Integre un copiloto con capacidad de voz con Dynamics 365 for Customer Service

Para crear y probar las características de voz y la integración entre Copilot Studio y Dynamics 365 for Customer Service aplicaciones:

1. Configure su aplicación de Dynamics 365 for Customer Service. Para obtener más información, consulte Integrar un bot de Copilot Studio.

2. Crear un copiloto en su nuevo entorno. Considere utilizar la plantilla de voz.

3. Agregue, configure y edite los ajustes relacionados con la voz para el copiloto. Para obtener más información sobre cada función y configuración, consulte Configurar capacidades de voz.

4. Conectar su copiloto a Dynamics 365 for Customer Service. Para más información, consulte Configurar el traspaso para Dynamics 365 Customer Service.

5. Publicar su copiloto. Para obtener más información, consulte Conceptos clave: Publicar e implementar sus copilotos.

6. Configure la funcionalidad de voz en Dynamics 365 for Customer Service.