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Escenario: Complemento de reunión de Teams para Outlook

Nota:

los escenarios de Soporte técnico de Microsoft y Recovery Assistant no están disponibles para los nuevos Teams.

El escenario complemento de reunión de Teams para Outlook automatiza todas las acciones de comprobación y recuperación (excepto las dos comprobaciones en Directivas de comprobación) que se describen y se proporcionan en Resolución de problemas con el complemento de reunión de Teams para Outlook.

En la versión completa de Soporte técnico de Microsoft y recovery Assistant, el punto de entrada equivalente para este escenario es Teams \ No se muestra la opción de reunión de Teams o el complemento de reunión de Teams no se carga en Outlook.

Nota: Este escenario no requiere que use una ventana del símbolo del sistema con privilegios elevados.

Descarga de la versión enterprise del asistente

Seleccione el botón siguiente:

Para obtener detalles completos sobre cómo ejecutar la versión Enterprise del Asistente, consulte Versión empresarial de Soporte técnico de Microsoft y Recovery Assistant.

Conmutadores disponibles para el escenario del complemento de reunión de Teams para Outlook

Los siguientes modificadores están disponibles para este escenario. No distinguen mayúsculas de minúsculas. A menos que se indique como opcional, los modificadores son necesarios para ejecutar el escenario. Además, se puede usar más de un conmutador opcional.

Parámetro Switch <> Detalles Obligatorio/opcional
-S <scenarioname> Especifique este modificador y OfficeSharedComputerScenario como el valor del scenarioname parámetro para ejecutar este escenario. Obligatorio
-AcceptEula Especifique este modificador para aceptar el Contrato de licencia de usuario final (CLUF) y ejecutar este escenario. Obligatorio
-CloseOutlook Especifique este modificador para cerrar Outlook si se está ejecutando. Obligatorio

Comandos de ejemplo

Esta es una combinación de ejemplo de modificadores para ejecutar este escenario:

  • Para resolver problemas que afectan al complemento de reunión de Teams para Outlook, ejecute el siguiente comando en una ventana del símbolo del sistema sin privilegios elevados:

    SaRAcmd.exe -S TeamsAddinScenario -AcceptEula -CloseOutlook
    

Condiciones y resultados detectados

Al ejecutar el escenario complemento de reunión de Teams para Outlook mediante la versión Enterprise del Asistente, no recibirá ningún mensaje. Es una experiencia diferente de la versión completa del Asistente. En la tabla siguiente se describen las acciones que realiza la versión enterprise del Asistente para cada condición que se encuentra en este escenario y la salida correspondiente que se muestra.

Condición Acción realizada por la versión enterprise Salida que se muestra en la ventana del símbolo del sistema
Examen completado correctamente Ninguno 00: Escenario completado correctamente. Salga y reinicie Outlook.
El usuario no ha incluido el -CloseOutlook modificador Salir del escenario 01: Este escenario requiere el -CloseOutlook conmutador. Tenga en cuenta que, si Outlook se está ejecutando, el -CloseOutlook modificador cierra Outlook. Para obtener más información, visite https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion
El usuario no ha incluido el -AcceptEula modificador Salir del escenario 01: Proporcione -AcceptEula para continuar con este escenario. Para obtener más información, visite https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion
Teams no está instalado Salir del escenario 20: No se encontró una versión instalada de Teams. Consulte por favor https://support.office.com/article/how-do-i-get-access-to-microsoft-teams-fc7f1634-abd3-4f26-a597-9df16e4ca65b
Outlook 2013 o posterior no está instalado Salir del escenario 21: No se pudo encontrar una versión instalada de Outlook 2013 o posterior. Ver https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2129032
El usuario de Windows 7 no tiene instalada la actualización para el entorno de ejecución universal de C en Windows Salir del escenario 22: Requisitos previos no cumplidos. Es necesario instalar la actualización desde KB2999226. Ver https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2129032
Se han detectado problemas del Registro:

LoadBehavior<>3 o complemento enumerado en la DisabledItems clave o TeamsAddin.Connect<>1 en la DoNotDisableAddinList clave
Ejecute la acción de recuperación del Registro y salga del escenario. 23: El registro se actualizó para solucionar los valores que faltan o son incorrectos. Salga y reinicie Outlook.

17: Error al ejecutar este escenario. También puede intentar usar la versión completa de SaRA.
No se detectó ninguna de las condiciones enumeradas Ejecute la acción volver a registrar la recuperación de dll y, a continuación, salga del escenario. 24: El Microsoft.Teams.AddinLoader.dll se volvió a registrar. Salga y reinicie Teams. A continuación, salga y reinicie Outlook.
Error al completar el escenario (por cualquier motivo) Salir del escenario 17: Error al ejecutar este escenario. También puede intentar usar la versión completa de SaRA.