterminada, la casilla de verificación Permitir mover datos fuera de los límites está seleccionada. Si no desea proporcionar el consentimiento de movimiento de datos, puede desactivar la casilla Permitir mover datos fuera de los límites . En este caso, las funciones de IA de Copilot no estarán disponibles para los vendedores y no se generará información sobre las reuniones.
Asia Brasil Canadá Francia Alemania India Japón Noruega Sudáfrica Corea del Sure Emiratos Árabes Unidos	Sí	Dar el consentimiento en los ajustes de administración. Nota: si no proporciona su consentimiento, las funciones de Copilot AI no estarán disponibles para sus agentes.

* Si sus entorno CRM está hospedado dentro del límite de datos de la UE, utilizamos el punto de conexión de Azure OpenAI dentro del mismo límite.