Preguntas frecuentes sobre uso de orquestación generativa
Estas preguntas frecuentes (FAQ) describen el impacto de la IA del modo de orquestación generativa para copilotos personalizados en Copilot Studio.
¿Qué es la orquestación generativa?
La orquestación generativa permite que su copiloto personalizado responda las consultas de los usuarios con temas y/o acciones relevantes. La orquestación generativa permite conversaciones más naturales al completar las entradas con detalles del historial de la conversación. Por ejemplo, si pregunta por la tienda más cercana en Kirkland y luego pregunta por el clima allí, la orquestación infiere que quiere preguntar por el clima en Kirkland. El sistema también puede encadenar múltiples acciones o temas. Por ejemplo, puede responder "Necesito obtener los horarios de atención y encontrar la tienda más cercana". Cuando el copiloto no está seguro de los detalles, puede hacer preguntas de seguimiento para aclarar la situación.
¿Qué puede hacer la orquestación generativa?
Con la orquestación generativa, el sistema primero crea un plan para responder la consulta del usuario utilizando el nombre, la descripción, las entradas y las salidas de los temas y las acciones disponibles. También hace referencia a los últimos 10 turnos del historial de conversación. Luego intenta ejecutar el plan completando los datos requeridos en la conversación y haciendo un seguimiento con el usuario para detectar cualquier detalle faltante o ambiguo. El sistema verifica que encontró una respuesta a la pregunta del usuario antes de responderle. En caso contrario, vuelve a pasar por el proceso. Finalmente, el sistema genera un respuesta basado en la salida del plan de los temas y/o acciones. También utiliza instrucciones personalizadas para copiloto al generar el respuesta final.
¿Cuáles son los usos previstos de la orquestación generativa?
Puede utilizar este modo dentro de su copiloto para crear un copiloto que pueda responder consultas de los usuarios basándose en el historial de conversaciones, nombres y descripciones de los temas, y nombres, descripciones, entradas y salidas de las acciones.
¿Cómo se evalúa la orquestación generativa? ¿Qué métricas se utilizan para medir el rendimiento?
La orquestación generativa se evalúa en cuanto a calidad de extremo a extremo en cada paso del proceso. La calidad se mide en términos de qué tan bien el sistema crea y ejecuta un plan que aborda con éxito la consulta del usuario. Nuestro equipo etiqueta manualmente las puntuaciones de las medidas de calidad durante el ajuste. Evaluamos la calidad en una variedad de consultas, indicaciones y acciones de los usuarios. También evaluamos qué tan bien el sistema ignora contenido malicioso de usuarios finales o autores de complementos, y qué tan bien el sistema evita producir contenido dañino.
¿Cuáles son las limitaciones de la orquestación generativa? ¿Cómo pueden los usuarios minimizar el impacto de las limitaciones de orquestación generativa para proyecto al utilizar el sistema?
Para obtener mejores resultados, asegúrese de que sus temas y acciones incluyan descripciones de alta calidad. Proporcionamos orientación sobre cómo escribir descripciones de alta calidad en la documentación de Copilot Studio.
¿Qué factores operativos y configuraciones permiten un uso eficaz y responsable de la orquestación generativa?
Actualmente, la orquestación generativa está disponible solo en inglés. Una vez que habilite el modo generativo dentro de su copiloto, puede probar el sistema para ver qué tan bien funciona utilizando el panel de pruebas. También puede agregar instrucciones personalizadas para su copiloto para ayudar a generar la respuesta final.
¿Qué son las acciones y cómo las utiliza su copiloto con el modo generativo habilitado?
Puede agregar acciones a su copiloto personalizado para responder las consultas de los usuarios. Puede utilizar acciones desarrolladas por Microsoft o terceros, o puede crear sus propias acciones. Usted configura qué acciones configurar para que las use el copiloto personalizado. También puede editar el nombre, la descripción, las entradas y las salidas utilizadas por el sistema.
¿Qué datos pueden aportar las acciones de Copilot Studio? ¿Qué permisos tienen las acciones de Copilot Studio?
Cuando su copiloto llama a una acción, la acción recibe los valores de entrada especificados por la acción. Los valores de entrada pueden incluir parte del historial de conversaciones con el usuario final.
¿Qué tipos de problemas pueden surgir al utilizar Copilot Studio habilitado con acciones?
Las acciones pueden no funcionar siempre según lo previsto. Pueden ocurrir errores al preparar la entrada para la acción o al generar una respuesta basada en la salida de la acción. Es posible que su copiloto también invoque la acción incorrecta para la consulta del usuario. Para mitigar el riesgo de tales errores al usar acciones, asegúrese de tener descripciones de alta calidad, relevantes e inequívocas configuradas para las acciones en su copiloto personalizado.